Pour gérer une entreprise avec succès, vous avez besoin d’une équipe solide. Votre équipe ne se limite pas à vos employés. Il peut s’agir d’investisseurs, de fournisseurs ou d’autres parties prenantes de votre entreprise. Chaque personne qui entre en contact avec votre entreprise a la possibilité de l’influencer d’une manière ou d’une autre. L’objectif est de garder le plus grand nombre possible de personnes positives et utiles autour de votre entreprise, et d’éliminer la négativité.

Même si nous ne voulons pas l’admettre, les personnes que nous fréquentons ont un impact significatif sur nous. Une étude a montré que chaque personne positive que vous laissez entrer dans votre « cercle » augmente de 11 % vos chances d’être positif. Et tout aussi rapidement qu’une personne positive peut améliorer la culture de votre entreprise, une personne négative peut également miner le moral de l’équipe.

Maintenant, c’est à vous de déterminer si chaque membre de votre entreprise apporte de la positivité et de bonnes vibrations, ou s’il est en fait un élément toxique qui doit être éliminé. Voici dix types de personnes qui nuisent à votre entreprise.

1. Les personnes qui se sentent légitimes

Il n’y a rien de pire que quelqu’un qui pense que tout lui est dû. Travailler dur et avoir le sentiment de mériter les récompenses que l’on obtient est une bonne chose. Ne pas contribuer à l’entreprise, ne pas travailler à sa croissance, mais s’attendre à récolter les fruits de son succès, c’est une toute autre histoire.

Ce sont ces personnes qui effectueront un travail médiocre, ou juste assez pour conserver leur emploi, puis qui provoqueront un tollé au moment de l’attribution des primes ou des augmentations, en se demandant pourquoi elles n’en ont pas eu davantage. Vous serez toujours le méchant à leurs yeux.

2. Les personnes qui sont d’accord sur tout

Oui, les hommes. Il est dans la nature humaine de vouloir être loué et félicité. Le fait que les gens vous disent à quel point vos idées sont bonnes est un sentiment agréable, mais le fait que les gens vous disent la vérité aura un bien meilleur effet sur votre entreprise.

Vous devez pouvoir compter sur des personnes qui vous donneront des conseils honnêtes et réfléchis sur vos idées et vos décisions commerciales. Le problème avec les béni-oui-oui, c’est qu’ils vous diront tout ce que vous voulez entendre, même si c’est très mauvais. Vous pourriez leur présenter votre idée d’ouvrir un salon de tatouage pour les tout-petits, ils seraient tout à fait d’accord.

3. Les personnes qui ont toujours les mains en l’air

Lorsque votre entreprise commencera à se développer, vous attirerez sans aucun doute des personnes qui vous demanderont des faveurs. Qu’il s’agisse de votre temps ou de votre argent, ces personnes vous demanderont toujours quelque chose, mais n’offriront généralement rien en retour. Au départ, la demande peut sembler assez innocente. Puis-je emprunter quelques dollars pour tenir jusqu’au mois prochain ? Mais six mois plus tard, lorsqu’ils vous demanderont encore de l’argent ou de leur rendre un « petit » service, vous vous rendrez compte qu’ils profitent de vous.

Vous avez travaillé trop dur pour arriver là où vous êtes pour tout donner gratuitement. Aider les gens, c’est bien, mais ne devenez pas une bouée de sauvetage permanente.

4. Les personnes qui vous promettent le monde

En tant qu’entrepreneur, vous êtes probablement très habitué au monde de la vente. Mais de temps en temps, vous rencontrez quelques personnes qui vous font de belles promesses de doubler, tripler, voire quadrupler vos revenus et de développer votre entreprise au-delà de toute espérance.

Vous êtes donc enthousiaste. Ça a l’air génial ! Mais neuf fois sur dix, ce n’est que du battage publicitaire pour vous faire adhérer à quelque chose qui n’est pas tout à fait ce qu’il est censé être.

5. Les personnes qui n’ont pas de suivi

Certaines personnes sont très douées pour générer des idées et faire preuve de créativité. Mais lorsqu’il s’agit d’exécuter ces idées, elles sont complètement perdues. C’est là que vous intervenez. Elles vous demandent d’investir vos ressources pour faire avancer leur idée. Mais au bout d’un certain temps, ils se rendent compte que ce n’est pas quelque chose qu’ils veulent poursuivre et vous vous retrouvez avec un fardeau sur les épaules qui vous empêche de vous concentrer sur votre propre entreprise.

Si quelqu’un vous propose une idée, vérifiez à trois reprises qu’il s’agit d’une véritable affaire et qu’il s’investit pour la faire aboutir. S’il ne fait pas preuve de la même passion et du même dynamisme pour ses idées commerciales que vous pour les vôtres, il est probable que cela ne se terminera pas bien pour l’un ou l’autre.

6. Les personnes qui détruisent vos rêves

Tout comme les « béni-oui-oui » peuvent être toxiques pour votre entreprise, une personne qui détruit constamment tous vos espoirs et vos rêves peut être tout aussi préjudiciable. Les critiques constructives sont utiles, mais si quelqu’un s’acharne sur chacune de vos idées, cela signifie deux choses :

1. Toutes vos idées sont mauvaises (très peu probable)
2. Ils vous dénigrent pour des raisons personnelles.

Il y aura toujours des gens qui vous diront que vous ne pouvez pas réussir. Le secret de la réussite consiste à ignorer le bruit et à rester concentré sur le fonctionnement de votre entreprise.

7. Les personnes qui détestent leur travail

Avez-vous des employés qui, vous le savez, détestent être là ? Ils arrivent sans enthousiasme, partent toujours à 17 heures précises et ne montrent aucun intérêt à poursuivre leur carrière au sein de votre entreprise. Cela peut sembler cruel, mais parfois la meilleure chose à faire dans cette situation est de les laisser partir.

Pourquoi ? Parce que tôt ou tard, leur attitude s’étendra aux autres employés. Ils se plaindront constamment d’être sous-payés, des problèmes qu’ils rencontrent avec l’entreprise et d’autres problèmes qu’ils rencontrent. Avant que vous ne vous en rendiez compte, votre entreprise est remplie de personnes qui ne veulent pas être là et qui ne travaillent pas de leur mieux , comme Peter Gibbons.

8. Les personnes qui aiment le drame

À moins que vous ne souhaitiez que votre entreprise devienne un feuilleton, tenez-vous à l’écart des personnes qui ne semblent pas pouvoir éviter les drames. Il est normal qu’il y ait un peu de commérage au bureau, mais lorsque cela commence à affecter la capacité des gens à travailler de manière productive et cohésive, il faut s’attaquer au problème.

9. Les personnes qui attirent l’attention à tort et à travers

Je ne sais pas trop ce que c’est, mais certaines personnes semblent enclines à la publicité négative. Où qu’elles aillent, elles semblent toujours laisser un mauvais goût à toutes les personnes avec lesquelles elles entrent en contact. Vous ne voulez pas que votre entreprise soit associée à des personnes qui ont une mauvaise réputation ou qui sont synonymes d’ennuis.

Qu’il s’agisse d’un investisseur impliqué dans un horrible scandale ou d’un cadre supérieur qui ne cesse de se faire arrêter, il est parfois préférable de couper tout simplement les ponts.

10. Les personnes qui tentent de changer votre vision

Lorsque vous avez créé votre entreprise, vous aviez une vision de ce qu’elle serait. Vous avez une déclaration de mission, une image de marque et vous avez même réfléchi au type de culture d’entreprise que vous souhaitez. Mais au fur et à mesure que votre entreprise se développe, différentes personnes tenteront de modifier cette vision et de transformer la nature de votre entreprise.

Un peu de changement ne pose pas de problème, mais un virage à 180 degrés par rapport à ce que vous aviez prévu peut avoir de très mauvaises conséquences. D’une part, il y a de fortes chances que vous ayez constitué une base de clients et une clientèle qui ont choisi votre entreprise en raison de ses fondements. Restez fidèle à votre vision globale et soyez authentique. Ne laissez pas les autres détourner votre entreprise de son essence.

La clé est de garder autant de personnes positives que possible autour de votre entreprise et d’éliminer toutes les personnes toxiques. Avez-vous eu des démêlés avec l’une de ces personnes toxiques ?

Crédit photo : Homme au smartphone – jeune homme d’affaires à l’aéroport. Homme d’affaires utilisant un smartphone à l’intérieur d’un immeuble de bureaux ou d’un aéroport. via shutterstock.com