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« Le respect, c’est la façon de traiter tout le monde, pas seulement ceux que l’on veut impressionner », nous a dit Richard Branson. J’ai eu la chance de faire partie d’un petit groupe d’entrepreneurs qui ont visité la maison de l’entrepreneur britannique sur son île privée.
Ce qui m’a frappé au cours des cinq jours que j’ai passés avec Branson, c’est la façon dont il traitait tous les habitants de l’île. Il était logique qu’il traite bien le groupe de visiteurs. Cependant, il traitait tout son personnel avec le même niveau de respect.
Il semble être une personne vraiment humble avec des valeurs claires sur la façon de vivre une bonne vie. Il aime aussi s’amuser, comme le montre le costume qu’il a choisi ci-dessous pour l’une de nos soirées déguisées.
Le succès de Branson parle de lui-même. Il a créé le groupe Virgin, écrit plusieurs livres à succès et battu plusieurs records du monde.
J’ai rassemblé 100 des citations les plus inspirantes de Branson, réparties en sections sur l’intégrité de la vie, l’importance de la famille, la réussite dans la vie, la concrétisation des idées et la création d’une entreprise.
Ensemble, ces citations constituent un excellent point de départ pour comprendre l’état d’esprit d’un brillant entrepreneur qui a vécu pleinement sa vie.
Citations de Richard Branson sur le fait de vivre une vie pleine d’intégrité
« Soyez poli, s’il vous plaît. Rien dans la vie ne devrait éroder l’habitude de dire merci aux gens ou de les féliciter. » – Richard Branson
« Le respect, c’est la façon de traiter tout le monde, pas seulement ceux que l’on veut impressionner. – Richard Branson
« Il n’y a rien de plus important à faire de votre vie et de votre travail que de suivre vos passions – d’une manière qui serve le monde et vous. » – Richard Branson
« Écoutez. Prenez le meilleur. Laissez le reste. » – Richard Branson
« Ne devenez pas esclave de la technologie – gérez votre téléphone, ne le laissez pas vous gérer. – Richard Branson
« Engagez vos émotions au travail. Vos instincts et vos émotions sont là pour vous aider. » – Richard Branson
« La vie est une série de hauts et de bas. Faites en sorte qu’elle en vaille la peine ! » – Richard Branson
« Rappelez-vous qu’il n’y a pas de mal à être soi-même. – Richard Branson
« Tentez votre chance. C’est le meilleur moyen de se tester. Amusez-vous et repoussez les limites. – Richard Branson
« Un artisan du changement un jour, un artisan du changement toujours, mais rares sont ceux qui nagent à contre-courant. – Richard Branson
« Les ballons n’ont qu’une vie et le seul moyen de savoir s’ils fonctionnent est d’essayer de faire le tour du monde. – Richard Branson
« Pour l’instant, je suis simplement ravi d’être en vie et d’avoir pris un bon et long bain. – Richard Branson
« Je pense que c’est une bonne chose de se lancer un grand défi et d’avoir ainsi une autre raison de rester en forme. – Richard Branson
« Mon attitude générale dans la vie est de profiter de chaque minute de chaque jour. Je ne fais jamais rien avec le sentiment que je dois le faire aujourd’hui. – Richard Branson
« Les yachts ridicules, les avions privés et les grosses limousines ne permettent pas aux gens d’apprécier davantage la vie, et ils envoient des messages terribles aux personnes qui travaillent pour eux. Ce serait tellement mieux si cet argent était dépensé en Afrique – et il s’agit de trouver un équilibre ». – Richard Branson
« Et évidemment, de notre point de vue personnel, le principal défi est un défi personnel. – Richard Branson
« Il est absolument essentiel de savoir écouter pour être un bon dirigeant ; vous devez écouter les personnes qui sont en première ligne. – Richard Branson
« Quand j’étais enfant, j’avais tendance à critiquer. Mais quand je le faisais, ma mère m’emmenait dans la salle de bains pour me mettre devant un miroir. Dix minutes, pas moins. Pour réfléchir au fait que la critique est un mauvais reflet de celui qui la fait. » – Richard Branson
« Le coût réel d’un hamburger pour le monde est bien plus élevé que l’argent que vous dépensez pour l’acheter. – Richard Branson
« Les choses matérielles sont agréables, mais elles ne sont pas importantes. – Richard Branson
« Nous sommes l’un des seuls animaux au monde à ne pas vraiment nous considérer comme tels, mais nous sommes des animaux et nous devons respecter nos semblables. » – Richard Branson
Richard Branson : faire la différence dans le monde
« Je ne me suis jamais lancé dans les affaires pour gagner de l’argent. Tous les produits et services de Virgin ont été réalisés dans le but d’améliorer la vie des gens. Et en nous concentrant sur le bonheur de nos clients, nous avons pu construire un groupe d’entreprises prospères. » – Richard Branson
« Le capitalisme s’est avéré être le seul système qui fonctionne, mais le problème du capitalisme est que les richesses extrêmes finissent dans les mains d’un petit nombre de personnes. » – Richard Branson
« Une priorité importante pour moi est qu’une entreprise doit mettre de l’ordre dans sa propre maison. Soyez ou devenez un agent de changement positif dans votre propre entreprise et adoptez des pratiques responsables pour éliminer les risques qui sont souvent à l’origine de l’inégalité et de la pauvreté. » – Richard Branson
« Il ne sert à rien de créer une entreprise si l’on n’a pas l’intention d’améliorer considérablement la vie des autres. Donc, si vous avez une idée qui va faire une grande différence dans la vie des autres, alors lancez-vous et faites-le ». – Richard Branson
Citations de Richard Branson sur la préservation de l’environnement
« Nous n’avons qu’une seule planète habitable dans notre système solaire, la Terre, et les voyages spatiaux peuvent améliorer la situation ici. Tout d’abord, en permettant aux gens d’aller dans l’espace et de regarder en arrière sur cette planète fragile sur laquelle nous vivons. Des gens sont revenus transformés et ont fait des choses fantastiques ». – Richard Branson
« Je suis passionné par les énergies renouvelables depuis de nombreuses années, en particulier par l’énergie solaire et sa capacité à fournir une énergie abondante, propre et durable à des millions de personnes dans le monde. – Richard Branson
« Nous avons besoin que chaque personne sur Terre reconnaisse que le changement climatique est réel et s’encourage mutuellement, ainsi que nos dirigeants, à relever le défi. » – Richard Branson
« Prendre des mesures audacieuses pour lutter contre le changement climatique est tout simplement une question de bon sens commercial. C’est aussi la bonne chose à faire pour les gens et la planète. La fixation d’un objectif d’émissions nettes de GES nulles d’ici à 2050 stimulera l’innovation, créera des emplois, renforcera la prospérité et garantira un monde meilleur à ce qui sera bientôt 9 milliards d’individus. » – Richard Branson
« Chez Virgin, nous avons toujours soutenu le pouvoir de l’entrepreneur et de l’inventeur pour trouver des solutions à des problèmes délicats. Pourquoi en serait-il autrement du changement climatique et de la lutte contre le carbone ? – Richard Branson
Citations de Richard Branson sur l’importance de la famille
« Ma mère était déterminée à nous rendre indépendants. Lorsque j’avais quatre ans, elle a arrêté la voiture à quelques kilomètres de notre maison et m’a demandé de trouver moi-même le chemin de la maison à travers les champs. Je me suis désespérément perdu. -Richard Branson
« J’ai eu beaucoup de chance. Je viens d’une famille très proche. – Richard Branson
« En tant que père et maintenant grand-père de trois merveilleux petits-enfants, je sais à quel point la première année de la vie d’un enfant est magique, mais aussi à quel point elle demande beaucoup de travail. Pouvoir passer le plus de temps possible avec ses proches est absolument vital, surtout au début de la vie. » – Richard Branson
« Je trouve toujours le temps de faire de l’exercice – kitesurf, tennis ou vélo – et de passer du temps avec mes proches. – Richard Branson
« Ceux qui me connaissent savent que je suis passionné par les listes, et que ma famille figure en tête de liste de mes priorités. Ma femme Joan et moi ne considérons pas que l’héritage que nous laisserons à nos enfants sera la richesse ou la célébrité, mais la possibilité de poursuivre le bonheur en suivant leur propre voie. » – Richard Branson
Citations de Richard Branson sur la réussite dans la vie
« Ma définition du succès ? Plus vous vous engagez activement et concrètement, plus vous aurez le sentiment de réussir. » – Richard Branson
« On s’en fout. Faisons-le ». – Richard Branson
« On n’apprend pas à marcher en suivant des règles. On apprend en faisant, et en tombant ». – Richard Branson
« Si vous ne réussissez pas du premier coup, il n’est pas nécessaire d’utiliser le mot F (Failure). Relevez-vous et essayez, essayez encore. » – Richard Branson
« Ne soyez pas gênés par vos échecs, tirez-en les leçons et recommencez. » – Richard Branson
« La chance favorise l’esprit préparé. Plus vous pratiquez, plus vous devenez chanceux. » – Richard Branson
« La vie est bien plus amusante si l’on dit oui plutôt que non. – Richard Branson
« Pour un entrepreneur qui réussit, cela peut signifier une extrême richesse. Mais l’extrême richesse s’accompagne d’une extrême responsabilité. Et pour moi, la responsabilité consiste à investir dans la création de nouvelles entreprises, à créer des emplois, à employer des gens et à mettre de l’argent de côté pour s’attaquer à des problèmes sur lesquels nous pouvons faire la différence. » – Richard Branson
« Je pense que la ligne de démarcation entre le succès et l’échec est très mince. Et je pense que si vous créez une entreprise sans soutien financier, vous risquez de vous retrouver du mauvais côté de cette ligne de démarcation ». – Richard Branson
« Le plaisir est l’un des ingrédients les plus importants – et les plus sous-estimés – de toute entreprise réussie. Si vous ne vous amusez pas, il est probablement temps d’arrêter et d’essayer autre chose. » – Richard Branson
« Mon attitude a toujours été la suivante : si vous tombez à plat, au moins vous allez de l’avant. Tout ce que vous avez à faire, c’est de vous relever et d’essayer à nouveau ». – Richard Branson
« Vaincre la peur est la première étape de la réussite pour les entrepreneurs. Les lauréats en sont tous l’exemple, et le travail acharné et l’engagement dont ils ont fait preuve soulignent ce qu’il faut faire pour créer une entreprise. – Richard Branson
« Ce qui m’intéresse dans la vie, c’est de me lancer d’énormes défis, apparemment irréalisables, et d’essayer de les relever. » – Richard Branson
« Trop de gens mesurent leur réussite à l’aune de l’argent qu’ils gagnent ou des personnes qu’ils fréquentent. À mon avis, le véritable succès devrait être mesuré à l’aune du bonheur que l’on éprouve. » – Richard Branson
« Considérez l’échec comme une leçon sur la façon de ne pas aborder la réalisation d’un objectif, puis utilisez cet apprentissage pour améliorer vos chances de réussite lorsque vous essayez à nouveau. L’échec n’est la fin que si vous décidez d’arrêter. » – Richard Branson
« On croit souvent à tort que l’argent est le critère de réussite de tout entrepreneur. Ce n’est pas le cas, et cela ne devrait pas l’être. » – Richard Branson
« Il y a un danger inhérent à laisser les gens penser qu’ils ont perfectionné quelque chose. Lorsqu’ils pensent qu’ils ont ‘réussi’, la plupart des gens ont tendance à s’asseoir sur leurs lauriers alors que d’innombrables autres travaillent furieusement pour améliorer leur travail ! » – Richard Branson
« Croire passionnément en son entreprise et en ses objectifs personnels peut faire toute la différence entre le succès et l’échec. Si vous n’êtes pas fier de ce que vous faites, pourquoi les autres le seraient-ils ? » – Richard Branson
« Je ne suis pas du genre à abandonner. La première fois que nous avons traversé l’Atlantique en ballon, il s’est écrasé, et nous avons continué et fait le Pacifique. La première fois que nous avons traversé l’Atlantique en bateau, il a coulé, et nous avons continué et obtenu le record. Donc, d’une manière générale, nous nous relèverons, nous nous brosserons les dents et nous continuerons. – Richard Branson
Citations de Richard Branson sur la concrétisation d’une idée
« Lorsque vous réfléchissez pour la première fois à une idée, il est important de ne pas s’enliser dans la complexité. Il est difficile de penser simplement et clairement. » – Richard Branson
« Si vous n’avez pas le temps pour les petites choses, vous n’aurez pas le temps pour les grandes choses. – Richard Branson
« La communication : la chose que les humains ont oubliée lorsqu’ils ont inventé les mots. – Richard Branson
« Si vous repérez une opportunité et qu’elle vous enthousiasme vraiment, lancez-vous à corps perdu dans l’aventure ». – Richard Branson
« Si vous êtes blessé, léchez votre plaie et relevez-vous. Si vous avez donné le meilleur de vous-même, il est temps d’aller de l’avant. » – Richard Branson
« L’éducation n’a pas lieu uniquement dans des salles de classe étouffantes et des bâtiments universitaires, elle peut avoir lieu partout, chaque jour, pour chaque personne. » – Richard Branson
« La meilleure façon d’apprendre quelque chose, c’est de le faire. – Richard Branson
« Si vous voulez de l’action de cape et d’épée dans votre vie, devenez entrepreneur et tentez votre chance. -Richard Branson
« J’étais dyslexique, je ne comprenais absolument rien au travail scolaire. J’aurais certainement échoué aux tests de QI. C’est l’une des raisons pour lesquelles j’ai quitté l’école à l’âge de 15 ans. Et si je ne suis pas intéressé par quelque chose, je ne le comprends pas. – Richard Branson
« Je voulais être rédacteur en chef ou journaliste, je n’étais pas vraiment intéressé par le métier d’entrepreneur, mais je me suis vite rendu compte que je devais devenir entrepreneur pour continuer à faire vivre mon magazine. – Richard Branson
« On ne sait jamais ce qui peut arriver quand on essaie quelque chose de nouveau. Tout cela est expérimental. » – Richard Branson
« Lesentrepreneurs sont des résolveurs de problèmes naturels, ce qui signifie que nous avons toujours des idées de nouvelles entreprises qui nous viennent à l’esprit. C’est bien d’avoir beaucoup d’options, mais il est parfois difficile de se concentrer sur l’une d’entre elles lorsque l’on a envie de passer à la suivante. – Richard Branson
Citations de Richard Branson sur la création d’entreprise
« Le bonheur est l’ingrédient secret des entreprises prospères. Si vous avez une entreprise heureuse, elle sera invincible. » – Richard Branson
« Créer une entreprise n’est pas sorcier, il s’agit d’avoir une idée géniale et de la mener à bien avec intégrité. » – Richard Branson
« Tirez les leçons de l’échec. Si vous êtes un entrepreneur et que votre première entreprise n’a pas été couronnée de succès, bienvenue au club ! » – Richard Branson
« Quel que soit votre secteur d’activité, chaque entreprise peut, à sa manière, viser le succès. » -Richard Branson
« Couvrez les inconvénients. – Richard Branson
« Votre entreprise doit être un tremplin pour les employés ambitieux, et non un carcan. » -Richard Branson
« L’esprit d’entreprise favorise l’ouverture d’esprit. Il favorise les personnes dont l’optimisme les pousse à se préparer à de nombreux futurs possibles, presque uniquement pour le plaisir de le faire. » – Richard Branson
« Il faut prendre des risques pour réussir. Je préfère de loin demander le pardon que la permission ». – Richard Branson
« L’entrepreneuriat consiste à transformer en capital ce qui vous passionne dans la vie, afin que vous puissiez en faire davantage et aller de l’avant. » – Richard Branson
« Une entreprise doit être impliquante, elle doit être amusante et elle doit exercer votre instinct créatif. -Richard Branson
« Je crois en la dictature bienveillante à condition que je sois le dictateur. – Richard Branson
« Formez les gens suffisamment bien pour qu’ils puissent partir, traitez-les suffisamment bien pour qu’ils ne veuillent pas partir. -Richard Branson
« On ne peut pas faire de bonnes affaires avec une mauvaise personne. Trouvez les bonnes personnes avec qui travailler et vous ne pourrez pas vous tromper. » – Richard Branson
« Ne pensez pas à la façon la moins chère ou la plus rapide de le faire… pensez plutôt à la façon la plus étonnante de le faire ». – Richard Branson
« L’industrie musicale est une étrange combinaison d’actifs réels et immatériels : les groupes de musique pop sont des marques en soi et, à un stade donné de leur carrière, leur nom seul peut pratiquement garantir des disques à succès. » – Richard Branson
« Pour moi, les affaires ne consistent pas à porter des costumes ou à plaire aux actionnaires. Il s’agit d’être fidèle à soi-même, à ses idées et de se concentrer sur l’essentiel. » – Richard Branson
« J’ai toujours considéré la vie comme un long processus d’apprentissage. Et si je vois – vous savez, si je vole sur la compagnie aérienne de quelqu’un d’autre et que je trouve que l’expérience n’est pas agréable, ce qui n’était pas le cas il y a 21 ans, alors je me dis, eh bien, vous savez, peut-être que je peux créer le genre de compagnie aérienne sur laquelle j’aimerais voler ». – Richard Branson
« Il y a peu de chances que quelqu’un réussisse à faire le tour du monde en ballon du premier coup. Tous ceux d’entre nous qui tentent de faire le tour du monde en ballon volent en fait dans des engins expérimentaux parce que ces engins ne peuvent pas être testés ». – Richard Branson
« Et vous savez, je me suis beaucoup amusé à bouleverser un grand nombre d’industries différentes et à faire en sorte que ces industries ne soient plus jamais les mêmes, parce que Virgin s’y est engagé et les a prises en charge. – Richard Branson
« Si les bonnes personnes se concentrent sur les bonnes choses, nous pouvons, avec le temps, venir à bout d’une grande partie, voire de la plupart des problèmes de ce monde. Et c’est ce qu’un certain nombre d’entre nous essaient de faire ». – Richard Branson
« Les opportunités d’affaires sont comme les bus, il y en a toujours un autre qui arrive. – Richard Branson
« Une chose est certaine dans le monde des affaires. Vous et tous ceux qui vous entourent ferez des erreurs. » – Richard Branson
« Dès mon premier jour en tant qu’entrepreneur, j’ai senti que la seule mission qui vaille la peine d’être poursuivie dans les affaires est d’améliorer la vie des gens. » – Richard Branson
« En mettant l’employé au premier plan, le client passe effectivement au premier plan par défaut et, en fin de compte, l’actionnaire passe également au premier plan par défaut. » – Richard Branson
« Une entreprise exceptionnelle est celle qui sait régler tous les petits détails. Les personnes qui sont en première ligne savent quand les choses ne vont pas bien et quand elles doivent être améliorées. Et si vous les écoutez, vous pouvez rapidement améliorer tous ces petits détails qui transforment une entreprise moyenne en une entreprise exceptionnelle. » – Richard Branson
« Tout ce que vous avez dans les affaires, c’est votre réputation – il est donc très important que vous teniez parole. – Richard Branson
« Dès mon plus jeune âge, j’ai appris à me concentrer sur ce que je savais faire et à déléguer à d’autres ce que je ne savais pas faire. C’est ainsi que Virgin est dirigé. Dans tout le groupe Virgin, des personnes fantastiques dirigent nos entreprises, ce qui me permet de penser de manière créative et stratégique. » – Richard Branson
« Vous ne devez pas construire votre système de service à la clientèle en partant du principe que votre organisation ne remettra jamais en question les caprices de vos clients. » – Richard Branson
« La plupart des gens penseraient que ma réussite professionnelle et la richesse qui en découle m’ont apporté le bonheur. Mais je sais que je réussis, que je suis riche et que j’ai des relations parce que je suis heureux ». – Richard Branson
« Un bon dirigeant ne reste pas coincé derrière un bureau. – Richard Branson
« Une plainte est une chance de transformer un client en un ami pour la vie. Je dis cela sérieusement, et non pas comme une baliverne de communiqué de presse. » – Richard Branson
« La critique peut être dévastatrice pour un employé, surtout lorsqu’il se trouve à un niveau élevé de l’organisation. Je préfère féliciter les employés pour ce qu’ils font de bien, et cela a tendance à les inciter à faire plus de la même chose. Ce n’est pas toujours le cas, mais c’est la façon dont j’ai choisi de miser ». – Richard Branson
« En affaires, si l’on se rend compte que l’on a pris une mauvaise décision, on la change. – Richard Branson
« L’art de la délégation est l’une des compétences clés que tout entrepreneur doit maîtriser. » – Richard Branson
« Créer sa propre entreprise n’est pas seulement un travail, c’est un mode de vie ». – Richard Branson
« Si vous voulez être plus productif, commencez par le commencement : soyez à l’heure. Qu’il s’agisse d’une réunion, d’un vol, d’un rendez-vous ou d’une date, il est important de s’assurer que vous êtes là quand vous l’avez dit. Ce conseil peut sembler démodé, mais il m’a bien servi pendant cinq décennies dans le monde des affaires ». – Richard Branson
« Lorsque j’ai créé Virgin dans un sous-sol de l’ouest de Londres, je n’avais ni plan ni stratégie. Je n’avais pas l’intention de bâtir un empire commercial… Pour moi, bâtir une entreprise, c’est avant tout faire quelque chose dont on peut être fier, rassembler des gens talentueux et créer quelque chose qui fera une réelle différence dans la vie des autres. » – Richard Branson
« Lorsque j’embauche quelqu’un, je ne demande jamais à voir son curriculum vitae. Je pense qu’étant donné que je n’en ai pas moi-même, il serait un peu présomptueux de demander à voir celui de quelqu’un d’autre ». – Richard Branson