Apprendre à motiver les employés est plus facile en théorie qu’en réalité, principalement parce que les connaissances ne servent à rien si elles ne sont pas appliquées. Les pressions exercées par le travail à distance, le gel des embauches et l’incertitude liée à l’emploi ne font qu’ajouter au chaos de la gestion des ressources humaines sur le lieu de travail, et la pandémie a eu des répercussions sur bien plus que les comptes bancaires des entreprises, car le moral des équipes et la motivation des employés ont atteint un point critique sur la route.
🔥 Produits recommandés : Canon EOS R6 II • DJI Mini 4 Pro • MacBook Pro M4
Les responsables des ressources humaines constatent une augmentation significative des problèmes liés au lieu de travail depuis le début de la pandémie, et ils ne montrent aucun signe de ralentissement. Cette tendance se maintiendra très probablement à mesure que les entreprises commenceront à restreindre les options sur le lieu de travail en exigeant que les employés retournent au bureau pour reprendre les activités normales d’avant la pandémie[1].
Depuis le début de la pandémie, 48 % des employés ont signalé des problèmes à leur service des ressources humaines[2]. Ces statistiques semblent s’aggraver avec l’apparition de nouvelles variantes de COVID-19, les troubles civils dans les villes du pays et les personnes qui décident de changer de carrière dans la tourmente des entreprises.
Pourtant, même si l’on a l’impression que nous sommes au bord de l’effondrement économique, le verre est encore à moitié plein.
Transformer la crise en motivation des employés
En raison de la pandémie, l’environnement a connu des avancées significatives en matière de réduction de la pollution de l’eau et de l’air en raison de la diminution des déplacements.[3] L’économie américaine est toujours dans un marché haussier et la plupart d’entre nous ont eu plus d’occasions de passer du temps avec leur famille en raison des fermetures d’usines et des mesures de distanciation sociale.
Comme l’a dit Winston Churchill,
« Il ne faut jamais gaspiller une bonne crise.
Les entreprises qui choisissent de changer la façon dont elles traitent leurs employés en ces temps difficiles verront leurs efforts récompensés pendant de nombreuses années, et la motivation des employés n’est qu’une petite pièce du puzzle pour faire du lieu de travail un lieu de productivité, d’engagement et d’amélioration continue.
Les bénéfices sont généralement précédés par l’action des personnes, c’est pourquoi l’investissement dans vos employés est l’un des facteurs les plus importants pour maximiser la croissance de votre entreprise.
Table des matières
- Transformer la crise en motivation des employés
- Comprendre les types de motivation des employés
- Comment motiver les employés
- 1. Demandez-leur leur avis
- 2. Leur donner la liberté de choix
- 3. Réduire les réunions pour une meilleure productivité
- 4. Fournir des ressources pour le développement et l’apprentissage professionnels continus
- 5. Impliquer les salariés dans la définition des objectifs individuels et de l’entreprise
- 6. Faites-leur savoir que vous vous souciez d’eux
- 7. Féliciter en public, critiquer en privé
- 8. Fixer des objectifs plus modestes
- 9. Être transparent
- 10. Motiver les individus plutôt que l’équipe
- 11. Apprendre ce qui fait fonctionner chaque employé
- 12. Être inclusif
- La motivation n’est qu’un début
Comprendre les types de motivation des employés
La motivation du salarié est la volonté intrinsèque et interne de fournir les efforts et les actions nécessaires à toutes les activités et tâches liées au travail. La motivation des employés englobe l’enthousiasme, l’énergie, l’engagement et le niveau de créativité qu’un employé apporte chaque jour au travail.
Lorsque vous comprenez cette théorie de la motivation, vous pouvez vous concentrer sur les récompenses intrinsèques qui motivent les employés de l’intérieur et créent une bonne atmosphère et un bon environnement de travail pour tout le monde. Les récompenses extrinsèques s’estompent rapidement, tandis que les récompenses intrinsèques se concentrent sur la motivation.
La motivation à l’accomplissement est un terme utilisé en psychologie sociale pour décrire une période où les gens sont motivés, inspirés ou stimulés par leurs succès et leurs réalisations.
La motivation de réalisation dans un environnement de travail peut pousser les gens à devenir très performants. Lorsqu’une personne est orientée vers ce type d’accomplissement et de motivation sur le lieu de travail, elle se sent plus en contrôle et est plus heureuse dans la vie. Rester motivé est excellent pour le respect de soi.
Théorie X et théorie Y
La théorie X et la théorie Y sont deux théories de la motivation proposées par Douglas McGregor dans les années 60[4]. Elles reposent sur l’idée que la direction du lieu de travail est responsable de tous les facteurs de production, y compris les employés. Il est important de savoir cela lorsque l’on cherche à comprendre comment trouver la motivation sur le lieu de travail.
- Théorie X: Cette théorie de la motivation sur le lieu de travail adopte un style plus autoritaire. Un manager donne des instructions et surveille étroitement chaque employé. Cela se produit généralement lorsque les employés manquent de motivation et ne veulent pas travailler. Cela peut être dû à la paresse, à une aversion pour le travail ou à un manque d’ambition.
- Théorie Y: Cette théorie de la motivation adopte un style de gestion participatif. Les employés s’autogèrent et sont motivés pour atteindre leurs buts et objectifs spécifiques. Les employés ont également le sens de la motivation créative, de la motivation interne et reçoivent des récompenses associées à leurs réalisations.
Votre vie est-elle équilibrée ?
Évaluez l’équilibre de votre vie à l’aide de notre auto-évaluation Temps/Vie et obtenez gratuitement un rapport personnalisé.
Vous découvrirez vos points forts en matière de gestion du temps, vous découvrirez des opportunités cachées et vous façonnerez votre vie comme vous l’entendez.
Facteurs de motivation des salariés
Il ne s’agit en aucun cas d’une liste exhaustive, mais j’ai voulu mettre en évidence certains des principaux facteurs qui augmentent la motivation des employés.
1. Sécurité de l’emploi
Dans le climat culturel actuel, la sécurité de l’emploi occupe une place de choix. En 2020, un grand nombre d’entreprises ont fermé leurs portes, licencié des employés et réduit leurs activités générales. Les quelques employés qui ont pu passer au virtuel ont eu de la chance. Cependant, un grand nombre de personnes sont passées d’un emploi qu’elles aimaient à une situation de chômage rémunéré. C’est pourquoi, lorsqu’un employé trouve un excellent lieu de travail qui favorise la sécurité de l’emploi, il est motivé pour faire tout ce qui est en son pouvoir pour conserver son emploi.
2. La reconnaissance de leur travail
Le fait d’être reconnu au travail est un facteur essentiel pour accroître la motivation des employés. Au fond de chaque employé se trouve le désir d’être perçu comme quelqu’un qui fait un excellent travail. Lorsqu’ils sont reconnus publiquement et en privé pour leur travail, cela leur permet de se montrer et les motive à passer à l’étape suivante.
3. Un environnement de travail sain
Les environnements de travail toxiques démotivent les employés. À l’inverse, un environnement sain stimule le moral et incite les gens à se présenter. Prenons l’exemple de Google. Son environnement favorise l’enthousiasme, la communauté et l’amusement. Les environnements de Google favorisent des performances élevées en se concentrant sur l’élimination du stress. En retour, les employés se présentent frais et dispos, très motivés et prêts à travailler. Un environnement qui promeut la santé est très puissant.
4. L’avancement de la carrière
Les salariés veulent savoir qu’ils ont la possibilité de progresser. Un emploi « sans avenir » démotive les salariés car il leur indique qu’ils n’ont aucune chance d’être plus performants qu’ils ne le sont à ce moment-là. Vous voulez motiver les gens ? Invitez-les à exprimer leur objectif, donnez-leur une voie de croissance claire et vous aurez un employé très motivé.
5 . De bons salaires
Les employés veulent prendre soin de leurs intérêts personnels. Qu’il soit célibataire ou qu’il ait une famille à charge, le salarié sera très motivé s’il sait qu’il gagne suffisamment pour vivre confortablement. Plus le niveau de rémunération qu’il peut atteindre est élevé, plus il sera motivé et plus il travaillera dur.
Ce qui tue la motivation des salariés
Avant d’aborder les moyens de motiver vos employés, prenons un moment pour discuter de ce qui tue la motivation. Je trouve que la compréhension des obstacles nous aide à en prendre conscience afin de pouvoir les éliminer.
1. La microgestion
Le micromanagement est une forme de méfiance. Pour le micro-manager, le processus de micro-management des autres est une question de contrôle. Plus vous contrôlez, plus vous vous sentez en sécurité. Toutefois, plus vous exercez un contrôle important, plus vos employés se sentent méfiants, maltraités et sous-estimés. Lorsque vos employés se sentent ainsi, leur motivation diminue et l’entreprise en pâtit.
Que penseriez-vous si quelqu’un surveillait vos moindres faits et gestes ? Que penseriez-vous si le chef ne déléguait pas de tâches, s’impliquait trop dans votre travail et vous décourageait de prendre des décisions ? Seriez-vous motivé si le chef décidait d’examiner chaque détail, exigeait des mises à jour régulières et voulait être mis en copie conforme de chaque courriel ? Si cela ne vous motive pas, sachez que cela va tuer la motivation de tous les employés de votre organisation.
2. Absence de systèmes et de structures
L’université Lamar définit la structure comme suit :[5]
« Le système formel de tâches et de relations hiérarchiques qui contrôle, coordonne et motive les employés afin qu’ils coopèrent pour atteindre les objectifs d’une organisation.
La structure et les systèmes indiquent aux employés qui fait quoi, qui répond à qui et comment les choses doivent être accomplies. Ces éléments sont extrêmement importants pour renforcer la motivation.
Des structures et des systèmes solides sont à l’origine d’employés efficaces, performants et motivés. L’objectif de ces systèmes est de créer un environnement de travail qui renforce la motivation et favorise la productivité. L’absence de systèmes et de structures est l’un des moyens les plus rapides de démotiver les employés. Lorsque l’employé vit dans de multiples niveaux de complexité parce qu’il n’y a pas de système simple, le niveau de stress augmente. À mesure que le niveau de stress augmente, la motivation de l’employé diminue.
3. Attentes floues
Il est important de noter que nous avons tous des attentes sur la manière dont les choses devraient fonctionner. La difficulté réside dans l’efficacité avec laquelle nous communiquons ces attentes à nos interlocuteurs. En vérité, un pourcentage élevé de dirigeants appellent les gens à un niveau élevé d’attentes sans jamais partager ce qu’est ce niveau.
Des millions de salariés doivent se conformer à une norme qu’ils ne savent pas comment atteindre. Vous ne pouvez pas atteindre ce que vous ne connaissez pas. Si les attentes ne sont pas clairement définies et communiquées, l’employé n’y répondra jamais.
Les employés les plus motivés sont ceux qui savent où se trouve la cible. Lorsqu’une organisation a des attentes élevées qui ne sont jamais communiquées, l’employé est voué à l’échec. Si j’étais un employé qui savait qu’il n’y avait aucun moyen de gagner, je serais complètement démotivé et je chercherais finalement un nouveau poste ailleurs.
Comment motiver les employés
Curieux de savoir comment motiver vos employés pour qu’ils réussissent ? Voici 12 moyens efficaces.
1. Demandez-leur leur avis
Il se passe quelque chose de magique lorsque vous demandez à quelqu’un son avis sur un sujet : il se sent immédiatement mieux dans sa peau et dans la vôtre !
Lorsque les gens donnent leur point de vue, cela nourrit leur ego et change leur vision de la conversation, créant ainsi une plus grande sympathie pour vous ou pour la personne qui a posé la question.[6] Cette simple stratégie peut laisser une impression positive durable, qui à son tour favorisera une plus grande confiance et une plus grande satisfaction des employés au fil du temps.
Les employés qui se sentent écoutés sont plus enclins à venir travailler tôt ou à rester tard pour terminer un projet, car ils ont le sentiment de faire véritablement partie de l’équipe. Leur travail n’est plus considéré comme une simple partie du travail, car ils s’investissent émotionnellement dans des initiatives individuelles et à l’échelle de l’entreprise.
Poser des questions facilitera également le traitement cognitif de haut niveau, encouragera les nouvelles idées, remettra en question les normes de l’entreprise et donnera un plus grand sentiment de confiance dans la recherche de solutions aux problèmes.
2. Leur donner la liberté de choix
Vous souvenez-vous de ce que vous avez ressenti lorsque vous avez conduit une voiture pour la première fois ? C’était un sentiment de liberté absolue. La vie a changé. Le temps semblait ralentir et tout semblait être là pour que vous l’exploriez.
Et si vous pouviez faire en sorte que vos employés ressentent le même type d’épanouissement au travail ? Bonne nouvelle : c’est possible !
Lorsque les employés bénéficient d’une véritable liberté de choix, ils peuvent consacrer plus d’énergie et d’efforts à leur travail. Ils ne se sentent plus anxieux ou inquiets d’être surveillés. D’un point de vue neurologique, la liberté peut maximiser la puissance cérébrale et le traitement mental.
La recherche a constamment montré que le stress et l’anxiété chroniques peuvent avoir un impact négatif sur le cerveau, en altérant notre capacité à traiter les informations et en altérant la mémoire de travail. Ils nous poussent également à commettre davantage d’erreurs, ce qui entraîne un surcroît de travail en aval, lorsque nous essayons de revenir en arrière et de corriger les erreurs[7].
Lorsque les employés ont l’impression d’avoir un choix à faire, leur motivation et leur volonté de travailler augmentent intrinsèquement.
3. Réduire les réunions pour une meilleure productivité
Ce n’est pas pour rien que Jeff Bezos applique la règle des deux pizzas lors de ses réunions : trop de cuisiniers dans la cuisine peut créer des tensions inutiles et ralentir les progrès[8].
Plus important encore, un nombre excessif de réunions peut également retarder la croissance et la créativité dans la résolution des problèmes, et ce n’est pas seulement une opinion populaire. Une étude menée par Igloo Software a révélé que 47 % des employés pensent que les réunions sont improductives[9].
Une enquête de la Harvard Business Review a également révélé que 65 % des cadres supérieurs estimaient que les réunions les empêchaient de mener à bien leur travail, 71 % d’entre eux estimant que les réunions constituaient une utilisation improductive et inefficace du temps[10].
Ce temps passé en réunion pourrait facilement être consacré à travailler sur des projets ou à investir dans l’établissement de relations entre collègues, ce qui permettrait d’obtenir un retour sur investissement nettement plus important grâce au renforcement de l’esprit d’équipe et à des stratégies de communication efficaces.
Les réunions sont très intéressantes en théorie, mais elles rapportent rarement les dividendes nécessaires pour justifier leur utilisation. De plus, les réunions excessives peuvent être démoralisantes, surtout si elles sont inutiles et si elles font perdre du temps. L’augmentation de la charge de travail liée aux réunions se traduit généralement par une baisse de la motivation à travailler, car elle s’accumule, quels que soient les efforts déployés par l’individu.
4. Fournir des ressources pour le développement et l’apprentissage professionnels continus
Investir dans ses employés est l’un des meilleurs investissements qu’une entreprise puisse faire, surtout en période de crise, car cela montre qu’elle a les meilleurs intérêts de ses employés à l’esprit. Pourtant, de nombreuses entreprises craignent que le temps, l’énergie et l’argent qu’elles investissent dans leurs employés ne se retournent contre elles en cas de départ.
Quel que soit l’investissement, certains employés choisiront de partir à un moment ou à un autre. Mais lorsque les employés partent en bons termes et ont le sentiment de pouvoir évoluer au sein de l’entreprise, ils deviennent instantanément des panneaux d’affichage ambulants pour l’entreprise qu’ils ont quittée, ce qui peut créer de futures recommandations d’emploi et des opportunités d’expansion.
Lorsque les employés ont le sentiment que l’entreprise pour laquelle ils travaillent est prête à investir dans leur développement personnel, ils seront plus enclins à investir leur temps, leur énergie et leurs ressources pour travailler encore plus dur pour l’entreprise. Ce processus crée un cycle de rétroaction positive de la productivité qui peut permettre à toute entreprise de traverser les inévitables hauts et bas.
Nous avons des nouvelles pour ceux qui sont encore sceptiques à l’idée d’investir dans le développement du personnel. Investir dans la formation et le développement des employés peut réduire le taux de rotation du personnel et l’absentéisme à long terme, ce qui permet une fois de plus d’économiser du temps et des ressources précieuses[11].
5. Impliquer les salariés dans la définition des objectifs individuels et de l’entreprise
Peter Drucker est célèbre pour avoir dit : « Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l’améliorer ». Et ce n’est pas pour rien qu’il a dit cela.
La fixation d’objectifs peut être l’un des moyens les plus efficaces d’accroître la motivation et de stimuler la productivité, et selon Latham et Locke – deux des chercheurs les plus éminents dans le domaine de la théorie de la fixation d’objectifs – la fixation d’objectifs peut stimuler la productivité de 11 à 25 % lorsqu’elle est effectuée correctement[12].
Une fois encore, lorsque les employés ont l’impression de faire partie de la conversation, ils sont prêts à fournir un effort supplémentaire pour accomplir une tâche, terminer un travail ou aller au-delà de leurs responsabilités habituelles pour jouer un rôle dans l’équipe.
Ce concept combine également les initiatives individuelles et les transforme en objectifs à l’échelle de l’entreprise, offrant ainsi une approche globale et fortement intégrative du développement de l’esprit d’équipe. Lorsque l’employé et l’entreprise atteignent leurs objectifs individuels, un sentiment d’accomplissement personnel et professionnel se produit, créant un changement d’élan que l’entreprise peut utiliser pour se propulser vers encore plus de croissance et de développement.
La fixation d’objectifs n’est plus une activité à huis clos. C’est un élément essentiel de votre plan d’entreprise qui peut vous aider à retenir les meilleurs talents tout en créant un environnement de travail optimal.
6. Faites-leur savoir que vous vous souciez d’eux
Les gens ne s’intéressent pas à vos connaissances tant qu’ils ne savent pas à quel point vous vous souciez d’eux. Et s’ils savent que vous vous souciez d’eux, ils n’auront aucune raison de chercher une autre opportunité d’emploi ailleurs.
La sollicitude ne se limite pas à dire « merci », même si c’est toujours un bon point de départ. Se préoccuper des employés, c’est écouter sincèrement leurs commentaires, leur offrir des options et des alternatives pour choisir leur mode de travail, et leur permettre de prendre des décisions en leur nom en toute liberté.
Lorsque les entreprises se soucient de leurs employés, elles ne se demandent pas pourquoi un employé a besoin de prendre des congés ou si un projet sera mené à bien parce qu’elles ont confiance en leurs employés. Elles laissent les résultats et les actions de leurs employés parler d’eux-mêmes.
Lorsque les entreprises se soucient réellement de leurs employés, l’engagement de ces derniers monte en flèche et la rétention du personnel est maintenue à distance. Ces facteurs sont importants car le maintien d’un taux élevé de rétention des employés est un problème plus important que l’embauche de nouveaux employés, en particulier dans les petites entreprises[13]. 99,7 % des employeurs aux États-Unis sont des petites entreprises, donc lorsqu’elles ont du mal à garder leurs employés heureux, tout le monde en pâtit.
L’attention portée aux autres n’apparaît peut-être pas directement dans le budget mensuel ou dans les rapports trimestriels sur les bénéfices, mais cela ne signifie pas qu’elle ne peut pas avoir des retombées significatives à long terme.
7. Féliciter en public, critiquer en privé
Avez-vous déjà ressenti l’embarras d’être dans la même pièce qu’une personne qui se fait réprimander par un supérieur ? C’est horrible et tout à fait évitable.
Quel est, selon vous, l’impact sur le moral des individus ? Qu’en est-il du moral de l’équipe ? Ce genre de pitreries facilite-t-il la prise de risques calculés, la remise en question du statu quo ou la motivation pour le progrès ? Réfléchissez encore.
Les dirigeants influents doivent donner un retour d’information, mais la manière dont ils choisissent de le faire peut avoir un effet d’entraînement dans toute l’entreprise, même si cela n’affecte pas directement tout le monde.
Un mauvais incident peut avoir des conséquences négatives importantes dans l’ensemble d’une organisation et des effets néfastes pendant des années. Comme l’a dit Maya Angelou, « les gens oublieront ce que vous avez dit, les gens oublieront ce que vous avez fait, mais les gens n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir ».
Le fait de féliciter les employés en public stimule collectivement le moral de l’équipe en créant un sentiment général de sécurité qui fait appel à nos besoins fondamentaux[14]. Ce facteur a encore plus d’impact lorsque des commentaires négatifs et des conversations difficiles doivent avoir lieu.
En offrant un cadre intime sans jugement extérieur, les conversations difficiles peuvent prendre une vie propre qui peut favoriser la croissance, l’apprentissage et le développement. C’est le moment de donner un retour d’information sur les performances, les mesures et les changements nécessaires. Non seulement cela facilite la confiance et l’établissement de relations, mais cela favorise également la sécurité et le temps nécessaire pour discuter des facteurs personnels et professionnels qui peuvent également peser sur les performances d’un employé.
Il faut des années pour créer la confiance et quelques minutes pour la briser.
8. Fixer des objectifs plus modestes
Votre organisation doit disposer d’un plan d’entreprise sur 5 ou 10 ans qui décrit les tendances, les objectifs et les indicateurs de réussite. Les dirigeants les plus remarquables peuvent prendre des objectifs à long terme et les diviser en petites étapes réalisables. Chaque étape est un tremplin vers le grand objectif, mais au lieu de viser le long terme, nous nous concentrons sur le court terme.
Les victoires rapides sont de puissants rappels de la qualité du travail accompli. Ce dont les gens ont besoin pour être et rester motivés, c’est d’une série de victoires rapides. Non seulement cela motive vos employés, mais cela renforce leur confiance.
Aujourd’hui, plus que jamais, nous devons nous concentrer sur la stabilité à court terme plutôt que sur la croissance à long terme. C’est à court terme que l’organisation s’établit. Vous aurez besoin de gains rapides qui créeront des employés très motivés qui feront avancer la vision.
9. Être transparent
La transparence engendre la confiance. Plus un employé peut vous faire confiance, plus il sera motivé. L’ouverture avec laquelle vous partagez les informations est cruciale pour créer la clarté, la certitude et la confiance. Lorsque les employés ne se sentent pas au courant, ils deviennent incertains. Plus un employé est incertain, moins il est motivé. Il est important de noter que si vous manquez de transparence, vous perdrez la motivation et la confiance de vos employés. En fin de compte, lorsqu’une organisation perd confiance, elle ne tarde pas à fermer ses portes.
La meilleure façon d’être transparent est de communiquer régulièrement. Je ne pense pas que la plupart des organisations communiquent suffisamment. Si vous ne parvenez pas à communiquer suffisamment bien, vous ne disposerez pas d’une plateforme pour être transparent. Apprenez la science et l’art de la communication. Investissez dans l’apprentissage de la manière de parler avec les gens et non aux gens. Ensuite, prenez ces connaissances et construisez des relations dans lesquelles vous avez le droit de parler à vos interlocuteurs tout en étant transparent devant eux.
10. Motiver les individus plutôt que l’équipe
Il est courant de mettre l’accent sur la constitution et la motivation d’une « équipe ». Cet accent peut être le produit d’une culture de leadership qui met l’accent sur le « nous » plutôt que sur le « moi ». Elle peut aussi être le fruit d’un dirigeant qui, pressé par le temps, utilise la motivation de l’équipe pour faire le travail, motiver son personnel et gagner du temps dans le processus. Il est intéressant de noter que les gens aiment faire partie d’une équipe, mais qu’ils aiment aussi recevoir une attention personnalisée. Il y a quelque chose de spécial lorsque votre chef prend le temps de vous développer personnellement au lieu de se contenter d’une activité de groupe.
Profitez d’un moment où vous pouvez passer du temps en tête-à-tête avec votre employé. Encouragez-le, donnez-lui des conseils sur son évolution et reconnaissez sa contribution. Aidez-le à comprendre la valeur qu’il apporte. En procédant ainsi, vous constaterez que votre employé deviendra très motivé. Un employé très motivé commencera à inspirer et à motiver tous les autres employés de son entourage.
11. Apprendre ce qui fait fonctionner chaque employé
Être connu est un désir profond de l’humanité. Chacun d’entre nous souhaite secrètement que quelqu’un puisse le voir pour ce qu’il est et pas seulement pour ce qu’il apporte à la table des talents. L’un des meilleurs moyens d’accroître considérablement la motivation des employés est d’apprendre à connaître leur type de personnalité.
DISC, MBTI et Ennéagramme offrent tous des informations précieuses qui peuvent être exploitées pour la croissance, la motivation et l’alignement. En demandant à votre employé de passer par un indicateur et en prenant le temps d’apprendre à connaître la personne qui se cache derrière sa personnalité, vous augmentez instantanément sa motivation.
Chaque personnalité a quelque chose qu’elle désire ardemment et des façons spécifiques de se connecter. Prendre le temps d’apprendre et de décortiquer chaque type de personnalité est une porte d’entrée vers un lien de loyauté qui stimulera la motivation pour les années à venir.
12. Être inclusif
Si 2020 et 2021 nous ont appris quelque chose, c’est que les gens veulent être inclus. Chaque mouvement était un cri d’indignation disant « nous avons été oubliés ». Si les gens lancent ces mouvements à l’échelle nationale, il y a fort à parier qu’ils se produisent également dans l’écosystème de votre entreprise. Au lieu de craindre la conversation, apprenez à vous y engager. Je ne crois pas que les gens aient besoin que vous soyez d’accord avec eux. Je pense que les gens veulent avoir le sentiment d’avoir été écoutés et entendus.
Le fait d’être inclus est directement lié à la motivation des employés. Si une personne ne se sent pas entendue ou incluse, ce manque de connexion a de graves conséquences. Le fait de ne pas être inclus peut conduire à la solitude, à la dépression, à la colère et au détachement. Vous et moi savons que si une personne passe par la gamme de ces émotions, elle manquera de motivation pour accomplir ses tâches et construire l’organisation avec vous.
L’inclusion est un droit et une dignité humains fondamentaux. Nous devons veiller à inclure nos collègues, indépendamment de leur religion, de leurs convictions politiques ou de leur choix de vie. Lorsque nous apprenons à inclure les autres et à leur donner le sentiment d’avoir été entendus, nous disposons instantanément de fidèles motivés pour nous aider à construire l’organisation.
Une personne connectée est une personne en bonne santé, et une personne en bonne santé est une personne motivée.
La motivation n’est qu’un début
Pour qu’une entreprise progresse réellement, des systèmes doivent être mis en place pour atteindre les objectifs et répondre aux attentes. De telles opportunités ne se présentent pas en vase clos, et vous devrez donc apprendre à motiver vos employés et à maximiser leur productivité.
La motivation n’est qu’un tremplin vers la productivité et la maximisation de la croissance de l’entreprise. C’est pourquoi les dirigeants et les employés doivent communiquer leurs intentions avec clarté et en agissant de manière cohérente. De même que l’on ne peut acquérir les bienfaits de l’exercice physique en se contentant d’y penser ou d’en parler, il en va de même pour la fixation d’objectifs et l’existence d’une véritable intention de changement.
Vos actions en diront toujours long, alors assurez-vous de rester cohérent lorsque vous mettez en œuvre ces étapes. La motivation, c’est un peu comme le bain : vous devez le faire tous les jours pour respecter vos normes.
Crédit photo : Campaign Creators via unsplash.com