Démarrer une entreprise avec une idée géniale n’est pas forcément synonyme de succès. Le lancement d’une startup est étonnamment simple, mais personne ne souhaite un mauvais départ. Lorsqu’une entreprise échoue, les entrepreneurs ont parfois l’impression que l’échec est venu de nulle part. En réalité, très peu d’entreprises échouent sans avertissement. Voici cinq signes qui indiquent que votre entreprise a de sérieux problèmes.

1. Faible chiffre d’affaires

Le premier signe, et le plus évident, que votre entreprise bat de l’aile est la faiblesse des ventes. Il peut s’agir d’un chiffre inférieur à vos prévisions ou à celui de l’année dernière. Pour réussir, les entreprises doivent réaliser des ventes ; si les ventes chutent soudainement, vous avez un problème.

Renversez la situation en déterminant ce qui n’a pas fonctionné. Avez-vous lancé un nouveau produit qui n’a pas atteint sa cible ? Votre marketing peut-il être amélioré de manière peu coûteuse afin de mieux formuler votre message ? Y a-t-il un problème à résoudre dans le secteur des ventes ou des services ? Quoi qu’il en soit, vous disposez d’un temps limité pour redresser la situation, alors n’attendez pas.

2. Pas de différenciation

Pour qu’une entreprise réussisse sur un marché mondial en pleine effervescence, il faut qu’elle fasse quelque chose de différent de la concurrence. Amazon a été le pionnier de la livraison en deux jours, Jamberry a proposé une alternative à la mode aux manucures, Lularoe a pris en compte les besoins des mères occupées de disposer de vêtements confortables et leur a rappelé qu’elles méritaient aussi d’être belles.

Qu’est-ce que votre entreprise fait différemment ? Si vous ne pouvez pas donner une réponse passionnée et cohérente en quelques phrases, vous avez raté le coche.

Renversez la situation en réexaminant votre client idéal et en déterminant ce que vous pouvez lui offrir et que personne d’autre ne peut lui offrir. Veillez à ce que votre marketing reflète ce que vous faites différemment de la concurrence et efforcez-vous toujours d’en faire plus pour vos clients.

3. Personne ne parle

Il n’y a rien de pire pour une entreprise que le silence. Si vos clients ne parlent pas, ne laissent pas d’avis, ne s’engagent pas sur les médias sociaux, vous avez un problème de communication. Après tout, s’ils ne vous parlent pas, ils ne parleront certainement pas de vous à leurs amis.

Renversez la situation en comprenant pourquoi ils ne parlent pas. Ne demandez-vous pas à vos clients de donner leur avis et ne leur rappelez-vous pas à quel point ils sont utiles, ou bien ne sont-ils tout simplement pas assez impressionnés par vos services pour en parler ? Les deux problèmes ont des solutions très différentes : sachez lequel vous êtes en train de résoudre. Demandez à vos clients de se connecter avec vous sur les médias sociaux et engagez la conversation sur un produit spécifique.

4. Difficultés liées au flux de trésorerie

Même si le compte de résultat de votre entreprise est positif, vous avez du mal à payer vos factures à temps, ou vous constatez que vos stocks sont trop importants et que vous devez vous lancer dans des promotions extrêmes pour faire de la place pour de nouveaux produits. Une bonne gestion de votre trésorerie est la chose la plus importante que vous puissiez faire pour votre entreprise.

Renversez la situation en offrant des remises aux clients qui paient comptant ou dans les 15 jours, et en n’achetant que les stocks dont vous avez besoin, plutôt qu’en investissant massivement dans un produit dont vous êtes persuadé qu’il va bientôt décoller.

5. Dire des choses comme « L’échec n’est pas une option ! »

La vérité, c’est que l’échec est une option. Lorsque les chiffres indiquent que 8 entreprises sur 10 échouent, c’est faire preuve de la pire des arrogances que de supposer que votre entreprise ne peut pas être l’une d’entre elles. Les chefs d’entreprise et les PDG commettent des erreurs en permanence. Pourquoi en êtes-vous exemptés ?

En général, les nouveaux chefs d’entreprise planifient étape par étape la création d’une entreprise, mais il leur arrive de lever les yeux et de se rendre compte que leur entreprise ne va pas dans la bonne direction. Ils parviennent alors à corriger le cap, à redresser le navire et à prendre une nouvelle direction, plus douce. Mais parfois, c’est trop peu, trop tard. La confiance de vos clients a disparu, votre capital de départ est épuisé ou vous avez trop misé sur le moral de vos employés, et tout est fini.

Dans ce cas, la solution consiste à mettre un terme à l’activité de la manière la plus élégante possible et à déterminer ce qui n’a pas fonctionné. Cherchez à savoir où les erreurs ont été commises et assurez-vous de comprendre comment éviter qu’elles ne se reproduisent.

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L’étape suivante consiste à aller de l’avant. Trouvez l’idée suivante, faites un meilleur travail de différenciation, communiquez vos idées plus clairement, maintenez votre flux de trésorerie plus constant. La bonne idée et le bon moment se présenteront, à moins que vous n’abandonniez.

Crédit photo : VIKTOR HANACEK via picjumbo.com