Vous prenez des décisions tous les jours, qu’il s’agisse de ce que vous mangerez à midi ou de l’itinéraire que vous emprunterez pour vous rendre au travail. Mais lorsque vous évoquez l’expression « décisions difficiles », vous pensez probablement à des choix plus importants, tels que l’acceptation d’une offre d’emploi, l’achat d’une maison ou une demande d’augmentation.

Dans la vie, les décisions difficiles peuvent être encore plus importantes, notamment celles liées à la santé ou à la prise en charge d’un être cher. Planifier un avenir sûr, sain et financièrement sécurisé peut être votre définition des décisions difficiles. Mais chacun est différent. Ce que vous considérez comme une décision difficile peut être une évidence pour votre meilleur ami.

Indépendamment de la manière dont chacun d’entre vous qualifie le niveau de ce choix, voici quelques mesures concrètes pour vous aider à vous préparer à prendre des décisions difficiles dans votre vie.

1. Visualiser les résultats souhaités

Avant même de vous plonger dans les devoirs et les données, réfléchissez à ce que vous voulez. La visualisation n’est pas quelque chose de mystique mais plutôt d’intentionnel. Les organisations élaborent des plans stratégiques autour de leur vision. Les leaders, les influenceurs, les célébrités et les athlètes (pour n’en citer que quelques-uns) attribuent leur succès à la visualisation. Il suffit de demander à un médaillé d’or olympique ou à un psychologue sportif comment la visualisation du meilleur résultat a joué un rôle essentiel dans leur réussite.

Vous n’avez certainement pas besoin de jouer à ce niveau pour utiliser cette stratégie lors de décisions difficiles. Prenez donc un peu de recul et prenez le temps de réfléchir et, peut-être, d’écrire le résultat que vous souhaitez.

2. Faites vos devoirs

Avant de prendre une décision difficile – ou une décision tout court – commencez par rassembler les données pertinentes qui vous aideront à mieux cerner les options qui s’offrent à vous. Le diable se cache dans les détails.

Supposons que vous vous demandiez quel établissement d’enseignement supérieur ou quelle université vous souhaitez fréquenter (ou envoyer votre enfant). Quels sont les taux de placement, les frais de scolarité, les frais d’hébergement et de pension, les facteurs liés à la vie sur le campus et, bien sûr, quelle est la réputation de l’établissement par rapport à votre cursus ? L’étape de la collecte de données est essentielle pour vous aider à restreindre vos choix et à sélectionner les meilleures options. Dans le cas contraire, vous tentez votre chance avec très peu de moyens.

3. Réfléchir à chaque option

Cela peut sembler évident, mais vous risquez de vous heurter à des difficultés si vous ne vous concentrez que sur un seul choix. Au lieu de cela, étudiez toutes les alternatives et les voies d’accès à chaque choix. Imaginez un organigramme. Si vous décidez d’aller dans une direction, où ce chemin pourrait-il mener ?

Si vous devez décider d’une procédure médicale, il est fort probable que vous souhaitiez connaître toutes les options qui s’offrent à vous. Envisager une médecine alternative, un deuxième avis ou un autre type de procédure ou de traitement peut vous aider à vous sentir plus confiant dans la voie que vous choisirez en fin de compte.

4. Identifier les avantages et les inconvénients

Vous vous souvenez de la « vieille école » de la liste des avantages et des inconvénients ? Eh bien, ce n’est pas aussi désuet ou inepte que vous le pensez. Le fait de mettre noir sur blanc les options qui s’offrent à vous vous aide à peser le pour et le contre, au sens propre du terme.

Par exemple, on vous a proposé un nouvel emploi et vous ne savez pas si vous devez quitter votre emploi actuel pour cette nouvelle opportunité. Inscrivez « rester » ou « partir » en haut de votre page, puis, sous chaque en-tête, écrivez tous les avantages et les inconvénients de chacun. C’est ici que vous indiquez les résultats de vos recherches, vos opinions, les avantages et les risques liés à chaque décision. En règle générale, la colonne dont la liste est la plus longue est la meilleure option. Cependant, il vous reste encore quelques étapes à franchir qui vous aideront à vous sentir plus sûr de vous face à cette décision difficile.

5. Tenir compte de l’opinion des autres

Parlez à des personnes qui ont déjà parcouru ce chemin. Préparez des questions qui vous permettront non seulement de respecter leur temps, mais aussi d’obtenir des avis et des conseils en temps réel. Ces conversations devraient également s’étendre à la famille, aux amis, aux collègues, aux mentors, aux coachs et, bien sûr, à toute personne concernée par cette décision difficile. Non seulement ils vous donneront des informations précieuses, mais ils vous apporteront également leur soutien et vous aideront à vous rendre compte que vous n’êtes pas seul dans ce processus.

Gardez à l’esprit que toutes les décisions ne justifient pas l’avis des autres, et que vous devrez prendre la décision difficile par vous-même. Mais si d’autres personnes sont concernées par votre décision difficile, elles se sentiront probablement mieux à propos du résultat si vous les incluez dans le processus.

6. S’attendre à des réactions négatives

Il ne faut jamais se focaliser sur les résultats négatifs, mais toute décision suscitera des réactions négatives. D’autres personnes ne seront pas d’accord avec le choix que vous ferez, et elles vous le feront certainement savoir.

Rappelez-vous que vous ne pouvez pas plaire à tout le monde et que vous ne devez pas essayer. Sinon, vous laisserez vos émotions, et non les faits, prendre le dessus, ce qui risque d’obscurcir votre jugement. Même si chaque décision comporte une part d’émotion, vous devez vous appuyer sur le travail que vous avez accompli jusqu’à présent et sur les données et les opinions que vous avez recueillies.

Lorsque les gens expriment leurs objections, faites-leur savoir qu’ils ont été entendus et que vous respectez et honorez leur opinion. Ce faisant, vous devriez être en mesure d’apaiser leurs inquiétudes et de leur demander conseil à l’avenir.

7. Être prêt à rectifier le tir

Si vous ne réussissez pas du premier coup, essayez, essayez encore. Personne n’est parfait – vous êtes humain et des erreurs peuvent se produire. Mais lorsque vous assumez votre erreur, il est beaucoup plus probable que les autres vous soutiendront si vous devez rectifier le tir.

Blâmer les autres (et soi-même) pour les erreurs est malsain. Au contraire, soyez fier du travail que vous avez accompli pour y parvenir. Et n’oubliez pas que vous avez déjà esquissé des choix, des voies et des résultats que vous pouvez essayer la deuxième fois. Et comme vous avez déjà prévu de rectifier le tir, cela devrait vous donner un niveau de confiance supplémentaire.

8. Soyez confiant dans votre décision

Après avoir suivi les étapes précédentes – et vous en avez peut-être inclus d’autres – vous êtes prêt à prendre la décision difficile qui s’impose. Vous devez être confiant dans votre choix. Vous devez également être fier de vous, car vous avez fait tout ce qu’il fallait pour en arriver là.

Si vous ne l’avez pas encore fait, commencez à vous débarrasser de vos doutes ou de vos inquiétudes concernant le choix que vous avez fait. Si vous avez l’impression qu’il y a encore du travail à faire et que vous n’êtes pas sûr de votre décision, revenez à la première étape et visualisez de nouveaux résultats.

9. Confiance en soi

Les leaders de renom, les chefs d’entreprise et les experts du secteur ont tous un point commun : la confiance en eux-mêmes. Ils croient fermement qu’une fois arrivés à ce stade de la prise d’une décision difficile, ils doivent avoir confiance en eux.

Vous avez déjà entendu l’expression « faites confiance à votre instinct ». L’intuition peut en effet jouer un rôle essentiel dans la prise de décisions difficiles. Des preuves scientifiques démontrent que les marqueurs somatiques – ces sensations corporelles, comme l’accélération du rythme cardiaque, qui correspondent aux émotions – guident souvent la prise de décision^[1].

Lorsque l’issue la plus favorable semble incertaine, examinez ce que chaque choix vous fera ressentir en fin de compte. Dans certains cas, comme pour les réponses aux examens, votre instinct vous donne raison. Il est tout à fait normal de se sentir stressé par une décision difficile, mais pas au point de nuire à votre capacité à prendre des décisions difficiles.

Steve Jobs a volontiers admis qu’il n’avait pas toujours les réponses ou qu’il ne prenait pas toujours les bonnes décisions. Mais lorsqu’il était prêt à prendre une décision difficile, il y croyait : « Il faut avoir confiance en quelque chose : son instinct, le destin, la vie, le karma, etc. Cette approche ne m’a jamais déçu et a fait toute la différence dans ma vie ».

10. Prendre une décision difficile

Si les décisions difficiles ne sont pas faciles à prendre, elles ne sont pas non plus toujours agréables à mettre en œuvre. Vous vous sentirez mieux une fois que la décision difficile aura été prise. Prenez donc un moment pour saluer votre processus d’examen approfondi, le travail acharné et la réflexion que vous avez menée pour prendre cette décision difficile. Beaucoup de choses ont été faites pour que vous en arriviez là. Vous devriez donc être satisfait de votre parcours. Il est maintenant temps de vous engager et de passer à l’action.

Réflexions finales

Vous aurez à prendre des décisions difficiles tout au long de votre vie, mais en suivant ces étapes, vous trouverez le processus de décision beaucoup plus facile. Votre confiance et votre clarté augmenteront à mesure que vous visualiserez des résultats positifs et que vous recueillerez les informations nécessaires pour valider vos choix.

N’oubliez pas qu’il est normal d’admettre ses erreurs et de corriger le tir en cours de route, mais si vous incluez d’autres personnes dans votre processus de décision, vous obtiendrez leur soutien et leur adhésion. Trop de décisions sont prises à la légère, sans aucune planification préalable – mais vous ne devriez pas. Vous avez maintenant un plan d’action pour prendre des décisions difficiles dans la vie. Alors, à vous de jouer !

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