Parmi les nombreuses ironies de ce que l’on appelle le « monde réel », il y a le fait de ne pas obtenir un emploi alors que je savais que j’avais donné mon meilleur entretien. Par exemple, il y avait cette entreprise pour laquelle je voulais vraiment travailler et j’étais ravie d’être invitée à un entretien à deux reprises, mais j’ai été rejetée les deux fois. J’ai été dévastée pendant les 24 heures qui ont suivi, mais je m’en suis remise. Aujourd’hui, cela fait six ans que je fais partie de la population active et que j’ai eu quatre emplois réguliers et divers projets en freelance. Cela ne fait pas de moi un expert, mais j’ai certainement tiré des leçons de chaque demande d’emploi qui se sont révélées précieuses lors de mes entretiens ultérieurs (indice : je suis à quelques jours de fêter ma deuxième année à mon poste actuel).

Aujourd’hui, je partage avec vous les leçons que j’ai tirées de mes expériences personnelles de recherche d’emploi et la manière dont elles peuvent vous aider à éviter un stress inutile lorsque vous vous présenterez à un entretien.

1. Lisez les instructions lorsque vous passez des examens.

Suivre ce simple conseil peut vous aider, non seulement à obtenir le poste, mais aussi à vous éviter de l’embarras. Vous ne voudriez pas vous souvenir d’un emploi que vous avez failli obtenir mais que vous n’avez pas décroché parce que vous avez entouré les lettres de vos réponses et que vous vous êtes rendu compte que les instructions précisaient qu’il fallait utiliser des cases. Certaines entreprises séparent les examens des candidats en fonction de ceux qui ont suivi les instructions et de ceux qui ne les ont pas suivies, et considèrent ces derniers comme rejetés. Cela permet au personnel chargé du recrutement d’évaluer la façon dont les candidats réagissent aux instructions et s’ils ont le sens du détail.

Par ailleurs, le fait de suivre les instructions de l’examen ne doit pas vous empêcher d’être créatif dans vos réponses. Avant d’être embauché pour mon premier véritable emploi, j’ai passé une série de tests qui ressemblaient à un examen d’entrée à l’université. Mais la partie qui a laissé une trace indélébile dans mon esprit est le test où je devais compléter un sujet par un prédicat. Je ne voulais pas que l’on se souvienne de moi comme d’un candidat à l’écriture ennuyeuse, alors j’ai donné des réponses qui me semblaient pleines d’esprit. Je ne sais pas si mon humour a plu au superviseur, mais j’ai obtenu le poste. Ainsi, à moins que vous ne soyez absolument certain de pouvoir inspirer une révolution dans la manière dont l’entreprise considère la défiance à l’égard des règles d’examen, la désobéissance délibérée ou la simple insouciance peuvent être reléguées au second plan dans votre recherche d’emploi.

2. Ne vous contentez pas de répéter les réponses aux questions de base ; anticipez les questions insignifiantes.

Si vous êtes à la recherche d’un emploi depuis un certain temps, vous êtes probablement passé maître dans l’art de répondre aux omniprésentes questions d’entretien (lire : « Comment vous voyez-vous dans cinq ans ? », « Pourquoi devriez-vous être embauché ? » et « Que pouvez-vous apporter à la croissance de l’entreprise ? »). Le plus souvent, c’est la tradition qui dicte l’inclusion de ces questions dans le protocole d’entretien d’une entreprise. Toutefois, de nombreux responsables du recrutement ont dépassé cette coutume et ont commencé à injecter des idées nouvelles dans leurs directives d’entretien. Je me souviens d’un ancien patron qui m’a demandé, lors d’un entretien final, quel était mon pire trait de caractère, tandis que d’autres vont jusqu’à vous demander quel livre vous lisez en ce moment (c’est-à-dire si vous lisez), juste pour se faire une idée plus précise de votre personnalité.

S’il est bon de se préparer aux questions orthodoxes, il faut aussi envisager la possibilité de rencontrer des questions non conventionnelles, ou du moins des questions dont vous n’avez jamais entendu parler. Vous n’êtes pas obligé de savoir exactement ce que le responsable du recrutement vous demandera, mais il serait utile que vous vous renseigniez en ligne sur les questions d’entretien uniques. L’objectif est que vous ne bronchiez pas en entendant une question que vous n’avez pas préparée. En outre, le fait d’anticiper des questions anodines peut vous aider à devenir plus conscient de vous-même et plus confiant.

3. Se vendre, mais ne pas mentir.

L’un des défis auxquels j’ai été confronté lors de ma recherche d’emploi en tant que néophyte a été de me décrire. Si cela ne tenait qu’à moi, je préférerais que l’intervieweur me demande quelque chose – n’importe quoi – à mon sujet et je donnerais une réponse honnête. Le fait est que le personnel chargé de l’embauche avait besoin de prouver la partie de mon CV où je disais que j’avais d’excellentes compétences en communication écrite et verbale, et il m’a donné l’occasion de démontrer les deux. Au fil du temps, ces mêmes expériences, ainsi que les compétences que j’avais acquises dans mes emplois précédents, m’ont fait comprendre que se vendre à un intervieweur n’était pas aussi compliqué que je le pensais.

Vous pensez peut-être qu’il y aura toujours des candidats meilleurs que vous, et vous avez probablement raison. Mais si vous voulez vraiment obtenir le poste, vous devez renforcer votre position en parlant de vos compétences et de vos réalisations. Il arrive cependant que des personnes aillent jusqu’à exagérer leur histoire ou à mentir ouvertement pour obtenir le poste. Il peut être tentant d’enrober vos réalisations, mais n’oubliez pas que lorsque vous serez embauché et que votre patron découvrira votre mensonge, c’est votre réputation et votre emploi qui seront en jeu.

4. Habillez-vous bien pour le travail, mais ne sacrifiez pas votre confort.

Le type de tenue que vous devez porter lors des entretiens dépend de l’entreprise à laquelle vous postulez. Les entreprises établies de longue date s’en tiennent souvent à des tenues formelles, tandis que les start-ups ont tendance à être plus souples dans leur code vestimentaire et à autoriser des tenues décontractées. De nos jours, la plupart des offres d’emploi précisent la politique vestimentaire de l’entreprise, mais si elle n’est pas indiquée, vous pouvez poser la question au personnel chargé de l’embauche lorsque vous confirmez votre rendez-vous pour l’entretien. Toutefois, ce n’est pas parce que les RH vous demandent de porter une tenue « décontractée » que vous pouvez vous permettre de porter un jean et des lunettes à monture noire.

Habillez-vous comme si c’était votre premier jour de travail. Messieurs, équipez-vous d’un pantalon décent, d’une chemise boutonnée impeccable et de chaussures de ville. Mesdames, portez votre plus belle jupe ou votre plus beau pantalon, un joli chemisier ou une robe chic, et une paire de talons sur lesquels vous pouvez marcher. Si les talons ne sont pas votre tasse de thé, portez des chaussures plates, qui sont un gage de professionnalisme. N’hésitez pas non plus à mettre un peu de couleur en vous maquillant légèrement. Évitez tout ce que vous devez encore roder, comme des chaussures neuves, à moins que vous ne souhaitiez risquer d’avoir des ampoules aux pieds le jour de l’entretien. Oubliez tout ce qui ne vous va pas confortablement, mais n’exagérez pas dans votre tenue. Un mauvais choix de tenue peut affecter votre humeur et même saboter vos chances d’impressionner vos employeurs potentiels.

5. Faites-vous des amis parmi les autres candidats.

Se lier d’amitié avec les autres candidats n’est pas sans intérêt. D’une part, parler à quelqu’un pendant que vous attendez peut vous aider à vous détendre, et d’autre part, cela vous permet d’élargir votre réseau professionnel. Votre candidature ne peut avoir que deux résultats : soit vous l’obtenez, soit vous ne l’obtenez pas. Dans les deux cas, de bons amis sur le terrain peuvent vous indiquer d’autres opportunités et vice versa.

Toutefois, engager la conversation avec d’autres candidats ne doit pas non plus être envahissant. Gardez la conversation à un niveau professionnel ; vos biographies peuvent attendre que vous vous soyez ajoutés l’un à l’autre sur Facebook. N’oubliez pas non plus que certaines personnes peuvent vouloir rester entre elles, et que leur langage corporel peut vous indiquer si elles n’ont pas envie de bavarder.

6. Apportez un livre que vous aimez lire.

J’ai mentionné plus haut que certains recruteurs interrogent les candidats sur les livres qu’ils ont lus, mais pourquoi voudraient-ils le savoir ? Un candidat qui aime lire se montre ouvert aux nouvelles idées et désireux d’apprendre de nouvelles choses. Exemple : si vous voulez augmenter vos chances d’obtenir l’emploi de vos rêves et faire bonne impression, devenez plus intéressant en lisant différents types de documents.

Ma passion pour la lecture est une habitude qui s’est facilement manifestée lorsque je suis entrée dans le monde du travail. Peu importe le livre que je lisais, je l’apportais à l’entretien et le lisais en attendant mon tour. En plus de m’éviter de m’ennuyer, cela me permettait de briser la glace lorsque d’autres candidats se lançaient dans la conversation. En outre, il m’était plus facile de me décrire lors de l’entretien, car je pouvais parler de lecture, entre autres choses.

7. N’oubliez pas qu’en fin de compte, la personne qui vous fait passer l’entretien est un être humain.

Les entretiens d’embauche peuvent être éprouvants pour les nerfs les premières fois, et encore plus lorsque (a) il s’agit d’un poste important que vous essayez d’obtenir, (b) si la personne qui vous fait passer l’entretien est un cadre de l’entreprise, ou (c) les deux à la fois. Si certains responsables du recrutement prennent plaisir à intimider les candidats, la plupart d’entre eux ne font que leur travail. Pour être honnête, ce qu’ils font n’est pas aussi facile qu’il y paraît. Néanmoins, il est commode de rejeter la faute sur le personnel de recrutement lorsque nous n’obtenons pas le poste, mais ce sont les supérieurs qui, en fin de compte, décident de votre sort au sein de leur entreprise.

Néanmoins, la recommandation du responsable du recrutement peut influer sur votre évaluation globale, et c’est là qu’il convient de faire une bonne première impression. Présentez-vous à l’heure à l’entretien, établissez un contact visuel, serrez fermement la main de vos interlocuteurs, habillez-vous bien et faites vos devoirs. Ce que l’examinateur dira de vous n’est peut-être pas de votre ressort, mais vous pouvez certainement faire quelque chose pour gagner des points.

Détendez-vous, ce n’est qu’un entretien. Et même s’il serait fantastique d’obtenir le poste, un refus ne devrait pas définir toute votre carrière.

Crédit photo : image d’un entretien d’embauche via ixdaily.com