Les ragots de bureau existent bel et bien et continueront probablement à exister au cours du prochain millénaire. Une étude réalisée par l’université d’Amsterdam a révélé que 90 % des conversations sur le lieu de travail ne peuvent être définies que comme des ragots. Les ragots se sont également frayés un chemin dans les courriels de bureau, où l’on estime qu’ils occupent environ 15 % des communications de bureau.
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Aujourd’hui, les collègues commères peuvent en fait remplir une fonction utile, si les ragots restent à un niveau inoffensif, et peuvent également être très drôles et divertissants, comme dans l’émission télévisée classique de la BBC « The Office ». Les commérages peuvent aussi être drôles et divertissants, comme dans l’émission de télévision classique de la BBC The Office. Les commérages peuvent également combler un vide lorsque la communication et la gestion du bureau sont inadéquates.
Mais que pouvez-vous faire si vous avez des collègues commères qui s’acharnent à assassiner leur personnalité ou qui sont déterminées à obtenir un avantage en répandant certaines rumeurs ? Les commérages peuvent être une force négative et alimenter le ressentiment, la peur, l’envie et la démotivation. C’est alors que les ragots de bureau deviennent le visage hideux de la politique de bureau.
Voici 7 mesures à prendre lorsque vous avez des collègues commères.
1. Prendre des mesures pour mettre fin aux ragots négatifs
Si vous êtes chef d’équipe, vous devrez peut-être prendre des mesures décisives à l’encontre de certains collègues qui se livrent à des commérages négatifs qui affectent le moral et la productivité. Cela devra se faire sur une base individuelle.
Il vous appartiendra de maintenir les lignes de communication ouvertes afin que les ragots négatifs ne s’installent jamais. Les ragots nuisibles sont alimentés par un manque de communication appropriée.
2. Poser des questions pénétrantes
« Il n’y a rien de plus ennuyeux que des gens que je ne connais pas tirent des conclusions sur ma personne en se basant sur des ragots ou des spéculations » – Nikolaj Coster-Waldau
Si vous trouvez un collègue qui vous donne des détails douteux sur un autre collègue, essayez de l’épingler. Vous pouvez également demander plus de détails, ce qui vous vaudra généralement une réponse plutôt vague. Vous pouvez poser des questions détaillées sur le moment et la raison des différents incidents. L’idée est de mettre le collègue commère dans une position difficile qui l’exposera pour ce qu’il est vraiment : un colporteur de ragots.
3. Restez à l’écart des ragots de vos collègues
« Les ragots sont la radio du diable » – George Harrison
Si vous décidez de ne pas prendre part à ce type de commérage, vous pouvez dire très franchement que vous n’êtes tout simplement pas intéressé par les conversations nuisibles sur vos collègues. Le commère vous laissera alors tranquille, car il vous considérera comme un pauvre commère. Vous pouvez être fier d’avoir adopté une telle position. Si tous vos collègues agissaient de la sorte, ces commérages destructeurs se tariraient. Les collègues commères qui n’ont pas de public sont morts dans l’eau.
4. Vous pouvez menacer la victime de répéter les ragots.
Les collègues bavards détestent cela car ils savent qu’ils seront démasqués. Dites simplement que vous avez l’intention de répéter à l’infortunée victime ce que vous venez d’entendre.
5. Être amical avec les commères du bureau ne vous protègera pas
« Celui qui fait des commérages avec vous fera des commérages sur vous » – Proverbe turc
Vous préférerez peut-être adopter une approche plus amicale. Vous pensez peut-être que la tolérance est de mise et que vous pouvez gérer les ragots avec légèreté. Le seul problème, c’est que les commères parlent de tout le monde et que vous risquez donc d’être bientôt une cible !
6. Le travail d’équipe peut bien fonctionner
Essayez de faire équipe avec vos collègues. Vous pouvez faire une farce avec leur aide. Inventez des ragots à votre sujet et dites à la commère qu’il s’agit d’un secret d’État. Faites-le savoir à vos collègues et lorsque la commère le dira à tout le monde, vous pourrez la confronter et lui demander pourquoi elle a trahi votre confiance sur un sujet aussi confidentiel. Cela devrait faire taire la commère.
7. Parler à la fontaine d’eau
C’est là que vous entendrez beaucoup de ragots de bureau. Si vous constatez que le sujet est le même que d’habitude, à savoir l’avenir incertain de l’entreprise ou des coups de poignard dans le dos, essayez de changer de sujet. En abordant un sujet neutre comme une compétition sportive, la nourriture, le sommeil ou le temps qu’il fait, vous pouvez souvent mettre fin aux commérages entre collègues. Si vous ne voulez pas être impliqué du tout, dites-leur que vous avez une échéance urgente à respecter.
Il est possible d’ éviter les ragots nuisibles et horribles si vous suivez les conseils ci-dessus. La meilleure solution est de se tenir à l’écart des ragots lorsque c’est possible et, si vous ne pouvez pas, d’inventer une excuse pour vous en éloigner. Les appels téléphoniques urgents et les réunions sont très utiles !
Avez-vous déjà travaillé avec des collègues commères et comment avez-vous réagi ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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Crédit photo : Gossip Girls / Art G. via flickr.com