Le blogging est une approche extraordinaire pour entrer en contact avec de nouvelles personnes sur votre marché cible. Il vous permet de partager vos connaissances et de devenir un pionnier dans votre secteur d’activité, tout en créant de nouvelles pistes et de nouveaux contrats. Bien que vous puissiez recevoir quelques demandes concernant votre produit ou votre administration par le biais d’un blog ennuyeux, il faut une technique solide pour transformer de manière fiable vos visites en clients.
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Les blogs d’entreprise peuvent contribuer au développement des entreprises de plusieurs points de vue : ils donnent une voix à votre image, attirent des visiteurs sur votre site et donnent un contenu fascinant à ceux qui les recherchent.
Les entreprises qui tiennent un blog sont beaucoup plus actives que celles qui n’en tiennent pas. Quoi qu’il en soit, même si vous recevez un grand nombre de visiteurs par jour, cela n’aidera pas votre entreprise si aucun de ces visiteurs ne se transforme en client. Certes, la considération est décente, mais vous n’êtes pas en affaires pour recevoir des compliments. Vous ne bloguez pas pour vous divertir, mais pour développer votre activité ! Alors, comment transformer ces fidèles en véritables clients payants ?
1. Connaître son groupe de spectateurs
Votre groupe de spectateurs gère les thèmes et le style de rédaction qui sont destinés à transformer votre image. Vous n’utiliseriez pas, par exemple, le même dialecte pour vous adresser aux jeunes mères que pour cibler les experts en technologie – ou pour cibler les jeunes mères qui sont elles aussi des experts en technologie.
Cela semble suffisamment simple, n’est-ce pas ? C’est en effet le cas, mais les organisations commettent de temps à autre des erreurs – elles produisent un contenu qui les intéresse, elles et leurs compagnons, sur le plan du dialecte et du sujet, mais qui n’intéresse pas leur public.
Examinez vos rivaux ou différents journaux en ligne dans votre domaine et regardez les articles qui ont le plus de commentaires, de partages et d’appréciations. C’est ce dont votre groupe de personnes a besoin. Essayez de découvrir des sujets de base – votre groupe de visiteurs aime-t-il les « modes d’emploi » ou préfère-t-il les articles amusants ?
Passez au crible les commentaires qu’ils font sur différents articles pour découvrir les sujets et les thèmes qu’ils abordent eux-mêmes. L’exploration de ces discussions vous donnera également une idée du ton et du dialecte que vos groupes de spectateurs utilisent et auxquels ils s’identifieront.
2. Développez des sujets qui intéressent vos clients.
Dans le but précis de générer de nouveaux prospects et clients à partir de votre blog, vous devez rédiger un contenu qui attire le bon type d’interlocuteur. Pour ce faire, rédigez des articles qui intéressent vos clients et qui s’identifient également à votre secteur d’activité. Par exemple, SEOmoz est une organisation qui propose des programmes de référencement. Son blog très connu contient des articles qui aident les annonceurs de sites web à en savoir plus sur l’amélioration de leur propre référencement.
De même, les clients savent qu’ils ont besoin de quelque chose, mais ils ne sont pas encore sûrs à 100 % de ce dont il s’agit. Les clients achètent à ceux qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance. La publicité de contenu est une excellente approche pour travailler sur cette procédure avec des clients avec lesquels vous n’avez généralement pas l’occasion d’établir une association individuelle.
3. Se passer des distractions
Aujourd’hui, la capacité de concentration d’un être humain normal est en baisse. Elle est passée de 12 secondes en 2000 (à l’époque où les téléphones portables ont fait leur apparition) à 8 secondes aujourd’hui. Qu’est-ce que cela signifie pour votre blogueur de quartier bien disposé ?
Nous devons protéger l’attention de notre poursuivant et la centrer sur le contenu de l’article. Votre message doit se concentrer sur un seul sujet et doit comporter quelques redirections à partir de ce point, comme on peut raisonnablement s’y attendre. Tenez-vous en à votre point de vue, mais laissez votre histoire se dérouler au fur et à mesure que vos interlocuteurs continuent à parcourir la page. Si des données ne sont pas totalement vitales, excluez-les. C’est aussi simple que cela.
4. Susciter l’urgence
Lorsque vous donnez l’impression d’être sérieux, vous incitez les personnes réticentes à acheter maintenant. En tant qu’êtres humains, nous sommes des animaux sociaux et nous redoutons d’être laissés en paix par le groupe. Nous préférerions ne pas passer à côté d’une grande occasion de faire quelque chose d’incroyable – donc s’il y a une possibilité que nous passions à côté d’une grande opportunité, nous sommes plus disposés à agir maintenant ! Certains hommes d’affaires peu scrupuleux utilisent cette stratégie en mentant ou en exploitant les individus, mais il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi.
Une grande partie d’entre nous est influencée par la peur de manquer (FOMO) et c’est tout à fait normal. Pour cette raison psychologique directe et vérifiable, les articles qui font naître un sentiment de désespoir aident à transformer les blogueurs en prospects qualifiés.
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5. Ajouter une tentation de passer à l’action
Une invitation à l’action est essentielle pour chaque article que vous publiez. Vous devez déterminer l’activité que vous souhaitez que vos poursuivants entreprennent après avoir lu votre article.
Nombreux sont ceux qui se sentent mal à l’aise lorsqu’il s’agit d’avancer par soi-même, mais si vous n’exprimez pas ce que vous attendez de vos poursuivants, ils ne seront pas enclins à le faire. Avant de choisir un appel à l’action (CTA) à utiliser dans votre blog, assurez-vous qu’il est pertinent par rapport à votre objectif principal et à votre sujet. L’utilisation d’appels à l’action importants renforce votre association avec l’internaute, qui en redemande.
Essayez de ne pas vous limiter à un seul CTA. Essayez d’utiliser une variété de CTA, y compris des CTA imprimés, des CTA visuels de différentes tailles et formes, en utilisant le corps du blog et la barre latérale.
6. L’évaluation
Quel que soit le système de promotion, vos efforts seront réduits à néant si vous ne fixez pas d’objectifs et ne mesurez pas les résultats. Lorsque vous créez un contenu général, prenez du recul et examinez l’effet qu’il a sur votre entreprise. Voyez quelle substance donne d’excellents résultats en termes de perspectives et de visites, ainsi qu’en termes de temps passé par les visiteurs sur votre page et de taux d’abandon.
Utilisez vos outils d’examen pour déterminer si le nombre de visiteurs de votre page d’atterrissage et de vos pages d’achat a également augmenté à la suite de votre publicité de fond. Utilisez Google Trends et l’organisateur d’accroches pour vérifier si le nombre de scans de votre image/nom d’organisation a augmenté.
Crédit photo : Alejandro Escamilla via unsplash.com