Vous venez de dire quelque chose de faux. L’autre personne vous regarde avec un visage rouge de colère, mais le problème n’est pas ce que vous avez dit, mais ce qu’elle a entendu.

Certaines phrases agissent comme des ninjas silencieux et mortels, tuant la confiance en soi et contrariant vos amis, votre famille et vos collègues – le pire étant que vous ne vous en rendez même pas compte.

Voici 7 choses qu’il ne faut jamais dire à quelqu’un :

1. « Je m’en fiche »

Ce qu’ils entendent : « Laissez-moi tranquille. J’ai mieux à faire que de t’écouter. »

Expliquez pourquoi vous aimeriez entendre parler de ce sujet et pourquoi « maintenant » n’est pas le meilleur moment pour vous. Tout le monde compte. Ne pas se soucier de quelqu’un, c’est nier son existence : Si les gens comptent pour vous, vous compterez pour eux.

2. « Vous avez tort »

Ce qu’ils entendent : « Tu es stupide. Tu ne sais rien. Tu ne vaux rien. »

Préférez des phrases plus délicates. « J’aurais pensé que… », « J’ai cru comprendre que… ».

Posez des questions pour vous assurer que vous et l’autre personne travaillez sur les mêmes hypothèses.

3. « Tu ne peux pas le faire »

Ce qu’ils entendent : « Tu n’as pas ce qu’il faut pour le faire, peu importe à quel point tu essaies ; alors pourquoi essaies-tu même ? »

Pourquoi voulez-vous que quelqu’un soit voué à l’échec ? Je comprends que vous ne vouliez pas que votre ami ait des illusions, et vous pourriez penser qu’il est de votre devoir d’arrêter cette personne avant qu’elle ne se fasse du mal, mais j’aimerais vous demander : comment pouvez-vous juger ce qui est bon pour quelqu’un ? Et si l’échec était le meilleur moyen de grandir ?

Encouragez les personnes qui ont choisi une voie difficile.

Le bon jugement vient avec l’expérience, mais l’expérience vient d’un mauvais jugement ; – Will Rogers

4. « Cela devrait être facile »

Ce qu’ils entendent : « C’est facile pour la plupart des gens. Si vous avez du mal à le faire, c’est qu’il y a probablement quelque chose qui ne va pas chez vous.

Le niveau de difficulté est perçu différemment par chacun, et chacun a son propre Everest. Si vous dites à quelqu’un que son travail est facile, vous minez sa contribution à la société et vous lui dites qu’il ne mérite pas le salaire qu’il a.

Si quelqu’un a des difficultés et vient chercher de l’aide, c’est qu’il vous fait suffisamment confiance pour vous montrer ses faiblesses. Ne lui mettez pas le nez dedans en lui disant « Ça devrait être facile ».

Reconnaître les difficultés rencontrées par les personnes et valoriser leur engagement à les surmonter.

5. « Je vous l’avais bien dit »

Ce qu’ils entendent : « Tu ne m’as pas écouté. C’est de ta faute. Je suis tellement meilleur que toi. »

Il s’agit là d’une interdiction courante.

Il est inutile de tirer sur un cheval mort, surtout lorsque l’autre personne a plus que jamais besoin de votre aide. Ne surveillez pas qui a raison et qui a tort. S’il s’agissait d’une compétition, celui qui surveille serait celui qui perd.

Aidez l’autre personne et n’ajoutez pas l’insulte à la blessure.

6. « Comme je viens de le dire… »

Ce qu’ils entendent : « Vous ne m’écoutez pas. Tu me fais répéter. Tu es si ennuyeux et si bête ».

Il s’agit d’une façon très sournoise de tuer la conversation. Si quelqu’un vous pose une question et que vous lui faites remarquer que vous y avez déjà répondu, vous tuez sa volonté d’apprendre ou même de s’intéresser un tant soit peu à ce que vous dites.

Dire la même chose d’une autre manière et en l’illustrant différemment.

Dites-leur ce que vous allez leur dire. Ensuite, dites-leur. Enfin, dites-leur ce que vous leur avez dit. – Aristote

7. « Bonne chance

Ce qu’ils entendent : « Il n’y a rien que vous puissiez faire pour réussir. Espérons qu’une fois par millénaire, l’opportunité d’un alignement de planète vous permettra de réussir. »

De même, il est mal vu de souhaiter bonne chance. Il est plus courant pour les comédiens de dire « Break a leg », ou « Merde ! ». L’expression vient du fait que, dans les temps anciens, les pièces de théâtre à succès attiraient de nombreux attelages et donc de nombreuses décharges de chevaux. C’est peut-être pour cette raison que les gens glissaient et se « cassaient une jambe ».

Ne mettez pas le succès sur le compte de la chance, mais soulignez plutôt les qualités de l’autre. « Montrez-leur votre courage ! « Donnez-leur quelque chose qu’ils n’oublieront jamais ! »