Nombreux sont ceux qui conditionnent leur réussite à leur quotient intellectuel (QI). Pourtant, il y a quelque chose qui peut être un prédicteur encore plus fort de la réussite. Nous connaissons tous des personnes très intelligentes qui sont limitées dans leur vie parce qu’elles ne savent pas jouer avec les autres. Elles ont un QI élevé, mais un QE terriblement bas. La bonne nouvelle, c’est que même si votre QI est un peu plus difficile à modifier, tout le monde peut s’efforcer de développer un meilleur QE.

Pourquoi devriez-vous vous soucier d’améliorer votre QE ? Parce que les personnes qui ont développé leur intelligence émotionnelle réussissent mieux dans tous les domaines de la vie : social, émotionnel, physique et financier. En effet, la vie implique presque toujours d’interagir d’une manière ou d’une autre avec d’autres personnes, et les personnes dotées d’un QE élevé rendent chaque interaction plus gratifiante pour tout le monde.

Si le QE n’est pas toujours facile à modifier rapidement, avec un peu d’effort, la plupart des gens peuvent améliorer leur intelligence émotionnelle grâce au coaching, à l’auto-introspection et au retour d’information des autres. L’autre bonne nouvelle est que le QE augmente naturellement avec l’âge, même si vous ne travaillez pas consciencieusement à l’améliorer.

Quatre piliers principaux soutiennent un intellect émotionnel sain.

• Au lieu de se contenter de ressentir sans en comprendre la source, elles peuvent remonter à l’origine de leurs émotions et les considérer de manière logique. Elles ont également une vision réaliste de leurs forces et de leurs faiblesses.
• Les personnes ayant un QE élevé savent se maîtriser, retarder la satisfaction, tenir compte des besoins des autres et équilibrer leurs désirs en conséquence. Elles peuvent également trouver le juste milieu entre l’initiative et la patience. Elles gèrent bien le changement et respectent leurs engagements.
• Les personnes ayant un QE élevé sont socialement conscientes. Elles comprennent et perçoivent les émotions des autres et peuvent s’adapter aux signaux sociaux non exprimés. Elles peuvent également percevoir les interactions interpersonnelles au sein des groupes et des grandes organisations.
• Les personnes à QE élevé excellent dans la gestion des relations : elles jouent bien avec les autres, inspirent et influencent les gens de manière positive, communiquent bien et gèrent les conflits de manière proactive.

En bref, les personnes au QE élevé vous attirent et vous donnent envie de rester dans leur cercle. Comment savoir si vous avez un QE élevé ? L’un des moyens consiste à observer ce que les intellectuels émotionnels ne font pas.

1. Ils ne réagissent pas de manière irréfléchie.

Au lieu de réagir, les personnes à QE élevé élaborent des réponses calculées. La vie est pleine de facteurs de stress. Chacun a ses propres batailles à mener. Cependant, les personnes ayant un QE élevé apprennent à gérer leurs réponses aux déclencheurs de manière proactive. Elles apprennent à se calmer et à se détendre dans des situations où les personnes à faible QE se laissent aller à la panique et à la peur. Elles gèrent leurs tendances les plus élémentaires à réagir de manière émotionnelle et les filtrent au moyen de leurs capacités de raisonnement afin d’adopter par défaut des activités de gestion du stress.

Les personnes au QE élevé apprennent à ne pas prendre de décisions lorsqu’elles sont en colère, blessées ou effrayées. Au lieu de cela, elles s’autogèrent, parviennent à un meilleur état d’esprit, puis prennent de meilleures décisions après avoir revu la situation à partir de leur lieu de bonheur.

2. Ils n’évitent pas les expériences, les idées ou les personnes nouvelles.

Je ne dis pas que les personnes ayant un QE élevé n’ont pas de convictions ou d’idées fortes. Elles en ont. Cependant, elles n’ont pas peur d’en apprendre davantage sur d’autres points de vue ou de voir leurs convictions remises en question. Elles sont ouvertes dans leur réflexion plutôt que fermées. Elles sont intellectuellement curieuses. Ils ont souvent des amis de tous horizons et de toutes confessions. Ils recherchent toujours de nouvelles possibilités. Ils comprennent qu’ils ne peuvent pas toujours avoir raison et ont l’humilité d’accepter le fait qu’ils ont toujours plus à apprendre.

Même lorsqu’ils ne sont pas d’accord avec un concept, ils réfléchissent à la raison pour laquelle leur première réaction a été de ne pas aimer l’idée et ils analysent eux-mêmes les raisons de ce désaccord. Ils s’abstiennent de réagir uniquement de manière émotionnelle et réagissent plutôt de manière intelligente.

Les personnes au QE élevé voient ce qu’il y a de mieux chez les autres. Elles n’ont pas peur d’accepter l’aide des autres, car elles sont conscientes de leurs propres limites et s’appuient sur des mentors de confiance lorsque cela est nécessaire.

Les personnes à QE élevé n’ont pas peur du changement et n’ont pas besoin de règles et de structures pour se sentir en sécurité. Elles ne sont pas émotionnellement indisponibles pour les autres et ne refusent pas l’intimité à leurs proches. Elles n’ont pas peur de voir leurs croyances ou leurs idées remises en question. Elles ne s’accrochent pas non plus obstinément à des concepts et ne refusent même pas d’envisager les nouveaux faits qui leur sont présentés.

3. Ils ne se concentrent pas uniquement sur eux-mêmes.

Cela ne veut pas dire que les personnes à QE élevé ne prennent pas le temps de s’occuper d’elles-mêmes lorsque c’est nécessaire. En fait, passer en mode martyr n’est pas sain non plus. Cependant, les personnes à QE élevé font preuve d’empathie envers les autres. Lorsqu’il s’agit des gens, elles se concentrent davantage sur l’extérieur que sur elles-mêmes. Au lieu de voir la vie à travers la lentille de leurs propres besoins et désirs, elles ont la capacité de voir le monde dans une perspective plus large et de se mettre à la place d’une autre personne. Elles sont également plus indulgentes envers elles-mêmes et envers les autres.

Les personnes à QE élevé n’attaquent pas, ne jugent pas, n’interrompent pas, n’invalident pas, ne critiquent pas, ne commandent pas, ne font pas la morale et ne blâment pas les gens. Elles n’essaient pas non plus d’analyser les autres lorsqu’ils essaient de partager leurs sentiments. Elles ne sont pas jalouses des succès de leurs proches, mais célèbrent leurs victoires.

4. Ils ne deviennent pas amers.

De nombreuses personnes n’assument pas la responsabilité de leurs sentiments ; au lieu de cela, elles les imputent à des sources extérieures. Pourtant, si l’on y réfléchit bien, il s’agit là d’un comportement très élémentaire. Que se passe-t-il si vous retirez un jouet à un enfant avant qu’il ne soit prêt à l’abandonner ? Il pleure et fait une crise de colère.

Vous avez peut-être rencontré des personnes qui réagissent encore comme un enfant de deux ans lorsqu’elles sont mises au défi. Il est tellement plus sain que les gens grandissent émotionnellement en même temps qu’ils grandissent physiquement, mais ce n’est pas toujours le cas. Nous pouvons tous « voir » ce qui ne va pas dans une situation, mais la plupart des personnes à faible QE ne franchissent pas l’étape de l’identification du problème et ne trouvent pas de solution. Au lieu de cela, elles suivent la réaction en chaîne négative prévisible qui peut conduire à l’implosion.

Les personnes à QE élevé n’ont pas peur des défis et ne jettent pas l’éponge lorsqu’elles se rendent compte qu’elles ne sont pas sur la bonne voie. Elles procèdent à des ajustements et continuent à chercher des solutions à leurs obstacles.

Les personnes au QE élevé ne traversent pas la vie en ayant l’impression que le monde leur doit quelque chose. Elles cherchent à savoir pourquoi elles font ce qu’elles font, afin de ne pas être condamnées à répéter sans cesse les mêmes erreurs.

5. Ils ne restent pas dans l’ignorance des motivations intérieures.

En fin de compte, on en revient à ce que Socrate a proclamé il y a si longtemps. Pour avoir un QE élevé, il faut « se connaître soi-même ».

Les personnes ayant un QE élevé comprennent la réaction en chaîne qui provoque leurs émotions. Elles peuvent également expliquer pourquoi elles éprouvent certains sentiments sans rejeter la faute sur quelqu’un d’autre. Les personnes de QE élevé ne sont jamais émotionnellement malhonnêtes et ne dissimulent pas d’informations, ni ne mentent carrément, à propos de ce qu’elles ressentent. Elles ne minimisent ni n’exagèrent leurs émotions et ne laissent pas les choses s’accumuler jusqu’à ce qu’elles explosent.

La conscience de soi permet de comprendre pourquoi on réagit comme on le fait et, le cas échéant, de prendre des mesures pour changer les choses. Vous devez apprendre qui vous êtes et, surtout, ne pas laisser les autres vous définir avec les attentes qu’ils s’imposent. Lorsque vous devenez plus conscient de vous-même et que vous gérez vos émotions plus efficacement, vous êtes également en mesure de mieux comprendre les réactions des autres. En fin de compte, cela permet d’améliorer les relations personnelles et le bonheur en général.

Voici quelques bonnes questions qui vous aideront à en savoir plus sur votre fonctionnement intérieur : « Pourquoi est-ce que j’agis comme ça ? « Pourquoi est-ce que je crois de cette façon ? » « Pourquoi ai-je peur que ce concept soit remis en question ?

6. Ils ne se taisent pas et n’explosent pas.

Les personnes au QE élevé sont des maîtres de la communication. Elles ont d’excellentes aptitudes à la communication verbale et non verbale et à l’écoute. Elles gèrent mieux les conflits, ont des relations plus solides et sont capables de transmettre leurs idées de manière non menaçante et respectueuse. Une bonne communication accroît également leur capacité à influencer les autres de manière positive.

Les personnes à QE élevé, en plus d’être plus conscientes de leurs sentiments, n’ont pas peur de les partager avec les autres. Et elles laissent leur ego à la porte lorsqu’il s’agit d’acquérir de la sagesse, de la perspicacité et un retour d’information de la part de sources dignes de confiance.

Les personnes au QE élevé utilisent souvent des phrases telles que « Je me sens… » pour exprimer leurs émotions. En revanche, elles n’utilisent pas « J’ai l’impression que… » Cette formulation est souvent le signe d’une pensée déguisée en sentiment. Par exemple, « J’ai l’impression que tu… » Alors que les vrais messages du type « j’ai l’impression » donnent des informations nécessaires de manière non menaçante, les messages du type « tu » ne révèlent généralement pas les sentiments réels de la personne, mais peuvent être des accusations à peine voilées.

Les personnes au QE élevé ne culpabilisent pas non plus les autres. Au contraire, ils leur disent toujours où ils en sont honnêtement dans la relation. Au lieu d’extérioriser leurs sentiments en recourant à des actions négatives telles que les claquements de porte, l’humeur changeante, l’agression passive ou le silence, ils en parlent calmement.

Les personnes à QE élevé n’ont jamais recours aux jeux émotionnels et à la manipulation des autres. Elles sont d’excellents auditeurs et n’interrompent ni n’invalident. Elles sont ouvertes aux autres opinions et n’essaient pas de « gagner » un argument en se concentrant sur les faits plutôt que sur les sentiments. Elles ne se montrent pas non plus supérieures et n’utilisent pas leur intellect pour juger et critiquer les autres sans tenir compte de l’impact de leurs actions.

7. Ils n’oublient pas l’équilibre.

Les personnes au QE élevé envisagent la vie d’un point de vue équilibré et positif. Elles ne sont ni trop pessimistes ni trop optimistes. Elles ont tendance à être heureuses et à réussir. Elles reconnaissent ce qu’il y a de bon chez les autres et en elles-mêmes. Elles pardonnent les défauts. Elles tirent le meilleur parti des situations difficiles, acceptant les épreuves pour contribuer à leur développement personnel et à leur amélioration. Elles conservent également leur sens de l’humour et trouvent le bon côté des épreuves. Les personnes à QE élevé comprennent ce qui est sous leur contrôle et ce qui ne l’est pas. Elles ne s’en veulent pas pour des choses qu’elles ne peuvent pas influencer.

8. Ils n’acceptent pas la négativité.

Les personnes à haut QE ne sont pas dominées par la peur, l’inquiétude, la culpabilité, la honte, l’embarras, l’obligation, la déception, le désespoir, l’impuissance, la dépendance, la victimisation ou le découragement. Elles ne donnent ni ne reçoivent de manipulation.

Les personnes ayant un QE élevé se laissent motiver par leurs propres objectifs et désirs personnels, et non par le pouvoir, la richesse, le statut, la célébrité ou l’approbation. Elles ne font pas les choses en raison d’un faux sentiment de devoir, de culpabilité, de force ou d’obligation. Ils contrebalancent leurs sentiments par des vérifications de la réalité et de la logique lorsque c’est nécessaire. Ils sont indépendants, intrinsèquement motivés et autonomes. Ils n’ont pas peur de sortir de leur zone de confort pour atteindre de nouveaux sommets.

9. Ils ne se laissent pas atteindre par les autres.

Connaissez-vous des personnes qui font marcher les autres sur des œufs ? Si vous avez la malchance de les contrarier par inadvertance, ont-elles de la rancune ? C’est le signe d’un QE très bas.

Les personnes qui ont mûri sur le plan émotionnel sont résilientes, capables de s’entendre sur un désaccord et n’intériorisent pas l’échec. Même si elles ont eu une vie difficile, elles ont réussi à tirer des leçons de la douleur et à devenir des personnes encore plus étonnantes. Elles ne s’attardent pas sur le passé, mais en tirent des leçons. Elles se rendent compte que le passé est hors de leur contrôle, elles choisissent donc de vivre le présent et de le façonner en vue d’un avenir meilleur.

Les personnes dotées d’un QE élevé ne s’accrochent jamais à des systèmes de croyances autodestructeurs et à des discours négatifs sur elles-mêmes. Elles refusent de se sentir inadaptées, amères, déçues, rancunières ou victimes. Si elles s’apitoient sur leur sort, cela se termine rapidement et elles n’envoient certainement pas d’invitations. Au lieu de se concentrer sur leurs faiblesses, les personnes à QE élevé ciblent leurs points forts.

Les personnes ayant un QE élevé refusent d’entretenir des insécurités ou de s’accrocher à des expériences négatives. Elles ne sont pas sur la défensive et admettent librement qu’elles ont commis une erreur et s’en excusent. Elles ne se déchargent jamais de leur responsabilité en disant : « Je n’avais pas le choix ! ». Elles ne laissent jamais les autres prendre des décisions à leur place, mais prennent le volant de leur vie. Elles sont patientes et savent s’adapter lorsque la vie ne se déroule pas comme prévu.

Les personnes ayant un QE élevé n’excluent jamais les autres. Bien qu’elles soient conscientes que les relations peuvent être douloureuses, elles comprennent que la valeur dépasse de loin la douleur. Elles ne chercheront jamais à établir des relations de substitution avec des sujets moins menaçants et plus contrôlables, comme des animaux de compagnie ou des personnes imaginaires, pour remplacer les relations réelles.

10. Ils ne se battent pas avec leur tête et leur cœur.

Les personnes ayant un QE élevé sont capables d’entrer en contact avec ce qu’elles ressentent, s’intéressent aux sentiments des autres et sont à l’aise pour parler de leurs émotions. Cependant, elles savent également reconnaître que les sentiments ne sont pas synonymes de faits. Elles ont tendance à examiner les situations de manière logique, à comprendre pourquoi elles se sentent d’une certaine manière et à y remédier de manière proactive.

L’intelligence émotionnelle n’est certainement pas facile à obtenir et nécessite beaucoup d’introspection et de travail ; c’est pourquoi elle est si rare. Cependant, une fois que vous aurez maîtrisé cette compétence, vous vous démarquerez de la foule et découvrirez bientôt de meilleures relations interpersonnelles, la réussite professionnelle, le bonheur et la paix. Cela vous apportera bien plus de satisfaction intérieure que d’augmenter votre QI !

Crédit photo : Jeune femme avec guitare dans une forêt au début de l’automne via shutterstock.com