S’il y a quelque chose de plus frustrant que de chercher le bon emploi, c’est d’attendre au téléphone cette offre d’emploi.
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Selon une étude réalisée en 2014 sur les demandeurs d’emploi, la recherche d’un emploi est désormais considérée comme une activité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 45 % des personnes sont toujours à la recherche de l’emploi de leurs rêves – bien qu’elles soient déjà employées. Par ailleurs, 38 % d’entre eux recherchent des postes vacants pendant leur trajet domicile-travail et 18 % dans les toilettes.
Étant donné que vous avez déjà beaucoup de concurrence AVANT même d’obtenir un entretien, il est très difficile de postuler à un emploi pour lequel vous n’êtes manifestement pas qualifié. Les entreprises privilégieront les candidats qualifiés. Elles verront votre manque d’expérience et vous refuseront l’entretien.
Ou le feraient-ils ?
Mais comment pouvez-vous le démontrer si vous avez été rejeté avant même d’avoir pu passer un entretien ? Comment combler cette lacune dans vos antécédents professionnels ? Que faire si vous êtes un nouveau diplômé sans expérience ?
Quand on veut, on peut. Voici quatre conseils pratiques pour décrocher l’emploi de vos rêves, même si vous n’êtes pas très qualifié.
1. Liste des compétences et des passions pertinentes
Pour éviter la frustration commune d’être rejeté sans avoir encore rencontré le responsable du recrutement, concentrez-vous sur l’élaboration de votre CV ET de votre lettre de motivation. Que vous soyez un nouveau diplômé ou que vous changiez de carrière, vous aurez acquis au cours de votre vie une certaine « expérience » que vous pourrez d’une manière ou d’une autre rattacher à l’emploi que vous convoitez.
Par exemple : vous êtes comptable, mais vous souhaitez vous réorienter vers le travail social. L’organisation que vous visez préfère une personne ayant au moins un an d’expérience dans ce domaine. Mettez en évidence les compétences pertinentes que vous avez acquises dans le cadre de votre poste actuel et qui vous seraient utiles pour votre futur emploi, par exemple :
- l’organisation (la façon dont vous avez géré les comptes clients et la fois où vous avez organisé le séminaire de l’entreprise)
- la communication (vous avez effectué des appels téléphoniques, créé des rapports et parlé aux clients de leurs finances)
- la pensée critique (n’oubliez pas les décisions que vous avez dû prendre pour sauver les comptes de vos clients)
Lorsque vous rédigez votre résumé, soyez succinct tout en veillant à mettre en évidence ces aspects en premier lieu.
« Je suis actuellement comptable pour une société X et je cherche à pourvoir le poste de travailleur social. Excellent sens de l’organisation, de la communication et de l’esprit critique. Excellente capacité à travailler sous pression et avec des clients très difficiles sans sacrifier la qualité des relations. »
Ce document doit présenter un argument suffisamment raisonnable pour expliquer pourquoi vous devriez être pris en considération pour le poste à pourvoir.
2. Envisager des emplois secondaires ou des projets connexes
« L’expérience n’est pas nécessairement synonyme de travail rémunéré. En fait, elle peut revêtir différentes significations pour les responsables du recrutement. Le travail bénévole, les activités annexes, les projets pour les amis ou la famille, les activités extrascolaires, etc. peuvent tous être considérés comme une expérience précieuse.
Par exemple : après avoir obtenu votre diplôme, vous avez travaillé quelques années en tant que gérant de restaurant. Mais ce que vous voulez vraiment, c’est devenir conseiller financier. Ne vous attardez pas sur le fait que vous n’avez pas d’expérience dans un domaine connexe. Concentrez-vous sur d’autres aspects tels que
- Avez-vous obtenu un diplôme dans le domaine de la finance ?
- Avez-vous des projets annexes liés à l’argent (par exemple, aider des amis à gérer leur budget) ?
- Avez-vous d’autres activités qui pourraient convenir à l’emploi que vous recherchez (par exemple, bloguer sur des astuces pour économiser de l’argent, faire la comptabilité du restaurant, gérer les salaires, etc.)
Mentionnez-les sur votre curriculum vitae dans la section « expérience ».
« Budgétisation. J’ai aidé des amis et des membres de ma famille sur des questions relatives aux fonds, à l’épargne et à l’investissement sur une base mensuelle.
Soyez TRÈS précis lorsque vous citez ce que vous avez fait. Si vous êtes vague, le responsable du recrutement risque de réfléchir à deux fois avant de vous convoquer à un entretien.
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3. N’oubliez pas les compétences non techniques
Bien que les experts conseillent aux demandeurs d’emploi d’opter pour le travail qui leur convient le mieux, ils ne dissuadent absolument pas les candidats de briguer un poste pour lequel ils n’ont pas d’expérience. Jessica Simko, experte en recherche d’emploi, explique dans un article de blog que c’est parce que les responsables du recrutement recrutent généralement pour l’attitude et NON pour les compétences.
Êtes-vous créatif ? Les gens vous décrivent-ils toujours comme une personne optimiste ? Vous vous considérez comme quelqu’un d’amical, de pédagogue et doté d’un grand sens de l’honneur ? Dans ce cas, vous pourriez avoir un avantage sur ceux qui sont plus qualifiés que vous en termes de compétences. Selon Simko, les recruteurs recherchent principalement trois choses : la passion, l’enthousiasme et la présence.
- La passion. Montrez que vous voulez ce travail plus que les autres. En dépit d’un manque évident de compétences, vous avez quelque chose que les autres candidats n’ont pas : l’enthousiasme de venir travailler tous les jours.
- Enthousiasme. Quel intérêt portez-vous à ce travail ? Allez-vous vous accrocher même si les choses sont difficiles ? Ou allez-vous abandonner dès qu’une meilleure opportunité se présentera ? Votre intérêt pour le poste doit se manifester tout au long du processus de candidature – de votre lettre de motivation à votre CV, en passant par les entretiens.
- Présence. Souriez. Affichez de l’assurance. Donnez une poignée de main ferme. La première impression compte. Faites-en donc une bonne dès que vous entrez dans la pièce. Assurez-vous par votre attitude que même si vous n’avez pas d’expérience, vous la compenserez par votre attitude.
Chaque jour, les entreprises et les managers perdent de l’argent à cause d’employés désengagés qui refusent d’apprendre quoi que ce soit de nouveau. Si vous vous demandez pourquoi un candidat sous-qualifié est parfois choisi, c’est probablement parce que cette personne est plus aimable et plus facile à encadrer que les autres.
4. Relier les points
Outre l’entretien, la lettre de motivation vous donne l’occasion de vous vendre et de faire valoir vos compétences. Que vous ayez un trou dans votre historique professionnel ou que vous soyez sur le point de changer de carrière, votre lettre de motivation vous permet de relier les points et de clarifier l’argumentaire pour le responsable du recrutement.
Transformez-la en une histoire. Commencez par présenter vos compétences pertinentes, alignez-les sur les exigences du poste et terminez en expliquant POURQUOI vous êtes la meilleure personne pour ce poste.
« Lorsque j’ai vu l’offre d’emploi pour le poste de X, il a été mentionné que vous recherchiez une personne ayant de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle. Les années que j’ai passées à aider notre café local m’ont permis d’acquérir les compétences nécessaires pour rencontrer et traiter des personnes différentes. Comme le café que nous possédons est assez petit, j’ai eu l’honneur de me familiariser avec la plupart de nos clients : je les appelle par leur nom, je connais leur boisson préférée et je me joins parfois à eux pour une discussion rapide. Le fait d’être en contact avec les gens me donne vraiment la pêche. J’ai hâte de travailler dans un environnement similaire qui me donnera l’occasion de travailler avec les gens tous les jours ».
Une lettre de motivation en T vous permettra de mettre en avant vos passions tout en dissimulant votre manque d’expérience. En général, les exigences de l’employeur sont énumérées dans la partie gauche, tandis que vos compétences sont affichées dans la partie droite. Cela devrait aider le responsable du recrutement à ignorer vos faiblesses, tout en vous donnant un avantage.
BONUS : Prévoir un plan B
Soyons réalistes : même si vous êtes qualifié pour le poste, il y a d’autres raisons pour lesquelles vous ne serez pas embauché. C’est pourquoi tout demandeur d’emploi a besoin d’un plan de secours.
La directrice de création et auteure Katharine Hansen Ph.D. suggère d’utiliser la technique du « bait and switch » (appât et échange). Généralement utilisée dans le secteur de la publicité, cette astuce consiste à séduire le recruteur afin d’obtenir un entretien (ce qui est idéal pour mettre en valeur vos compétences et votre charme), même si vous n’avez manifestement pas les qualifications requises.
Par exemple : vous avez travaillé pendant des années comme aide-soignante, mais vous souhaitez entrer dans le secteur des soins de santé en tant que secrétaire médicale. Sans argent et sans expérience, comment pouvez-vous percer dans le secteur de la santé ? « Attirez l’attention du recruteur en mettant l’accent sur des compétences connexes (attitude chaleureuse et accueillante, capacité à gérer différentes personnes, maîtrise des compétences informatiques de base, etc. Dans ce cas, vous pouvez envisager un emploi de réceptionniste médicale tout en perfectionnant vos talents et en économisant de l’argent.
Cela ne sera PAS facile, mais cela devrait vous permettre d’être invité à un entretien. Une fois que vous avez obtenu cet entretien, il est temps de les charmer par votre attitude (voir le conseil n° 4).
N’oubliez pas d’éviter les mots génériques à la mode. Soyez authentique : choisissez des mots que vous utiliseriez dans une conversation quotidienne. Les responsables du recrutement peuvent lire entre les lignes et sentir les mots. Si vous avez confiance dans les compétences que vous avez présentées, il y a de fortes chances que les recruteurs le ressentent également.
Avec un peu d’ingéniosité, une pincée d’esprit et un soupçon de passion, il est possible d’obtenir l’emploi que l’on souhaite vraiment.
Crédit photo : Alex Jones via stocksnap.io