Travaillant dans le secteur des tests de logiciels depuis une dizaine d’années, j’ai eu le privilège de voir de nombreux ingénieurs en assurance qualité (AQ) amateurs trouver leurs marques tout en progressant sur le plan professionnel. Une chose ressort toujours : chaque débutant lutte contre le sentiment d’inadéquation dû à la charge de travail complexe qui accompagne le rôle qui lui a été assigné. Bien que ce sentiment d’inadéquation ne puisse être levé qu’avec le temps et l’expérience, il existe des outils dont vous pouvez disposer pour rendre vos premiers jours en tant qu’AQ plus confortables. Alors, asseyez-vous et détendez-vous pendant que je tente d’apaiser vos angoisses.
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1. Un poste de travail fiable
Lorsque vous débutez dans une nouvelle entreprise technologique, tout ce que vous rencontrez est relativement nouveau pour vous. Cette « nouveauté » peut créer un sentiment de détachement dans l’esprit, ce qui peut affecter votre capacité à vous intégrer harmonieusement dans votre nouvel environnement de travail. C’est pourquoi il est utile d’apporter avec vous certains objets avec lesquels vous êtes à l’aise pour travailler, et un ordinateur portable fiable peut faire la différence entre apprendre très rapidement ou rester à la traîne. Lorsqu’il vous est demandé de choisir un nouvel ordinateur portable pour votre entreprise, faites-le avec soin. Voici les éléments à prendre en compte lors de l’achat/du choix d’un ordinateur portable.
2. Acheter le téléphone idéal
Aujourd’hui, les sociétés de développement de logiciels se concentrent sur la création d’applications logicielles multiplateformes et, bien que cela joue un rôle dans le choix de l’appareil mobile que vous allez utiliser, il y a quelque chose de plus important que vous devez prendre en considération : Il s’agit de votre capacité à travailler en déplacement, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. En tant qu’ingénieur en assurance qualité, il y aura de nombreuses situations où l’on vous demandera de faire quelque chose pendant votre temps libre ou pendant le week-end. Dans ces situations, le fait de disposer d’un appareil mobile pratique doté d’un système d’exploitation qui fait fonctionner tous vos outils de test s’avérera salvateur tout au long de votre carrière. Ainsi, lorsque vous choisissez un téléphone, assurez-vous que le critère le plus important que vous considérez est sa base d’applications et non la qualité de son appareil photo.
3. S’hydrater à tout prix
Les histoires d’employés ou de stagiaires de certaines sociétés Fortune 500 qui s’évanouissent ou meurent parce qu’ils ont été surmenés ne sont pas seulement des contes pour enfants. Ces tristes incidents se produisent dans des lieux de travail très stressants où l’on donne trop de travail avec trop peu de temps pour le réaliser. Malheureusement, le travail d’assurance qualité entre parfois dans cette catégorie. Par conséquent, si l’on vous impose régulièrement des délais très serrés combinés à une trop grande responsabilité, il est important de vous rappeler d’ingérer cette source de vie universelle qu’est l’eau. Car si vous pouvez vous passer de nourriture pendant de longues périodes, vous priver d’eau affectera certainement vos performances et votre santé.
Oui, l’eau peut être fournie par le distributeur général, mais l’astuce consiste à toujours avoir un distributeur d’eau à portée de main pour une utilisation régulière. Ainsi, vous ne vous priverez pas de vous hydrater en raison de la distance entre votre bureau et le distributeur situé à l’autre bout du bureau.
4. Développer les compétences interpersonnelles
Quelle que soit l’efficacité d’un programmeur, d’un testeur de logiciels ou d’un analyste, le fait de ne pas s’entendre avec ses supérieurs et ses collègues entravera sa croissance dans n’importe quelle entreprise. Je sais que les individus ont des traits de personnalité différents, mais même une personne de nature taciturne doit apprendre à communiquer efficacement pour rester fermement ancrée dans les bonnes grâces de son patron. De plus, il est important de se rappeler que vous êtes un ingénieur AQ, ce qui signifie que fournir un retour d’information fait partie intégrante de votre travail, et comment pouvez-vous le faire sans de bonnes compétences interpersonnelles?
5. Le temps est votre allié
Pour toute personne désireuse d’apprendre et d’évoluer dans le domaine de l’assurance qualité, le temps passé au bureau doit être considéré comme une opportunité d’apprendre de ses supérieurs. En tant qu’ingénieur AQ, j’ai vu des personnes qui pouvaient à peine travailler efficacement avec des feuilles MS Excel devenir des experts de Selenium et d’autres outils d’automatisation avec le temps.
N’ayez donc pas peur de déployer vos ailes et de voler tout en vous efforçant de devenir un ingénieur en assurance qualité expérimenté ou un consultant professionnel dans un avenir proche.
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