Les entreprises fonctionnent aujourd’hui de manière très différente. De nombreuses règles qui fonctionnaient dans les entreprises et les sociétés traditionnelles ne sont plus valables. Il sera essentiel pour ceux qui entrent dans le monde des affaires aujourd’hui de penser « hors des sentiers battus ». Ce nouvel environnement a motivé certains des entrepreneurs les plus prospères à écrire des livres – des livres qui vont « à contre-courant » des conseils traditionnels prodigués par les MBA et les financiers.

Voici 8 livres écrits par des entreprises qui ont réussi et qui ont écrit leurs propres règles.

1) #GirlBoss – Sophia Amoruso

Sohia Amoruso n’a pas eu le meilleur départ dans la vie. Adolescente, elle était voleuse et fouilleuse de poubelles, se déplaçant en auto-stop. Sa première aventure dans le monde des affaires a consisté à vendre un livre volé sur E-Bay. Finalement, Mme Amoruso a dû « céder » et trouver un véritable emploi – et elle en a occupé plusieurs.

« Ce que tous ces emplois m’ont appris, c’est qu’il faut être prêt à tolérer certaines choses que l’on n’aime pas – au moins pendant un certain temps… Je ne m’attendais pas à aimer l’un ou l’autre de ces emplois, mais j’ai beaucoup appris parce que j’ai travaillé dur et que j’ai appris à aimer certains aspects de ces emplois. »

En fin de compte, Mme Amoruso s’est lancée dans la vente de vêtements vintage sur E-Bay parce qu’elle voyait une demande pour ce type de produits. Elle dirige aujourd’hui une entreprise de 100 millions de dollars, Nasty Gal. Ce qu’il faut retenir de ce livre, c’est que la réussite n’a rien à voir avec le fait d’être populaire ou d’avoir fait de bonnes études. Il s’agit plutôt de suivre son « instinct ». Ses trois règles fonctionnent pour elle : « Ne grandissez jamais ; ne devenez pas ennuyeuse ; et ne laissez pas ‘l’homme’ vous atteindre ».

Quelle est la réflexion la plus importante d’Amoruso sur la réussite ? On obtient le succès parce qu’on est prêt à travailler pour l’obtenir. Ce livre est une lecture fascinante et amusante, mais il est rempli de conseils très pratiques sur le sens des affaires et la réussite.

2. le cœur à l’ouvrage : comment Starbucks a bâti une entreprise, une tasse à la fois – Howard Schultz

Starbucks était déjà une petite entreprise prospère lorsque Howard Schultz a décidé de la racheter. En fait, il était déjà un homme d’affaires prospère qui vendait des appareils tels que des cafetières à des entreprises comme Starbucks. Cependant, Schultz a eu une idée. Il voulait non seulement « servir une bonne tasse de café », mais aussi offrir une expérience – une oasis où les gens peuvent s’asseoir, contempler, rencontrer un ami, écouter de la musique jazz et (oui) même travailler sur leurs appareils s’ils le souhaitent.

Comme le dit Schultz, il voulait « construire une entreprise avec une âme ». En termes de gestion et de leadership, son approche est claire. « Les gens veulent des conseils, pas de la rhétorique », écrit Schultz. « Ils ont besoin de savoir quel est le plan d’action et comment il sera mis en œuvre. Ils veulent qu’on leur donne la responsabilité d’aider à résoudre le problème et l’autorité nécessaire pour agir en conséquence ». Son approche a manifestement fonctionné. Bien qu’il ait pris sa retraite, Starbucks possède quelque 21 000 magasins dans le monde et vaut environ 2,9 milliards de dollars.

L’histoire de Schultz commence dans les quartiers défavorisés de Brooklyn, mais elle démontre la motivation qui mène au succès. Il était toujours en train d’élaborer des plans pour « gagner » et de passer d’un objectif à l’autre, d’une idée à la plus grande. Ce livre est une formidable histoire de « la guenille à la richesse », remplie de pépites de sagesse que tout le monde peut utiliser. En outre, il s’agit d’une histoire

3. livrer le bonheur : Un chemin vers les profits, la passion et la raison d’être – Tony Hsieh

Tony Hsieh n’est pas un « nom connu », mais Zappos l’est. C’est lui qui a fondé et développé cette entreprise emblématique de chaussures, aujourd’hui propriété d’Amazon. Allant à l’encontre du style de gestion traditionnel, Hsieh a décidé que la création d’une entreprise axée sur le bonheur des employés serait à l’origine de la réussite financière. Il avait raison. Dès le début, les relations avec ses employés sont devenues sa priorité, car il était convaincu qu’une équipe qui jouait beaucoup ensemble et des employés bien entourés créeraient un climat dans lequel chacun « donnerait le meilleur de lui-même » pour assurer la réussite de l’entreprise. M. Hsieh sortait régulièrement avec ses employés, les emmenait en vacances et créait une atmosphère familiale dans son environnement de travail. Ils produisaient pour lui. Hsieh conseille aux autres entrepreneurs de lancer une start-up :

« Cessez d’essayer d’établir un réseau au sens commercial traditionnel du terme et essayez plutôt de développer le nombre et la profondeur de vos amitiés, où l’amitié elle-même est sa propre récompense. Plus vos amitiés sont diversifiées, plus vous aurez de chances d’en tirer profit par la suite. »

Rempli d’anecdotes humoristiques sur son enfance et sa jeunesse, ce livre est une lecture facile qui va à l’encontre du concept traditionnel de patron.

4. mettre la barre plus haut : Intégrité et passion dans la vie et les affaires : l’histoire de Clif Bar & Co – Gary Erickson

Si quelqu’un a besoin de la preuve qu’une entreprise peut réussir lorsqu’elle met l’accent sur son personnel, l’environnement et le soutien de la communauté, Clif Bar est l’étude de cas parfaite pour emprunter une voie différente. Gary Erickson, son propriétaire, est un passionné de plein air, un cycliste, un alpiniste, ainsi que la force et le cerveau de son entreprise privée d’en-cas sains. Il a réalisé un chiffre d’affaires annuel de 100 millions de dollars en gardant son entreprise privée et en mettant l’accent sur la santé, le bien-être des employés et le bénévolat. En effet, les employés bénéficient de week-ends de trois jours tous les quinze jours, mais ils ont également la possibilité de s’absenter de leur travail pour faire du bénévolat au niveau local.

De plus, la production des barres énergétiques et des snacks est entièrement verte. « Les entreprises sur la route rouge sont soumises à beaucoup de bruit : le marché, les actionnaires, le conseil d’administration, les consultants économiques, les conseillers et la sagesse conventionnelle », explique Erickson, qui précise que son entreprise est sur la route blanche. « J’ai vu ce qui arrive aux entreprises qui sont rachetées… elles perdent les valeurs qu’elles s’étaient fixées. Son conseil ? Restez privé et conservez votre intégrité.

5. mettre la table : Le pouvoir transformateur de l’hospitalité dans les affaires – Danny Meyer

L’Union Square Hospitality Group possède un certain nombre de restaurants à New York, dont les plus célèbres sont peut-être l’Union Square Café et la Gramercy Tavern. Bien qu’il s’agisse d’établissements en brique et en mortier, ils maîtrisent parfaitement l’un des principaux facteurs de réussite des entreprises de commerce électronique : il s’agit des relations avec les clients.

Si vous vendez un produit ou un service, la manière dont ce produit ou ce service est fourni est tout aussi importante que l’article lui-même. En fait, Meyer déclare dans son livre : « Le service est la livraison technique d’un produit ; l’hospitalité est la façon dont la livraison de ce produit fait se sentir le destinataire ». Pour Meyer, c’est la clé du succès.

6. la promesse d’un crayon : Comment une personne ordinaire peut créer un changement extraordinaire – Adam Braun

Bien que Pencils of Promise soit une organisation à but non lucratif, elle connaît un énorme succès. Certaines entreprises à but lucratif pourraient tirer des leçons de son fondateur et directeur, Adam Braun. Ce dernier a travaillé pour Bain Capital après avoir obtenu son diplôme à l’université de Brown. Cependant, il souhaitait vivre une histoire différente, créée par un état d’esprit différent. Il a commencé avec un chèque de 25 dollars et un nouveau compte bancaire pour son entreprise. Six ans plus tard, son association à but non lucratif est devenue une organisation qui a construit plus de 200 écoles dans le monde.

Braun a misé sur deux principes commerciaux très nouveaux : l’essor des médias sociaux et la demande croissante des consommateurs pour des entreprises qui défendent une cause. Son histoire est passionnante et inspirante, et offre des enseignements précieux aux entreprises qui souhaitent se développer dans ce nouvel environnement.

7. les gens intelligents devraient construire des choses – Andrew Yang

Selon l’auteur Andrew Yang, les jeunes gens talentueux d’aujourd’hui embrassent des carrières dans la finance, le droit, la médecine, etc. Ils gagnent beaucoup d’argent, mais ne produisent rien. Comme il le dit à propos du détournement des talents, « nous avons trop de glaçage et pas assez de gâteau ».

Pour faire avancer son programme, M. Yang a créé Venture for America, une organisation à but non lucratif qui offre des bourses à des enfants talentueux pour leur permettre de suivre un programme de formation à la création d’entreprises. Les diplômés sont ensuite envoyés travailler dans des start-up dans tout le pays. L’objectif est d’inciter ces jeunes gens d’élite à se lancer dans le monde, à créer leur propre entreprise et à construire des choses. Pour Yang, il s’agit là de la voie à suivre pour l’avenir de l’Amérique et, en fait, pour la survie économique du pays. Ce livre est une histoire fascinante sur le lancement de Venture for America et fournit un modèle pour les jeunes qui souhaitent lancer leur propre entreprise. En outre, il montre comment rester motivé malgré tout.

8. rien à perdre, tout à gagner – Ryan Blair

Le PDG de la société de marketing à succès ViSalus Sciences était autrefois membre d’un gang de Los Angeles. Ryan Blair affirme que ses expériences inhabituelles l’ont incité à créer une entreprise à l’âge de 21 ans et à devenir multimillionnaire. Blair est une personne inspirante, et son livre l’est tout autant.

« Vous êtes plus fort que toutes les circonstances auxquelles vous êtes confronté. Rappelez-vous qu’avec un bon état d’esprit, le potentiel est le seul pouvoir que vous ayez toujours, et l’état d’esprit qui m’a propulsé vers l’avant est venu du fait que je n’avais rien à perdre. »

L’histoire de l’esprit d’entreprise de Blair est fascinante. Pour ceux qui envisagent une telle carrière, il donne de bons conseils d’un point de vue quelque peu différent.

Conclusion

Un ou plusieurs de ces livres constitueront un excellent cadeau de Noël de dernière minute pour toute personne que vous connaissez et qui envisage de se lancer dans une activité commerciale. Les histoires sont incroyables, les leçons sont très pratiques et les conseils sont inestimables.

Crédit photo : Daniels College of Business via flickr.com