Intuit, le fabricant de logiciels tels que Quicken, estime que d’ici 2020, 40 % de la main-d’œuvre américaine sera constituée de freelances ou d’entrepreneurs indépendants, et cette liberté s’accompagne de la flexibilité d’être indépendant du lieu où l’on se trouve. De plus en plus de chefs d’entreprise profitent de cette flexibilité et utilisent l’internet pour voyager dans le monde entier tout en continuant à gérer leur entreprise. Voici une liste d’outils que vous pouvez utiliser pour gérer votre entreprise où que vous soyez :

Rester organisé et productif

Lorsque vous changez constamment d’endroit, l’une des choses les plus difficiles à faire est de garder toutes vos informations en ordre. Evernote vous permet de prendre des notes et de marquer des sites web, de les organiser par carnet et de les synchroniser entre les applications mobiles et de bureau (y compris une synchronisation hors ligne), afin que vos informations soient toujours à portée de main.

Asana et Trello sont deux outils de gestion de projets/tâches très populaires, tous deux dotés d’options gratuites, d’applications mobiles et de mises en page faciles à utiliser, et qui évolueront avec vous au fur et à mesure que vous ajouterez des membres d’équipe à votre entreprise (si vous décidez de suivre cette voie).

IFTTT vous permet de connecter différentes applications et sites pour automatiser votre utilisation de l’internet. Par exemple, si vous êtes graphiste indépendant, vous pouvez le configurer pour qu’il vous envoie un courriel chaque fois que le flux RSS d’un site d’offres d’emploi est mis à jour avec un nouvel article. Cela signifie que vous passez moins de temps à consulter les sites d’emploi, plus de temps à travailler, et que vous abattez plus de travail (ce qui signifie – vous l’avez deviné – que vous gagnez plus d’argent !)

Suivre les pistes

Si vous voulez gérer une entreprise rentable, vous devez garder une trace des clients potentiels et les relancer régulièrement.

Streak est une merveilleuse application gratuite qui fonctionne dans Gmail et qui peut être utilisée à des fins de vente et de gestion des relations avec les clients, et qui dispose d’une application iOS tout aussi facile à utiliser. C’est un excellent moyen de suivre les personnes tout au long de leur parcours dans l’entonnoir des ventes, du statut de prospect à celui de client. Il permet également de savoir combien de fois un courriel a été consulté et de programmer l’envoi de courriels à une date ultérieure.

Insightly et Contactually sont deux autres applications CRM plus complètes que Streak. Toutes deux disposent d’applications mobiles pour iOS et Android. Personnellement, j’utilise Streak pour garder une trace des clients potentiels, puis, une fois qu’ils sont devenus clients, je les enregistre dans Contactually afin de recevoir des rappels pour rester en contact une fois que nous avons terminé notre travail ensemble – saviez-vous qu’une augmentation de 5 % de la rétention des clients peut accroître la rentabilité de 75 % ? (Source : Bain & Co.)

Disposer d’un bureau mobile

La gestion d’une entreprise indépendante a de nombreux avantages, mais l’un des inconvénients est qu’il n’y a pas de bureau attitré. Il peut être dérangeant de travailler dans des cafés. Et si vous devez rencontrer un client potentiel, les cafés peuvent être bondés et bruyants, ce qui n’est pas le meilleur environnement pour une réunion. C’est là qu’interviennent les espaces de coworking, qui sont des espaces entièrement dédiés aux chefs d’entreprise et aux indépendants qui n’ont pas besoin d’un espace de bureau dédié à plein temps.

L’annuaire Desktime vous permet également d’effectuer une recherche par lieu et par durée (jour, semaine ou mois) pour trouver des espaces de coworking où que vous soyez. ShareDesk est similaire et propose également une option de recherche de salles de réunion.

Le seul inconvénient du coworking est qu’il peut être plus décontracté que ce dont certains chefs d’entreprise ont besoin, et que l’expérience varie d’un endroit à l’autre. Si vous recherchez une expérience plus uniforme, Premier Business Centers propose des suites exécutives et des centres de bureaux dans plusieurs endroits.

Partager le multimédia

Le partage de supports multimédias peut être utile dans une entreprise indépendante dans deux cas de figure : lorsque vous essayez d’expliquer quelque chose à un membre de l’équipe ou à votre assistant et qu’un courrier électronique ne suffit pas, ou lorsque vous communiquez avec les personnes qui vous suivent. Les vidéos, les fichiers audio et les photos/images ont tendance à mieux passer sur les médias sociaux que les simples mises à jour textuelles. Autrefois, il fallait un ordinateur puissant et un logiciel coûteux pour créer et envoyer des fichiers multimédias, mais ce n’est plus le cas grâce à des applications comme celles-ci :

Vidéo : Jing et Screencast-O-Matic

Si vous avez besoin d’enregistrer une vidéo rapide pour expliquer quelque chose à un client ou à un membre de votre équipe, Jing est une excellente solution. Il s’agit d’un téléchargement gratuit pour Mac et Windows qui vous permet d’enregistrer une vidéo d’une durée maximale de cinq minutes, de la télécharger sur screencast.com, puis de vous donner un lien à partager, le tout à partir de l’application.

Screencast-O-Matic est une excellente option si vous enregistrez des vidéos pour votre blog ou le site web de votre entreprise. La version gratuite vous permet d’enregistrer une vidéo d’une durée maximale de quinze minutes, tandis que la version payante ne coûte que 15 dollars par an. Les deux versions permettent de partager facilement les vidéos vers Google Drive, Vimeo et Youtube, entre autres, et la version pro comprend des outils d’édition intégrés.

Audio : Clyp

Clyp est à l’audio ce que Jing est à la vidéo – il s’agit d’une installation super simple qui vous permet de cliquer sur un bouton, d’enregistrer de l’audio, puis de le télécharger automatiquement et de vous donner un lien à partager. Mieux encore, il existe des applications mobiles pour iOS et Android, ce qui vous permet d’utiliser le logiciel en déplacement. Un chef d’entreprise peut utiliser Clyp de multiples façons, notamment en envoyant un court enregistrement audio à un membre de son équipe ou à un client pour lui expliquer quelque chose (c’est plus facile que de jongler avec le clavier d’un smartphone ou d’une tablette lorsque, par exemple, vous avez les mains pleines à l’aéroport et que vous n’avez pas le temps d’avoir une conversation approfondie, mais qu’un problème doit être résolu).

Vous pouvez également organiser des questions-réponses interactives sur votre page Facebook ou votre compte Twitter en utilisant des réponses audio – beaucoup plus personnelles et amusantes qu’un texte. Cette méthode est particulièrement adaptée aux personnes qui utilisent beaucoup d’audio, comme les musiciens ou les conférenciers. Les aperçus audio envoyés aux fans sont un excellent moyen de leur donner un « accès aux coulisses » et d’accroître l’engagement en ligne.

Photos/Images : Canva

Même si vous n’êtes pas un designer, vous voulez avoir des cartes de visite, des icônes de réseaux sociaux et des graphismes de sites web attrayants, et Canva peut vous aider à y parvenir. Il est gratuit, facile à prendre en main et la plupart des éléments graphiques sont gratuits, avec des photos de stock sélectionnées à partir de 1 $/photo. Il existe également plusieurs modèles (cartes de visite, affiches, graphiques pour les réseaux sociaux, graphiques pour Pinterest, etc.) qui permettent de créer rapidement quelque chose sans que cela ait l’air d’un amateur.

Si vous cherchez d’autres outils utiles pour les entrepreneurs, consultez ces sept applications de gestion de projet très performantes ou ces outils de productivité pour les penseurs visuels.

Crédit photo : Bobbi Newman via flickr.com