« Si vous voulez que les autres soient heureux, pratiquez la compassion. Si vous voulez être heureux, pratiquez la compassion. » – Dalaï Lama

Vous connaissez probablement plusieurs personnes compatissantes. Comment se fait-il qu’elles agissent avec autant d’amour et de bienveillance envers les autres ? Quel est leur secret et pouvons-nous pénétrer dans l’état d’esprit d’une personne compatissante ? Voici 13 choses qu’elles font sans même y penser.

1. Ils ne pensent pas que l’argent soit si important

Des études montrent que plus les gens gagnent de l’argent, moins ils sont compatissants et généreux. Ils réfléchiront toujours à deux fois avant de donner de la petite monnaie à un mendiant. Une personne compatissante le fera spontanément. Il est intéressant de noter que le mot « obtenir » a toujours été plus utilisé dans la langue écrite que le mot « donner » en Amérique depuis 1800.

2. Ils n’attendent rien en retour

« La véritable mesure d’un homme est la façon dont il traite quelqu’un qui ne peut lui faire aucun bien. – Samuel Johnson

Un véritable acte de compassion signifie qu’ils donneront à un membre de leur famille 50 dollars sans attendre de faveurs en retour. La plupart des gens commenceraient immédiatement à réfléchir à la manière dont ils pourraient être remboursés, même en nature. L’avantage de faire preuve de compassion est qu’il y a une sorte de bonus caché. Les personnes compatissantes ressentent une libération de l’hormone ocytocine lorsqu’elles accomplissent un acte de gentillesse. Elles sont généralement récompensées par une vie plus saine et plus heureuse, et cela ne coûte souvent rien du tout !

3. Ils savent écouter

Ils sont prêts à écouter et à entendre une personne même s’ils n’ont pas de solution toute faite. La véritable compassion consiste à permettre à une personne d’exprimer ses sentiments, sa rage et sa frustration. Avoir une oreille attentive est très important pour eux et contribue à soulager leur souffrance, plutôt que de la garder à l’intérieur. Être compatissant, c’est aussi accorder toute son attention à la personne, au lieu d’attendre une pause pour qu’elle puisse intervenir et exprimer son point de vue. C’est l’un des défis de l’écoute active.

4. Ils sont prêts à donner un retour d’information négatif

Faire preuve d’empathie et de compassion, c’est aussi être capable de dire à une personne qu’elle doit faire plus d’efforts au travail. Ce n’est pas une chose facile à faire. La personne compatissante peut le faire en posant des questions qui aideront la personne à découvrir ce qui n’a pas fonctionné. Une question typique serait : « Qu’est-ce qui n’a pas marché dans le plan ? » ou « Quelles sont les difficultés que vous n’aviez pas envisagées ? » Il est toujours bon de commencer par des commentaires positifs, qui devraient être cinq fois plus nombreux que les critiques.

5. Ils sont capables de trouver des points communs avec les autres

Des expériences ont en effet montré que lorsque les gens ont le sentiment d’avoir plus de choses en commun, ils deviennent plus compatissants. Il peut s’agir de penser que la personne que vous rencontrez recherche le bonheur et a connu la tristesse, tout comme vous. Il peut s’agir de choses plus banales, comme le fait d’aimer le même restaurant local, de suivre la même équipe de football ou d’écouter de la musique au même rythme. Les points communs renforcent la compassion que les gens peuvent éprouver les uns pour les autres et les aident à tendre la main pour s’entraider. David DeSteno, de la Northeastern University, a mené des recherches intéressantes à ce sujet.

6. Ils veulent partager leurs connaissances

Ils ne gardent jamais leurs connaissances, leur expérience et leur sagesse pour eux. Elles sont prêtes à enseigner aux autres à tirer parti de leur expertise. Cela peut permettre aux gens de faire mieux, d’aller plus loin et de se développer, que ce soit sur le lieu de travail ou à la maison. Partager véritablement sans rien attendre en retour est une qualité merveilleuse.

7. Ils sont émotionnellement intelligents

Lorsque vous avez un quotient émotionnel (QE) élevé, vous êtes capable d’imaginer et presque de ressentir la souffrance ou le manque d’une autre personne. C’est ce que nous appelons l’intelligence émotionnelle et c’est un facteur clé dans presque tous les types de relations humaines. Les personnes compatissantes ont un QE élevé car elles sont principalement plus conscientes de leurs actes et peuvent également faire preuve d’empathie de manière beaucoup plus efficace. Si vous avez un QE élevé, vous serez en mesure de mieux naviguer dans la vie.

8. Ils remarquent les personnes dans le besoin

Dans sa conférence TED, Daniel Goleman raconte que la plupart des gens sont tellement absorbés par eux-mêmes qu’ils vivent dans une transe urbaine et ne remarquent pas ou n’agissent pas lorsque les gens sont dans le besoin. Dans le métro, il remarque un homme affalé sur les marches. Des centaines de personnes l’enjambaient. Ce n’est que lorsque Goleman a agi et proposé son aide à l’homme que de nombreuses autres personnes se sont arrêtées et ont offert de la nourriture et de l’aide à cette personne qui s’était évanouie parce qu’elle était affamée. Les personnes compatissantes, comme Goleman, seront toujours les premières à agir et à montrer la voie.

9. Ils pratiquent d’abord l’autocompassion

Les personnes compatissantes sont expertes dans l’acceptation de leur propre douleur, de leur souffrance et de leur perte. Elles ne sont jamais trop dures avec elles-mêmes et espèrent qu’en acceptant leurs propres défauts et échecs, elles pourront être plus sereines. Il s’agit là d’un élément essentiel de la connaissance de soi. Les personnes compatissantes apprennent à être plus attentionnées envers les autres lorsqu’elles le sont d’abord envers elles-mêmes. C’est un autre grand avantage de la compassion.

10. Ils sont très enclins à faire le bien

De nombreux débats ont eu lieu pour savoir si la compassion n’était qu’une émotion plutôt pédestre pour les bienfaiteurs de cette planète ou si elle était innée. Heureusement, la plupart des recherches soutiennent aujourd’hui ce dernier point de vue. Le philosophe Kant n’était cependant pas convaincu.

« Une telle bienveillance s’appelle la mansuétude et ne devrait pas exister du tout parmi les êtres humains. » – Emanuel Kant

Il est bien connu que des changements biologiques et physiologiques se produisent dans les systèmes corporels lorsque nous faisons du bien ou que nous traitons les gens avec gentillesse. Les personnes compatissantes en sont de parfaits exemples et démontrent qu’elles sont les modèles à suivre.

11. Ils savent utiliser le toucher

La recherche semble désormais suggérer que le toucher peut transmettre la compassion lorsque les indices verbaux sont impossibles. La chaleur du toucher pour encourager, apaiser et réconforter une personne malade ou en deuil est extrêmement importante. Il s’agit également d’un élément évolué de notre nature humaine. Les personnes compatissantes utilisent le toucher de manière intelligente et savent que le « touchy feely » peut être extrêmement efficace et thérapeutique.

12. Ils sont même compatissants envers ceux qui les maltraitent

La personne véritablement compatissante sait instinctivement que lorsqu’elle est maltraitée, elle doit se retirer. La colère et les autres émotions négatives sont inutiles. Il est extrêmement difficile de pratiquer cela. Elle commence à penser à ce que la personne traversait, à ce qu’elle souffrait et à l’humeur dans laquelle elle se trouvait. Une fois qu’ils ont compris cela, ils peuvent penser aux fois où ils ont eux-mêmes maltraité quelqu’un et réfléchir à l’importance de ne pas réagir avec colère, mais plutôt avec compassion et gentillesse.

13. Ils changeront le monde

Maintenant que nous savons que la compassion est vraiment un autre aspect de l’être humain, essayons de rendre le monde meilleur. Les personnes compatissantes montreront la voie en rendant les lieux de travail, les écoles, les hôpitaux et les bureaux publics plus accueillants et plus compatissants. Sortons d’ici et faisons-le !

« L’amour et la compassion sont des nécessités, pas des luxes. Sans eux, l’humanité ne peut survivre. » – Dalaï Lama

Crédit photo : Jeune fille séduisante avec son chien via shutterstock.com