Comment être un négociateur confiant, obtenir le prix que vous souhaitez et être satisfait de la transaction ?
Dans un monde en pleine croissance où les prix sont continuellement fixés, les négociateurs et ceux qui peuvent le faire avec succès sont difficiles à trouver.
En réalité, si la plupart des gens ne veulent pas négocier et évitent de le faire chaque fois qu’ils le peuvent, cela représente une formidable opportunité pour ceux qui savent négocier.
Voici les cinq conseils de négociation et l’astuce de négociation que vous devez connaître :
1. Rechercher et fixer un résultat idéal avec un plan pour y parvenir
Avant de négocier, faites des recherches et sachez quel est le marché pour l’article que vous cherchez à acheter ou à vendre. Une fois ce chiffre en tête, vous devez planifier les moyens susceptibles d’aboutir à votre résultat.
Les négociations se déroulent rarement comme prévu, mais vous devez établir un plan pour le pire des cas. Quel est le prix maximum que vous êtes prêt à payer pour un objet ou le prix minimum que vous êtes prêt à accepter pour laisser partir un objet ?
Vous devez ensuite faire de même pour le scénario le plus favorable. Quel est le prix le plus bas que vous pouvez payer pour l’article ou quel est le prix le plus élevé que vous pouvez obtenir pour l’article que vous vendez ?
Lorsque vous connaissez le meilleur scénario, vous pouvez mieux orienter votre esprit vers ce que vous voulez accomplir. Le scénario le plus défavorable vous montrera ce que vous devez éviter et comment mieux vous orienter vers un résultat plus favorable.
2. Ne pas prendre les négociations personnellement
La plus grande résistance que les gens opposent aux négociations, et dont ils ne sont peut-être pas conscients, est leur refus d’éliminer l’aspect personnel de la négociation. Ils la considèrent comme une amitié et cherchent à ce que la personne les apprécie plus qu’à atteindre leur objectif.
Les gens apprécient davantage les personnes qu’ils respectent. Il est plus difficile de respecter quelqu’un qui est prêt à faire des compromis et à renoncer à ce qu’il veut pour être apprécié. Dans le même ordre d’idées, il est difficile de ne pas respecter quelqu’un qui fait ce qu’il veut.
Ne tenez pas compte de l’aspect personnel de la négociation. Concentrez-vous sur ce que vous voulez et faites ce qu’il faut pour y parvenir. La plupart des négociations peuvent être tout à fait amicales, mais elles sont en fait plus difficiles à mener si vous vous inquiétez de ce que tout le monde pense de vous.
3. La surenchère à l’extrême
La personne qui propose le premier prix n’a pas d’importance. Vous devez bien connaître la valeur de ce produit, le marché pour ce type d’article, et vous devez avoir un chiffre ambitieux en tête pour votre première offre.
Qu’il s’agisse d’une offre basse à l’achat ou d’un prix élevé à la vente, vous vous donnez une plus grande marge de négociation en fixant un chiffre extrême que votre interlocuteur doit accepter ou ajuster.
Aller trop loin à l’extrême peut faire fuir un interlocuteur, mais il y a toujours d’autres personnes avec lesquelles il faut traiter. En veillant à fixer des normes initiales fermes, vous montrerez au pire à la personne avec laquelle vous faites affaire que vous êtes sincère.
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4. Viser des contre-offres
Si la transaction potentielle n’a donné lieu qu’à une seule offre et une seule acceptation, il est très probable que vous auriez pu faire mieux dans vos négociations. Dès votre première offre, votre interlocuteur doit toujours faire une contre-offre.
S’ils acceptent immédiatement, vous savez que vous auriez pu proposer une offre plus basse ou plus élevée, selon votre point de vue.
Rappelez-vous que la plupart des gens veulent sortir d’une négociation le plus rapidement possible. Ils craignent de contrarier les autres et ne veulent pas subir la pression de l’événement. En faisant quelques contre-offres bien planifiées, vous lasserez votre interlocuteur et obtiendrez exactement le prix que vous recherchiez.
5. L’honnêteté avant tout
En général, de nombreux conseils en matière de négociation sont trompeurs ou mensongers, ce qui ne peut que nuire à vos compétences, à vos stratégies et à votre réussite en tant que négociateur.
Bien que vous puissiez obtenir un gain rapide, il est plus important que vous développiez des compétences et que vous puissiez avoir des relations d’affaires positives et fructueuses à long terme.
Pour ces raisons, si vous êtes le responsable, n’agissez pas comme si quelqu’un d’autre prenait la décision finale. C’est une attitude malhonnête et trompeuse. Appropriez-vous votre négociation. Ne dites pas à quelqu’un d’autre : « Je ne peux pas aller plus bas ». Cela conduit à des limitations et la plupart des gens sont plus enclins à conclure des accords avec des personnes plus flexibles.
Et enfin, la seule astuce de négociation que vous devez connaître :
Lorsque vous négociez en tant qu’acheteur d’un objet, juste avant de présenter votre offre initiale, vous devez dire quelque chose de négatif à propos de l’objet à acheter.
« J’aime bien cette voiture, mais les pneus sont usés et devront bientôt être remplacés. Acceptez-vous 5 000 dollars ? »
Vous incluez la phrase négative parce qu’elle est de nature psychologique.
Les gens sont plus motivés par la peur de perdre que par le plaisir de gagner. Lorsque vous incluez une phrase telle que celle qui précède, vous donnez au vendeur la crainte et le plaisir de voir la vente se conclure juste après.
La plupart du temps, ce hack oblige le vendeur à déplacer l’objet à ce moment-là, mais s’il ne le fait pas, cela vous donne un avantage supplémentaire dans vos négociations.
Savoir communiquer et négocier ce que l’on veut est essentiel dans la vie. Si vous ne savez pas négocier, vos relations, votre carrière et votre vie en pâtiront.
Comment pourriez-vous avoir une relation équilibrée si vous ne pouvez pas négocier les responsabilités dans un tel partenariat ?
Utilisez les conseils qui précèdent et faites passer vos compétences en matière de négociation au niveau supérieur. En continuant à vous entraîner, vous vous sentirez bientôt devenir un fin négociateur.
Crédit photo : Robert Owen-Wahl via pixabay.com