Le travail est un endroit étrange : vous rejoignez un groupe préexistant et devez faire équipe avec des étrangers pour suivre un ensemble de règles étrangères et atteindre les objectifs de quelqu’un d’autre. Pour ne rien arranger, votre gagne-pain dépend de votre capacité à gagner. Que vous le vouliez ou non, vous avez besoin d’argent. Vous ne pouvez pas démissionner, il est donc temps de commencer à gagner au travail.

1. Accepter des tâches supplémentaires.

Chaque entreprise a du travail à faire. Même si vous avez terminé vos tâches, il y a encore du travail à faire. Vous pouvez être le meilleur dans ce que vous faites, mais vous n’êtes qu’un rouage dans une grande machine. Au lieu de vous récompenser pour un travail bien fait et de passer le reste de la journée en roue libre, demandez à votre patron de vous donner plus de travail.

Il se peut qu’il ne vous donne rien de plus ou qu’il vous donne simplement du travail. Le but n’est pas d’être occupé, mais de faire savoir à votre patron que vous êtes disponible et prêt à lui donner un coup de main de toutes les manières possibles. Lorsque des projets spéciaux, des promotions et des augmentations se présenteront, vous aurez un avantage sur vos concurrents.

2. Trouver un mentor digne de ce nom.

À la Bank of America, mon mentor était une femme nommée Rhonda Meyers. Rhonda était (et je suis sûr qu’elle l’est toujours) connue comme la patronne la plus stricte qui soit. Elle est toujours la première arrivée, la dernière sortie, et elle travaille sans relâche dans l’intervalle. Quels que soient les pépins ou les calamités, Rhonda gardait son sang-froid et menait son équipe à bon port.

Rhonda m’a beaucoup appris pendant la période où j’ai travaillé sous ses ordres. Elle a toujours insisté sur le fait qu’elle dirigeait son équipe comme sa propre petite entreprise. Elle m’a rappelé que tout le monde est remplaçable et que l’on n’est bon que dans la mesure où l’on fait ce que l’on fait en ce moment. Aujourd’hui, trois ans après avoir quitté la banque, Rhonda Meyers reste l’un des plus grands professeurs de ma vie, et je lui suis très reconnaissant d’avoir fait de moi l’homme que je suis aujourd’hui.

3. Écoutez ce que votre patron veut vraiment.

Votre patron insistera toujours sur les résultats. Qu’il s’agisse de la production, de la qualité ou des ventes, il est tenu de respecter certains objectifs et certaines normes, qu’il prêche à son équipe. Dépasser ces objectifs est le strict minimum à faire pour rester à flot.

Vous devez déterminer ce qui facilitera réellement le travail de votre supérieur. Lorsque vous parviendrez à dépasser vos objectifs et les attentes de votre supérieur, vous commencerez à gagner au travail.

4. Restez positif.

Tout le monde se défoule. Tout le monde passe une mauvaise journée, est stressé par un nouveau changement et est frustré lorsque quelque chose ne va pas. Quel que soit votre état d’esprit, vous devez rester positif. Exprimez-vous s’il le faut, mais faites-le de manière à ne pas provoquer une mutinerie parmi les travailleurs. Lorsque vous êtes positif, les gens vous considèrent comme un leader et la direction remarque un leader parmi ses employés.

5. Faites passer les besoins de l’entreprise avant les vôtres.

Peu importe le nombre de jours de maladie qui vous sont accordés, ce n’est pas une gageure. Tout le monde dans le bâtiment a des problèmes et d’autres choses à gérer à la maison. Les gens ne se cachent pas dans une grotte à la fin de la journée de travail et ne cessent pas d’exister jusqu’à ce que vous arriviez le lendemain matin.

Il est normal de prendre des congés pour les urgences et autres, mais l’entreprise ne tourne pas autour de vous et le travail doit être fait d’une manière ou d’une autre. Retroussez vos manches et faites avancer les choses. Ensuite, tout le monde pourra rentrer chez lui plus tôt ou prendre un long déjeuner.

6. Terminer chaque tâche.

J’ai beaucoup de réputation parmi les personnes pour lesquelles j’ai travaillé et avec lesquelles j’ai travaillé. Beaucoup d’entre elles ne sont pas positives, mais il y a une chose dont je me suis toujours enorgueillie, c’est de mener à bien toutes les tâches qui me sont confiées, par tous les moyens nécessaires. Mes patrons ont toujours su que lorsque j’ai une mission et une échéance à respecter, je ne la manquerai pas.

Lorsque les gens savent que vous êtes fiable, ils comptent sur vous. Cela peut être ennuyeux dans votre vie privée, mais au travail, cela signifie que vous gagnez.

7. Ne jamais faire de compromis sur la qualité.

La qualité détermine directement votre image de marque. Si vous faites les choses à moitié, les gens en viendront à attendre ce résultat de votre part. Si vous mettez tout en œuvre pour que le travail soit toujours bien fait, c’est la réputation que vous vous forgez.

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Vous êtes directement responsable de la façon dont vous êtes perçu par les gens sur votre lieu de travail. Ne vous comportez pas comme un McDouble et n’espérez pas être traité comme une côte de bœuf. Dans la vie, on obtient ce que l’on donne, alors offrez de la qualité.