5 façons de faire face aux intimidateurs sur le lieu de travail

Vous pensez peut-être que les brimades ont pris fin lorsque vous avez terminé vos études, mais les brimades sur le lieu de travail sont devenues un problème très répandu. Il s’agit d’intimider, d’humilier et de critiquer quelqu’un. En ce qui concerne les critiques, il ne s’agit pas de critiques constructives, mais de critiques dont le but ultime est d’humilier quelqu’un.

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D’autres formes de brimades consistent à saboter le succès ou le travail d’une personne, à s’attribuer le mérite du travail d’autres personnes, à exclure délibérément une personne des réunions et à répandre de fausses histoires à son sujet. Ce type d’abus psychologique est passif-agressif et ne doit pas être toléré. Le harcèlement moral sur le lieu de travail est une affaire sérieuse, et si vous en êtes victime, vous devez vous défendre. Voici comment y faire face.

1. Renforcer son estime de soi et définir ses limites

Vous devez savoir qui vous êtes. Cela vous aidera à forger votre caractère. Si vous n’avez pas d’estime de soi, vous devez y travailler. Commencez par vous parler à vous-même de manière positive et écrivez vos qualités sur une feuille de papier. Commencez à faire de l’exercice ou faites des choses qui vous aident à vous sentir mieux et plus heureux. Même si vous occupez un poste subalterne dans votre entreprise, vous ne devez pas supporter les brimades de vos pairs.

Définissez vos limites et dites-leur où se trouve la frontière. Vous pouvez commencer par leur dire que leurs tactiques humiliantes ne vous feront pas démissionner ou devenir fou, et que s’ils veulent votre aide, ils devront agir correctement. Restez calme, n’élevez pas la voix.

Si cela ne vous aide pas et que vous ne parvenez pas à résoudre vos problèmes par la communication, il est temps de contacter votre RH et votre responsable.

2. Exprimez-vous dès que vous constatez un problème ou que vous vous sentez mal à l’aise.

La pire chose que vous puissiez faire face à des intimidateurs sur le lieu de travail est de vous asseoir tranquillement et d’attendre que le problème disparaisse comme par magie. Cela n’arrivera pas, alors ne restez pas silencieux et parlez de votre problème. Vos supérieurs voudront certainement savoir ce qui se passe, car la présence d’une brute au bureau entraîne un mauvais travail d’équipe et une baisse de la productivité.

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Une personne peut être la meilleure dans son domaine, mais si elle ruine une équipe de dix personnes, l’entreprise n’a pas besoin d’elle. Par conséquent, si vous remarquez qu’une ou deux brutes se promènent au bureau et vous intimident, vous ou vos collègues, vous devez absolument en parler à quelqu’un.

3. Garder le contrôle de ses propres émotions et rester professionnel

Lorsque quelqu’un est passif-agressif ou même verbalement agressif, vous ne devez pas laisser vos émotions prendre le dessus. Si vous êtes une personne très sensible, il peut être très difficile de vous empêcher de pleurer et de sangloter à cause de quelques mots haineux. Vous voulez affronter les intimidateurs sur le lieu de travail, mais pas en piquant une crise de colère.

Ne criez pas et ne leur montrez pas que leurs brimades vous affectent. Montrez-lui que ce n’est pas professionnel et que cela ne correspond pas aux normes de l’entreprise. Lorsque quelqu’un vous humilie ou vous crie dessus, il est difficile de maîtriser ses émotions, mais c’est en forgeant qu’on devient forgeron. Restez professionnel, parlez-lui d’une voix calme, présentez-lui les faits, dénoncez ses conneries et il finira par arrêter.

Si ce n’est pas le cas, contactez la direction et expliquez-lui calmement la nature du comportement inacceptable, sans recourir à des injures ou à des accusations vagues.

4. Consigner par écrit des faits clairs et concis sur leur comportement et leurs performances

Lorsque vous déposez votre plainte, sachez qu’il n’y a pas lieu d’avoir honte. Toutes les entreprises devraient faire tout ce qui est en leur pouvoir pour mettre fin aux brimades. Ne pensez donc pas que le fait d’informer l’équipe des ressources humaines ne fera qu’aggraver la situation.

Écrivez tout ce que l’agresseur a fait. Il est parfois très difficile de parler de ce que quelqu’un vous a fait, mais cette personne doit tout savoir. Restez concis et utilisez des faits concernant leur comportement inapproprié et leurs mauvaises performances.

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De cette manière, l’équipe RH saura comment résoudre le problème, car elle saura comment cette personne affecte l’ensemble de l’équipe et ses performances globales.

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5. Se tourner vers d’autres collègues pour obtenir du soutien

Certains de vos collègues peuvent ne pas s’apercevoir que vous êtes victime d’intimidation. Ne jouez pas les héros. Demandez-leur de vous soutenir et ils vous aideront certainement. Demandez-leur de vous aider à faire face à la personne qui vous humilie. Si vous n’êtes pas en mesure de vous défendre seul, demandez-leur d’être là pour vous chaque fois que l’intimidateur est présent.

L’intimidation est un problème grave et, en tant que tel, il ne doit pas être ignoré. Si vous êtes confronté à ce problème, utilisez les cinq méthodes suivantes pour y remédier. Cela vous aidera certainement, mais aussi à améliorer la productivité de l’ensemble de l’équipe.