Comme toute autre entreprise, les magasins de détail existent pour prendre votre argent. Vous y entrez, vous dépensez de l’argent, vous obtenez des articles et tout le monde en ressort satisfait. Lorsqu’il y a de l’argent à gagner, il y a des astuces pour vous inciter à le dépenser. Voici quelques astuces qui visent à vous faire dépenser plus d’argent.

1. Ils utiliseront des panneaux de vente gigantesques

Commençons par une évidence. Lorsque les magasins placent des panneaux de vente géants dans leurs vitrines, ils attirent votre regard. Vous vous demandez ce qui est en vente exactement et vous entrez dans le magasin pour voir ce qu’il en est. Là, vous achèterez peut-être quelque chose en solde ou quelque chose à plein tarif. Quoi qu’il en soit, ils vous ont fait entrer et vous ont fait dépenser de l’argent.

2. Ils mettent des caddies à l’entrée

Dans les épiceries, c’est logique, mais dans les magasins de détail ? Il y a une raison psychologique à cela. Dans les années 1930, ils ont commencé à les placer près de l’entrée pour vous inciter à faire des achats plus importants. Vous ne pouvez pas acheter un téléviseur de 50 pouces si vous n’avez rien pour le transporter, n’est-ce pas ? Vous êtes également moins enclin à acheter un article volumineux et coûteux si vous devez trouver quelque chose ou quelqu’un pour le porter. C’est pourquoi ils facilitent la recherche d’un moyen de transport pour vos achats importants.

3. Ils placent les articles les plus rentables à l’avant du magasin.

Vous est-il déjà arrivé, en entrant dans un magasin d’alimentation, de voir immédiatement des produits de boulangerie, des articles floraux et d’autres choses du même genre ? Il y a une raison à cela. Le pain et les fleurs sont les produits qui rapportent le plus aux épiceries. Ils attirent votre regard sur ces articles parce qu’ils sentent bon et sont beaux, dans l’espoir que vous les achetiez. Tous les magasins ne pratiquent pas cette méthode, mais la plupart des épiceries le font. Il s’agit de mettre en avant ce qui rapporte le plus !

4. Ils placent les produits de première nécessité au fond du magasin.

De cette manière, il faut traverser tout le magasin pour y accéder. C’est pourquoi le lait, la viande, le fromage et les produits similaires sont presque exclusivement placés contre le mur du fond. Vous devez parcourir plusieurs allées pour les atteindre et revenir aux caisses situées à l’avant. Vous êtes ainsi exposé à une grande partie de l’inventaire du magasin. Il n’est pas nécessaire d’avoir fait des études pour savoir que si vous regardez suffisamment de choses dans un magasin d’alimentation, vous achèterez probablement autre chose que ce que vous êtes venu acheter.

5. On vous conditionne à marcher dans tous les rayons.

Une étude a montré que les magasins essaient de vous conditionner à parcourir tous les rayons pour que vous continuiez à le faire même après avoir acheté tout ce qui se trouve sur votre liste. Chaque allée ne contient qu’une partie du repas. Pour obtenir la totalité du repas, vous devez parcourir plusieurs allées. Comme aucun magasin n’a une configuration standardisée, vous devez parcourir toutes les allées pour trouver tous les ingrédients. Vous finirez par le faire par habitude, même après avoir terminé votre liste de courses.

6. Les articles les plus rentables sont placés à hauteur des yeux

Regarder de haut en bas dans chaque allée pendant toute la durée des achats est une chose que la plupart des gens ne font pas. Il est grand temps que vous commenciez à le faire, même si c’est fastidieux et que cela prend du temps. Les magasins placent les articles les plus désirables et les plus rentables à la hauteur des yeux pour que vous les voyiez plus facilement. Cela augmente vos chances d’acheter les articles les plus rentables. Ils le font également à la hauteur des yeux des enfants pour qu’ils essaient de vous convaincre d’acheter encore plus de choses.

7. Les stations d’échantillonnage sont destinées à vous ralentir

Les stations d’échantillonnage distribuent des échantillons gratuits, soi-disant pour vous faire découvrir de nouveaux produits. C’est vrai (et c’est une autre astuce des magasins, mais vous le saviez déjà), mais cela a aussi pour but de vous ralentir. Si vous vous précipitez dans un magasin pour acheter quelques articles, la nourriture gratuite vous incite à vous arrêter, à vous immobiliser un instant et à regarder autour de vous. Cela augmente vos chances de repérer quelque chose que vous voulez acheter.

8. Ils gardent les choses à portée de main

Des études ont montré que les personnes qui touchent les objets sont plus susceptibles de les acheter que celles qui ne les touchent pas. C’est particulièrement vrai dans les magasins de vêtements. Vous mettez vos mains sur une chemise et vous sentez le tissu. Vous pouvez prendre un objet dans un magasin pour le regarder. Tous ces éléments vous aident à prendre la décision d’acheter quelque chose. C’est pourquoi très peu de magasins proposent des articles hors de portée. Si vous pouvez tout toucher, vous avez plus de chances d’en acheter au moins une partie.

9. Ils jouent de la musique pour vous mettre d’humeur à vous amuser

Les personnes qui s’amusent dépensent aussi de l’argent. C’est pourquoi les magasins diffusent souvent de la musique à l’intérieur. Cela vous met de meilleure humeur (en supposant que vous aimiez la musique) et vous encourage à acheter des choses. C’est une tactique étonnamment facile à comprendre et à mettre en œuvre. De nos jours, même les épiceries diffusent une station de radio.

10. Ils installent leurs magasins dans d’immenses bâtiments pour que vous vous sentiez plus à l’aise

Les magasins bondés mettent les gens mal à l’aise. Il n’est pas agréable d’essayer de faire des achats lorsque l’on est entouré de dizaines d’autres personnes. Il fait chaud, on étouffe et on ne voit pas tout. C’est pourquoi les magasins s’installent dans d’immenses bâtiments pour que tout le monde puisse y trouver sa place. Cela leur permet également de disposer d’un stock plus important, ce qui améliore le nombre de choix qui s’offrent à vous. Cela augmente également vos chances d’acheter quelque chose.

11. Chaque jour férié est un grand événement commercial

Les fêtes de fin d’année sont des moments heureux. Les gens sont en congé, ils s’amusent et ont peut-être obtenu une prime au travail. C’est le genre de choses que les magasins veulent entendre. Ils profitent des fêtes pour créer des événements commerciaux de grande envergure afin de tirer parti de votre bonne humeur. Nous avons dit plus haut que les gens heureux dépensent plus d’argent. Les fêtes rendent les gens heureux, ce qui signifie qu’ils sont prêts à dépenser de l’argent. Les soldes ont pour but de vous inciter à vous rendre dans les magasins et à dépenser votre salaire en achetant des articles à prix réduit et peut-être aussi des articles à prix normal.

12. Ils utilisent des cartes de fidélité

Ils sont utilisés dans de nombreux endroits différents. Les stations-service, les restaurants et les magasins de détail utilisent tous cette tactique. Vous pouvez prendre une carte de récompenses, la passer à la caisse et obtenir des points. Ces points semblent être une bonne idée, mais il s’agit en fait d’un stratagème. Le but est de vous inciter à continuer à faire vos achats dans cette chaîne de magasins. Après tout, si vous y dépensez tout votre argent, vous obtiendrez des points de récompense que vous pourrez échanger contre d’autres articles. Il s’avère qu’au moment où vous obtenez suffisamment de points pour acheter ces articles, vous avez déjà dépensé tellement d’argent qu’ils ont fait un bon profit sur votre dos. Nous ne disons pas qu’ils sont mauvais, mais vous savez maintenant pourquoi ils existent.

13. L’effet de domination est votre ennemi

Selon certaines sources, les gens sont en fait plus enclins à dépenser 100 dollars lorsqu’ils sont répartis en petites coupures (billets de 1, 5, 10 et 20 dollars) que s’ils avaient sur eux un seul billet de 100 dollars. La raison pour laquelle des articles comme les magazines et les bonbons se trouvent aux caisses est qu’ils coûtent un dollar (parfois moins) ou un peu plus. Lorsque vous déboursez 0,75 dollar pour une barre chocolatée, vous n’avez pas vraiment l’impression de dépenser de l’argent. Cependant, il est probable que vous ne dépenserez pas plus de 20 dollars pour acheter cette barre chocolatée. Les magasins le savent et c’est la raison pour laquelle ils ne placent ces articles qu’à la caisse. Vous allez de toute façon dépenser de l’argent, alors pourquoi ne pas dépenser un dollar de plus ? C’est un dollar que vous n’auriez probablement pas dépensé avec 20 dollars en poche si vous aviez vu ce bonbon ailleurs dans le magasin.

14. Ils ont inventé le vani-sizing

Le « vani-sizing » est une pratique réelle des magasins. Ils fabriquent des vêtements plus grands mais les mettent dans une taille plus petite. Si vous regardez ici, vous verrez qu’un pantalon de taille 36 (pour hommes) mesure en réalité 41 lorsque vous l’achetez chez Old Navy. Lorsque vous essayez une taille que vous jugez trop petite et qu’elle vous va comme par magie, vous vous sentez bien dans votre peau et vous êtes beaucoup plus enclin à acheter ce vêtement. Pratiquement tous les détaillants le font, donc si vous mesurez 40 et que vous entrez dans un 36, soyez assuré que ce 36 est en fait un 40.

15. Ils imposent des limites arbitraires à des produits que vous n’achèteriez pas en si grande quantité.

Vous avez déjà vu cette mention sur les coupons et elle est généralement formulée comme suit : « Limite d’un par client ». Parfois, lors des soldes, les magasins fixent des limites pour rendre les articles plus attrayants. Vous pouvez aller acheter une chemise, voir qu’elle est en promotion, puis constater que le tarif réduit est limité à « cinq par client ». Cela semble être une bonne affaire, alors vous achetez cinq chemises, n’est-ce pas ? Or, vous n’êtes entré dans le magasin que pour en acheter une. Ils gagnent.

Les magasins de détail ne sont pas mauvais pour faire ce genre de choses (à l’exception peut-être de l’agrandissement des fourgonnettes). Comme toute entreprise, ils ont besoin d’argent.

Crédit photo : CBS Dallas via cbsdallas.files.wordpress.com