Tout le monde sait que les clients sont l’élément vital de toute entreprise. À mon avis, c’est la chose la plus importante qui détermine le succès, plus que toute autre chose. Si vous ne pouvez pas obtenir de nouveaux clients chaque mois, vous ne pourrez pas construire une entreprise prospère.
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Simple.
La clé pour obtenir de nouveaux clients chaque mois réside dans votre stratégie de marketing. Si vous ne disposez pas d’une stratégie de marketing solide qui détaille comment vous allez obtenir de nouveaux clients chaque mois, vous n’allez pas construire une entreprise prospère. Vous êtes peut-être déjà dans une position où vous faites du marketing mais n’obtenez pas le succès que vous attendez de vos efforts. C’est un sentiment incroyablement frustrant.
Cependant, vous pouvez facilement créer une stratégie de marketing efficace et je vais vous montrer 3 éléments clés pour une stratégie de marketing qui ne craint pas et qui apporte réellement plus de clients à votre entreprise.
Nous y voilà.
Pas de différenciation
Si vous ne différenciez pas activement votre entreprise, vous finirez par devenir une marchandise sur votre marché. Vous devez trouver ce qui différencie votre entreprise de toutes les autres entreprises sur votre marché. Vous devez donner aux clients une RAISON de vous choisir, puis axer toute votre stratégie de marque sur cette différenciation.
En faisant cela, vous évitez de devenir une marchandise. Si vous ne vous différenciez pas activement, les gens n’auront aucune raison de vous choisir et vous finirez par devenir une marchandise, ce qui entraîne de nombreux problèmes en soi. La façon la plus simple de répondre à cette question de la différenciation est de vous demander.
« Pourquoi un client devrait-il me choisir plutôt qu’une autre entreprise ?
Il s’agit essentiellement de votre USP, c’est-à-dire d’une déclaration qui vous positionne sur le marché en répondant à cette question. Dans mon propre domaine, je suis sur un marché très concurrentiel, c’est pourquoi je concentre mes services de rédaction sur la façon dont j’aide les entreprises à obtenir plus de prospects et de ventes en écrivant des mots pleins de personnalité plutôt que des textes ennuyeux et secs.
Il s’agit uniquement d’un exemple.
Il existe de nombreuses façons de se concentrer sur la différence de votre entreprise et de la mettre en valeur.
Vous chassez les clients au lieu de les faire venir à vous
Il s’agit d’un problème majeur auquel j’ai été confronté lors de la création de mon entreprise et je suis sûr que beaucoup d’autres chefs d’entreprise peuvent le comprendre. La chasse aux clients semble presque être la méthode par défaut pour obtenir de nouveaux clients, mais c’est vraiment la pire stratégie que vous puissiez utiliser. Cela prend beaucoup de temps et, dans de nombreux cas, vous ne récoltez aucune récompense ou très peu de récompense pour tous les efforts et le temps que vous avez consacrés à cette tâche.
Ce qui a vraiment changé mon approche, c’est la lecture d’un livre de Dan Kennedy intitulé NO BS Sales Success. Il y a un chapitre en particulier qui a tout changé pour moi. Il parle de positionner votre entreprise plutôt que de prospecter afin que les clients viennent vous chercher plutôt que l’inverse. Quand on y pense, la prospection est une stratégie tellement archaïque pour obtenir des clients.
Ainsi, au lieu de courir après les clients, vous devriez réfléchir à la manière de positionner activement votre entreprise afin que les clients vous considèrent comme la meilleure option pour les aider à résoudre leurs problèmes et qu’ils vous contactent.
Il existe quelques stratégies de positionnement clés que vous pouvez utiliser :
- Courrier direct
- Prise de parole en public
- Petites annonces
- Rédaction – publication d’articles en tant qu’invité ou pour des publications imprimées, des magazines, des colonnes de journaux, etc.
- Webinaires
- Annonces PPC
- Publicité
Il existe de nombreuses façons d’y parvenir, mais voici quelques-unes des plus courantes et des plus efficaces.
Plutôt que d’axer votre marketing sur des stratégies de prospection, concentrez-le sur des stratégies de positionnement pour obtenir davantage de clients et vous commencerez à voir vos efforts mieux récompensés. L’un des principaux effets secondaires est que vous pourrez facturer vos services plus cher et, dans de nombreux cas, le positionnement que vous aurez effectué signifiera qu’il y aura très peu de résistance au niveau des prix.
Lorsqu’une personne vous contacte, elle fait preuve d’engagement et de conformité. Ce sont deux forces psychologiques puissantes qu’il ne faut pas sous-estimer.
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Ne pas tirer le meilleur parti de son temps pour le marketing
Une fois que vous avez créé la stratégie de marketing, vous devez la mettre en œuvre et c’est là un autre domaine où les gens se trompent. De nombreux propriétaires d’entreprise ne se considèrent pas comme des propriétaires d’entreprise, ils veulent simplement faire ce pour quoi ils sont exceptionnels et c’est tout. Ne pas faire du marketing et de la publicité une PRIORITÉ est une grave erreur qui vous coûtera beaucoup de temps à long terme. En résumé, vous devez consacrer chaque jour du temps au marketing.
Une petite stratégie que j’aime appliquer consiste à consacrer les 1 à 2 premières heures de ma journée à des activités de marketing avant de travailler pour mes clients. Il peut s’agir d’écrire un article pour un invité pendant une heure. Il peut s’agir de créer une campagne publicitaire PPC sur Facebook. Effectuer des recherches en vue d’une campagne de publipostage. Passer 30 minutes à appeler des organisateurs d’événements pour savoir si vous pouvez y prendre la parole.
Vous voyez ce que je veux dire ?
Si vous ne consacrez pas chaque jour le maximum de temps au marketing et ne faites pas de ce domaine une priorité, vous ne réussirez jamais dans les affaires. Le marketing est la chose la plus importante que vous devez faire chaque jour dans votre entreprise. Chaque jour, vous devez faire quelque chose pour attirer davantage de clients dans votre entreprise.
Veillez également à assurer le suivi de vos activités de marketing, car cela vous permettra de vous responsabiliser et de voir quelles stratégies sont plus efficaces que d’autres.
Conclusion
Selon moi, le marketing est l’aspect le plus important de la gestion et de la création d’une entreprise.
Votre stratégie de marketing est ce qui fera venir les clients à vous et si votre stratégie de marketing est actuellement nulle, vous devez examiner les 3 conseils ci-dessus et les mettre en œuvre dans votre propre marketing dès que possible. Sans cela, vous n’obtiendrez jamais les clients dont vous avez besoin pour faire prospérer votre entreprise et vous offrir le genre de style de vie que vous envisagiez lorsque vous avez lancé votre propre entreprise.
Pour résumer, voici les trois éléments à prendre en compte si votre stratégie marketing actuelle est nulle :
1. Manque de différenciation
2. Ne pas attirer les clients
3. Ne pas faire du marketing quotidien une priorité
J’espère que ces trois éléments vous aideront à améliorer votre stratégie globale de marketing.