La plupart des demandeurs d’emploi comprennent aujourd’hui l’importance d’un curriculum vitae solide et passent des heures à en rédiger plusieurs versions et à personnaliser leur approche pour chaque nouvelle candidature.

Mais aucun effort de personnalisation ou de correction orthographique ne peut venir à bout des clichés fastidieux, et beaucoup trop de CV et de lettres de motivation sont encore remplis d’un fatras insignifiant qui ne dit rien ou presque aux recruteurs sur ce qu’est réellement un candidat.

Vous ne diriez pas à un employeur potentiel que vous êtes un « joueur d’équipe très motivé, orienté vers les résultats et doté d’excellentes compétences analytiques » lors d’un entretien en face à face, alors pourquoi l’indiquer dans votre CV ?

Pour en savoir plus sur ces clichés, j’ai demandé à quatre employeurs de me faire part de leurs bêtes noires, ainsi que des choses qu’ils souhaiteraient que les candidats fassent à la place.

1. Parler à la troisième personne

Cela peut paraître surprenant, car de nombreux conseils indiquent qu’il est plus professionnel d’écrire à la troisième personne dans un CV ou une lettre de motivation.

S’il est vrai que l’utilisation du « je » ou du « moi » peut être considérée comme non professionnelle, votre CV ne doit jamais ressembler à ce que votre mère a écrit à votre sujet.

« Il est étrange que quelqu’un se présente à la troisième personne alors que le CV ou la lettre de motivation a clairement été rédigé par lui », déclare Kara Alcamo, directrice du marketing de recherche chez R2integrated.

Dire « Jean Dupont travaille dans le marketing depuis dix ans » semble impersonnel, voire prétentieux.

Pourquoi ? Parce qu’un point de vue à la troisième personne vous éloigne de la chose ou de la personne sur laquelle vous écrivez, et si l’on considère que vous écrivez sur vous-même, c’est une chose plutôt mal avisée.

Rédigez plutôt votre CV à la première personne, en omettant le « je » pour éviter qu’il ne ressemble à une entrée de votre journal intime. Si vous avez des difficultés à le faire, rédigez-le normalement, puis supprimez tous les « je » et « mon » plus tard.

Alcamo ajoute qu’en plus de trouver le bon ton, il est important que les candidats réfléchissent à ce qui intéresse réellement le responsable du recrutement.

« Tout le monde peut parler de sa grande éthique de travail, mais les exemples concrets sont plus motivants », dit-elle.

« Par exemple, je suis actuellement à la recherche d’un stratège en référencement payant, et si quelqu’un écrit qu’il a augmenté les taux de conversion d’un client de 40 % grâce à un test de page d’atterrissage A/B, je serais beaucoup plus intéressé à l’engager que quelqu’un qui a simplement utilisé quelques mots à la mode pour se décrire ».

2. Exagérer les compétences et les capacités

Sabrina Hartel, rédactrice en chef du magazine féminin Red Hot 40, note que les candidats exagèrent souvent leurs compétences ou ne les étayent pas par des faits et des exemples, ce qui est tout aussi grave.

Le cliché le plus galvaudé que j’ai vu lors de l’embauche d’un rédacteur est « Je peux le faire », même si la personne n’a pas d’expérience pertinente dans son CV ou ses échantillons d’écriture », déclare M. Hartel.

« Tant que je vois des échantillons, j’embaucherais un rédacteur qui sort directement de l’école secondaire. Le plus important pour moi est de pouvoir voir avec quoi je travaille ».

Kenneth Havens, chef d’entreprise et recruteur, affirme que les candidats ont tendance à exagérer considérablement leur expérience ou leurs compétences, voire, dans de rares cas, à les inventer.

« J’ai interviewé un jour une candidate qui avait indiqué dans son CV qu’elle parlait couramment le japonais », raconte-t-il.

« Lors de l’entretien téléphonique, j’ai expliqué que le poste nécessiterait qu’elle parle et comprenne des rudiments de japonais, et elle m’a assuré qu’elle parlait très bien le japonais.

Cependant, lorsque je suis passé de l’anglais au japonais pour tester sa maîtrise de la langue, la voix à l’autre bout du fil s’est tue. Je n’ai plus jamais entendu parler d’elle ».

Au lieu d’exagérer, ce qui se retournera presque certainement contre eux, M. Havens conseille aux candidats de faire des recherches sur l’entreprise et de lire attentivement les exigences du poste afin de s’assurer que leurs compétences particulières seront bien accueillies.

3. Être trop vague

Il est toujours bon que votre curriculum vitae soit bref, mais être trop vague ou trop général est une autre paire de manches.

Les candidats font souvent des déclarations telles que « J’aime la nourriture » ou « J’aime cuisiner », mais qui n’aime pas la nourriture ? », explique Melanie Young, directrice de la communication chez The Connected Table, une société de marketing spécialisée dans les produits alimentaires et les boissons.

« Il est important que les candidats consultent les sites web des entreprises et se familiarisent avec leurs services et leurs programmes. Bon nombre des candidats que je rencontre ne le font pas ou n’ont aucune idée de ce qu’implique le fait de travailler dans une société de relations publiques ».

Young souligne qu’il peut également être utile pour les demandeurs d’emploi d’affiner leur « discours d’ascenseur », avec au moins trois ou quatre qualités spécifiques qu’ils peuvent apporter à l’entreprise. Cela les aidera à rester brefs, mais aussi à s’assurer qu’ils sont suffisamment précis.

4. Indication des ambitions futures

De nombreux demandeurs d’emploi pensent à tort qu’il est utile de montrer à un employeur potentiel à quel point ils sont ambitieux en évoquant leurs projets d’avenir, même si ceux-ci dépassent le cadre de l’emploi et de l’entreprise auxquels ils postulent.

Mais si les employeurs apprécient l’ambition d’un employé, personne ne veut entendre que la personne qu’ils envisagent de recruter pour un poste dans leur entreprise a l’intention de prendre leur place ou de leur voler leurs clients dans deux ans.

Je vois souvent des candidatures qui disent des choses du genre « Je veux posséder ma propre agence un jour » », dit Young.

Mais tout ce que cela me fait penser, c’est : « Génial ! Combien de temps comptez-vous travailler pour moi ? Et est-ce que vous prendrez une deuxième part de mon dossier quand vous partirez ? ».

Afin de démontrer que vous êtes ambitieux sans que vos employeurs se demandent où se trouve votre loyauté, essayez de vous concentrer sur les choses que vous aimeriez accomplir ou améliorer au sein de l’entreprise pour laquelle vous souhaitez travailler.

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