Le mentorat semble être une pratique peu appréciée dans le monde des affaires. Pourtant, pour les professionnels très occupés, il y a beaucoup à gagner à avoir un coach à ses côtés. Vous pouvez améliorer vos compétences techniques et obtenir des conseils avisés sur les relations humaines et le développement de compétences non techniques.

Cet article présente les avantages d’avoir un mentor au travail.

Les principaux avantages du mentorat

Il est important, d’un point de vue tactique et stratégique, d’avoir un mentor avant d’entamer un projet crucial ou une phase clé de votre carrière. Il peut être intimidant de se retrouver sans soutien dans des eaux où l’on risque de couler ou de nager. Si vous travaillez dans une entreprise où la concurrence est féroce, vous risquez de ne pas recevoir l’aide dont vous avez besoin lorsqu’une situation d’urgence fait appel à vos talents de dépanneur.

Il y a quelques avantages à court terme à avoir un mentor et ceux-ci peuvent ajouter beaucoup de valeur si vous travaillez dans une profession technique telle que l’ingénierie, l’administration de bases de données et le développement de logiciels, pour n’en citer que quelques-unes.

1. Devenir meilleur dans son travail

Un coach expérimenté vous aide à réduire le temps nécessaire à la résolution d’un problème technique. En bref, le mentorat est un moyen efficace d’améliorer vos performances. Par exemple, vous pouvez apprendre des raccourcis lors de la conception d’une page web, obtenir des conseils sur la recherche dans une base de données ou comprendre les meilleures méthodes de création d’une application mobile.

« Les bons mentors ne résoudront pas tout pour vous, et ne devraient pas le faire, mais le fait d’avoir un vétéran expérimenté à vos côtés vous permet de faire votre travail plus rapidement et plus efficacement », déclare Weiting Liu, PDG de Codementor, dans une interview accordée à LifeHack. « Le temps supplémentaire que vous gagnez peut être consacré à l’apprentissage de quelque chose de nouveau (comme les compétences en leadership) ou à l’obtention d’une certification professionnelle. Les jeunes ingénieurs et programmeurs devraient éviter de rester bloqués sur un problème technique qui aurait pu – et dû – être résolu en quelques minutes, et non en quelques heures », explique M. Liu, dont l’entreprise propose des « mentors du code » aux ingénieurs et programmeurs.

2. Savoir ce qu’il faut savoir

Le mentorat est également un excellent moyen de retour d’information, à condition qu’il y ait une confiance mutuelle et de la franchise. Pour améliorer vos compétences, il serait prudent de demander à votre mentor ce qu’il pense de vos forces et de vos faiblesses.

Les entreprises recrutent des candidats dans un bassin d’emploi mondial, et les travailleurs techniques sont donc confrontés à une concurrence plus forte que jamais. Ne vous reposez pas sur vos lauriers et évitez d’avoir une trop haute opinion de vos contributions. Aux États-Unis, les développeurs de logiciels gagnent près de 50 dollars de l’heure, selon le Bureau of Labor Statistics. Lorsqu’ils sont facturés à ce tarif, la plupart des clients s’attendent à travailler avec des professionnels très compétents, capables de respecter des délais très courts.

« Le mentorat donne aux jeunes développeurs la possibilité d’améliorer leurs compétences en matière de gestion et d’autres compétences non techniques. En outre, le mentorat peut transformer les ingénieurs en excellents communicateurs et en futurs dirigeants de l’organisation », explique M. Liu.

La concurrence mondiale a poussé les clients à exiger davantage des ingénieurs, des développeurs de logiciels et des programmeurs web. Pour obtenir un avantage concurrentiel, vous devrez constamment vous adapter et apprendre. En vous tenant au courant des nouvelles tendances, vous pourrez perfectionner les compétences dont vous aurez besoin.

Outre l’acquisition de compétences techniques, la présence d’un mentor présente des avantages à long terme.

3. Adopter un nouveau point de vue

Les disciplines techniques telles que l’ingénierie, la programmation de logiciels et le développement web sont des professions dominées par les jeunes. Une enquête réalisée en 2015 par Stack Overflow révèle que près de la moitié des développeurs ont cinq ans d’expérience ou moins.

Un bon mentor vous donnera un retour d’information honnête sur vos performances réelles. Vous souhaitez qu’une personne impartiale agisse comme un miroir latéral et couvre vos angles morts. Après avoir gagné confortablement leur vie, les jeunes diplômés tombent souvent dans le piège de l’arrogance, mais comme l’a dit le légendaire entraîneur de basket John Wooden : « Ce qui compte, c’est ce que vous apprenez une fois que vous savez tout ». Les egos surdimensionnés ont torpillé de jeunes carrières presque autant que l’incompétence. Il faut savoir que de nombreux clients et collègues ne tolèrent pas d’avoir à supporter des personnalités difficiles. Un mentor expérimenté – qui a peut-être suivi la même voie – peut tempérer une mauvaise attitude et vous éviter un licenciement.

4. Lire entre les lignes les politiques de bureau et les motivations personnelles

Lorsque vous travaillez pour une entreprise, il peut y avoir des structures de pouvoir cachées et des agendas secrets. Si vous n’êtes pas employé depuis suffisamment longtemps dans votre organisation, vous vous heurterez à des mines politiques dont vous ne soupçonnez peut-être pas l’existence.

Voici quelques exemples.

Un responsable du marketing, bien que plus bas dans l’organigramme, peut détenir les véritables rênes du pouvoir – parce qu’à l’insu de tous, il est un actionnaire important de l’entreprise. Ou encore, une rivalité interne peut entraîner le sabotage de votre proposition lors d’une réunion importante. Autre exemple : un chef de projet, qui a l’intention de quitter son emploi, peut ne pas coopérer à vos demandes.

La progression de carrière ne relève pas seulement de la science de la performance, mais aussi de l’art des relations humaines. Trouvez un mentor expérimenté qui connaît les tenants et les aboutissants du fonctionnement réel de votre entreprise. Car la réussite ne se limite pas à la maîtrise des techniques, elle passe aussi par la coopération avec les autres.

5. Gagner en crédibilité grâce à l’association

George Washington a dit : « Fréquentez des hommes de bonne qualité si vous tenez à votre propre réputation ». Le mentorat comporte un aspect d’ingénierie sociale : Vous pouvez améliorer votre crédibilité en vous associant à un allié solide.

Lorsque vos collègues savent que vous bénéficiez de conseils avisés, ils sont enclins à vous prendre plus au sérieux. Enfin, un bon mentor peut vous ouvrir des portes – en vous présentant à des personnes influentes, en vous signalant des opportunités d’emploi et en se portant garant de vous lorsque vous êtes pressenti pour une promotion.

« Lorsque vous commencez votre carrière, vous ne savez peut-être pas ce que l’on attend de vous ou vous avez peut-être, sans le savoir, pris de mauvaises habitudes », explique M. Liu. « Un mentor expérimenté peut vous aider à démarrer votre carrière de la bonne manière en vous montrant comment atteindre les normes les plus élevées de l’industrie. »

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