Avez-vous réfléchi à l’impact de votre posture, de vos expressions faciales et de vos autres mouvements physiques sur votre carrière ? Si ce n’est pas le cas, il est peut-être temps d’examiner de plus près ce que votre langage corporel dit de vous en tant que professionnel.

Le langage corporel joue un rôle crucial dans la réussite d’une personne, quel que soit son secteur d’activité ou son poste. Bien que leur mise en œuvre et leurs effets semblent souvent subtils, le positionnement et les mouvements se conjuguent pour communiquer des attributs spécifiques sur une personne. Grâce à l’utilisation efficace (ou moins efficace) du langage corporel, un professionnel non qualifié peut gravir les échelons, tandis que les meilleurs cerveaux dans leur domaine peuvent se morfondre dans un poste d’encadrement intermédiaire.

Heureusement, tout le monde peut apprendre à utiliser le langage corporel à son avantage, pour améliorer les relations et la réputation de ses collègues.

Le langage corporel, source de motivation professionnelle

Lorsqu’il s’agit d’exercer une influence dans le monde des affaires, de nombreux facteurs contribuent à la façon dont les autres vous perçoivent. Le choix des mots, le volume et le ton de la voix, le style vestimentaire et l’hygiène sont autant d’indices (exacts ou non) qui permettent aux autres de se faire une idée de vos capacités.

Cependant, l’un des facteurs les plus importants pour façonner la perception des autres est le langage corporel. En utilisant les mouvements, le positionnement et les expressions faciales, vous pouvez projeter des qualités positives telles que :

• La confiance. Tout au long de l’histoire, les chefs d’entreprise ont été connus pour projeter de la confiance, c’est-à-dire un sentiment d’être sûr de leurs capacités ou de leurs réalisations. Par conséquent, si vous souhaitez progresser, utilisez le langage corporel pour communiquer votre confiance, même si vous ne la ressentez pas.

• Affirmation de soi. La gestion de tâches et de personnel de haut niveau requiert la capacité de faire avancer sa propre volonté – ou celle de l’entreprise – en dépit des résistances. Se positionner physiquement comme quelqu’un qui ne se laisse pas facilement influencer par les autres démontre la capacité d’influencer et de diriger les autres.

• Intérêt. Les employeurs potentiels, les collègues, les partenaires et les clients veulent travailler avec des personnes qui trouvent les sujets dont elles discutent passionnants. Le fait de montrer un intérêt actif pour une conversation, une conférence ou une présentation indique qu’en tant que professionnel, vous ferez preuve du même niveau d’engagement dans le cadre d’une future relation d’affaires.

• Ouverture à la collaboration. Si l’affirmation de soi est essentielle pour les dirigeants, la capacité à coopérer avec d’autres pour atteindre des objectifs communs l’est tout autant. Être capable d’identifier et d’intégrer les idées d’une ou de plusieurs parties extérieures vous permet de bénéficier de l’expertise diversifiée de plusieurs sources, ce qui renforce en fin de compte vos stratégies.

• L’intelligence. Pour réussir dans n’importe quel secteur, il faut disposer d’un large éventail de connaissances, qu’il s’agisse de l’éducation ou des expériences de vie et professionnelles. Les méthodes de langage corporel qui communiquent la vigilance et la compréhension indiquent un Q.I. élevé et montrent aux autres que vous êtes mentalement « taillé » pour de plus grandes responsabilités.

• L’empathie. Le Q.I. n’est pas le seul élément important de l’intelligence économique ; le Q.E., ou quotient d’intelligence émotionnelle, l’est tout autant. Les professionnels qui décodent et répondent aux besoins émotionnels d’eux-mêmes, de leurs clients et de leurs collègues ont les meilleures chances de progresser dans leur domaine.

En utilisant les techniques du langage corporel pour communiquer une ou plusieurs de ces qualités, vous pouvez vous élever dans l’estime des parties influentes sans dire un mot. Vous gagnez ainsi les faveurs des professionnels qui sont en mesure de vous aider à faire progresser votre carrière.

Les 8 astuces les plus efficaces en matière de langage corporel dans le monde des affaires

1. Maintenez le contact visuel et les techniques d’écoute active. Tout le monde veut se sentir intéressant et important, et le fait de pratiquer l’écoute active montre aux autres personnes que vous les considérez de cette manière. En maintenant un contact visuel constant avec les autres lorsqu’ils parlent, en hochant la tête de temps en temps et en utilisant d’autres indicateurs d’attention, vous montrez, en tant que professionnel, que vous respectez vos collègues.

2. Gardez les paumes tournées vers le bas. Les personnes qui vous entourent ne reconnaîtront peut-être pas ce geste subtil, mais il contribuera tout de même à façonner l’opinion qu’elles ont de vous. Lorsqu’une personne place ses deux mains, paumes vers le bas, sur une table, un podium ou un comptoir lorsqu’elle s’adresse à d’autres personnes, elle projette un sentiment d’autorité et de leadership.

3. Agissez de manière synchronisée. Imiter, ou « refléter », le langage corporel des autres montre que vous êtes également en phase avec eux sur le plan philosophique. Observez la position des autres, qu’ils soient assis, debout ou qu’ils marchent, et imitez leur façon de croiser les jambes, de se pencher en avant ou en arrière, de gesticuler ou de présenter des expressions faciales (sourire, froncement de sourcils, etc.). L’objectif n’est pas de « singer » l’autre individu, mais de communiquer un sentiment de coopération.

4. Adoptez une position large. Lorsque vous vous adressez à d’autres personnes ou que vous êtes en face d’elles, si vous adoptez une position large, vous élargissez votre diaphragme et projetez votre voix plus efficacement. Vous apparaissez également plus impressionnant et plus influent, ce qui fait de vous une force commerciale avec laquelle il faut compter.

5. Gardez un langage corporel ouvert et éliminez les obstacles éventuels. Les gens prennent des indices émotionnels de leurs interlocuteurs. Par conséquent, si vous vous avachissez, croisez les bras ou semblez fermé aux autres, le public répondra de la même manière. Gardez un langage corporel détendu et les bras le long du corps pour montrer que vous êtes ouvert à vos interlocuteurs. En outre, évitez de tenir des objets volumineux ou de laisser des structures telles que des tables vous séparer les uns des autres.

6. Souriez sincèrement. Un sourire convaincant commence lentement et s’étend au reste du visage, en particulier aux yeux. Lorsque vous vous approchez d’une personne importante, imaginez que vous saluez un vieil ami, et un sourire sincère apparaîtra. Ces expressions communiquent un sentiment de chaleur et d’accueil, ce qui encourage les autres à s’ouvrir.

7. Minimisez les mouvements. Se tenir debout sans bouger dans les situations de réseautage et d’affaires n’est pas une bonne idée. En revanche, se tortiller, se gratter, se tortiller, s’agiter ou gigoter donne l’impression d’être nerveux ou impatient. Gesticuler sauvagement pendant la conversation détourne également l’attention des points importants. La meilleure politique consiste à incorporer des mouvements naturels et subtilement contrôlés pour mettre en valeur vos arguments et refléter le langage corporel des autres.

8. Développez une poignée de main forte. La sensation tactile d’une poignée de main en a fait la salutation physique la plus répandue dans de nombreuses cultures. Cependant, perfectionner cet acte apparemment simple demande un peu de travail. Évitez les poignées de main extrêmes, qu’elles soient trop molles ou trop fermes. Il faut plutôt viser une poignée de main brève et naturelle pour communiquer la confiance et le respect.

Même si la mise en œuvre de certaines de ces techniques peut sembler plus naturelle que d’autres, le fait de les pratiquer à chaque réunion professionnelle ou sociale vous aide à développer des habitudes de langage corporel qui vous seront utiles tout au long de votre carrière. Une promotion ou une augmentation ne se produira peut-être pas immédiatement, mais au fil du temps, un langage corporel fort contribue grandement à la réussite et à l’envergure de votre vie professionnelle.

Quelles techniques de langage corporel utilisez-vous pour asseoir votre autorité auprès de vos pairs ?

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