10 choses que les leaders qui réussissent ne disent jamais

Pour réussir en tant que dirigeant, il faut faire preuve de beaucoup de tact et de persuasion. Tout leader qui réussit a la capacité d’influencer les autres pour qu’ils agissent. Il doit être capable de rallier les gens par leur propre consentement au lieu de les forcer à faire les choses. L’histoire nous apprend que le leadership par la force ne dure pas. Napoléon Bonaparte en est un bon exemple. Un leadership durable implique que l’on fasse preuve d’attention et de compréhension à l’égard de ceux qui nous suivent, tant par ses actes que par ses paroles. Le général Montgomery a déclaré : « Ma propre définition du leadership est la suivante : La capacité et la volonté de rallier des hommes et des femmes à un objectif commun et le caractère qui inspire la confiance ».

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1. Tout est de votre faute !

Un dirigeant qui réussit ne cherche jamais à blâmer les autres. Il assume volontiers la responsabilité de ses erreurs et de ses échecs. Comme l’a dit Winston Churchill : « Le prix de la grandeur, c’est la responsabilité ». S’il essayait de rejeter la responsabilité des mauvais résultats sur ses subordonnés, il ne resterait pas longtemps à la tête de l’entreprise. Ils comprennent également que le jeu des reproches est une perte de temps et ne les aide pas à trouver des solutions aux problèmes. Henry Ford a dit un jour : « Quand une de mes voitures tombe en panne, c’est de ma faute ».

2. C’est moi qui commande !

Un bon dirigeant ne devrait jamais avoir à rappeler aux gens qu’ils sont en charge. En faisant cela, il se décrédibilise et n’est pas un vrai leader. Il essaie de diriger par la force, en rappelant aux gens son autorité. Dans Think and Grow Rich, Napoleon Hill a déclaré : « Le leader efficace dirige en encourageant et non en essayant d’instiller la peur dans le cœur de ses partisans ». Les dirigeants qui réussissent n’ont pas besoin de rappeler aux gens leurs titres ou leurs rangs. Ils démontrent leur leadership par leurs qualités et leurs résultats positifs. Ils n’ont pas besoin de titres.

3. Nous n’avons plus besoin d’idées

Un dirigeant qui réussit est constamment à la recherche de moyens d’améliorer les choses et de les rendre plus efficaces. Le cas échéant, il récompensera les personnes qui lui proposent de meilleures solutions et idées. Il met volontiers son orgueil et son ego de côté pour le bien de tous. Henry Ford a dit : « On peut toujours faire mieux que ce que l’on fait ». Il est toujours possible de s’améliorer. Les dirigeants qui réussissent ne critiquent jamais les personnes qui essaient de mieux faire les choses.

4. Tu es vraiment mauvais dans ce domaine !

Les dirigeants qui réussissent n’insultent jamais directement quelqu’un. Cela leur ferait perdre le respect de ceux qui les suivent et minerait leur moral. Andrew Carnegie a déclaré : « Les jeunes devraient apprendre, très tôt dans leur vie, qu’aucune éducation ne leur assurera le succès s’ils n’apprennent pas à négocier avec les autres de manière agréable ». Une communication pleine de tact est l’une des qualités les plus importantes d’un leadership réussi. Par exemple, avant de critiquer quelqu’un, il faut d’abord lui faire un compliment. Les critiques doivent toujours être formulées avec élégance.

5. Je suis trop occupé pour cela

Il s’agit là d’une généralisation très large, mais les dirigeants qui réussissent doivent être efficaces. Si un dirigeant est tellement désorganisé et improductif qu’il ne peut pas prendre le temps d’élaborer de nouveaux plans, il admet ouvertement son inefficacité. Napoleon Hill a déclaré : « Aucun véritable dirigeant n’est jamais « trop occupé » pour faire tout ce qui peut être exigé de lui en sa qualité de dirigeant ». S’ils n’ont littéralement pas le temps de faire quelque chose d’important, ils trouveront une autre personne capable de le faire.

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6. Tant que vous n’enfreignez pas la loi

Les dirigeants qui réussissent savent que l’on récolte ce que l’on sème. Chaque transaction corrompue ou contraire à l’éthique que vous effectuez vous reviendra d’une manière ou d’une autre. Une entreprise qui n’est pas fondée sur la justice ne durera pas. Andrew Carnegie a déclaré : « Dans toutes les professions, toutes les entreprises et tous les métiers, il y a des moyens de gagner de l’argent par des pratiques déloyales, et je dois avouer qu’il y a des individus qui sont prêts à gagner de l’argent de manière déloyale ; mais tous sont entourés de dangers qui, tôt ou tard, tarissent la source de revenus ou entraînent des maux, sinon des pertes, disproportionnés par rapport au gain. » Gary Vaynerchuk a déclaré : « L’argent et la célébrité ne vous changent pas, ils révèlent simplement qui vous êtes vraiment ». Les dirigeants qui réussissent ne compromettent jamais intentionnellement leurs valeurs en vue d’un gain financier.

7. Je ne veux entendre que les bonnes nouvelles

Un dirigeant qui réussit n’a pas peur d’entendre les mauvaises nouvelles. Il veut en prendre connaissance le plus rapidement possible afin de pouvoir commencer à résoudre le problème. Il sait que remettre à plus tard et éviter les problèmes ne les résoudra pas et n’améliorera pas la situation. Arnold Glasow a déclaré : « L’un des tests du leadership est la capacité à reconnaître un problème avant qu’il ne devienne une urgence ».

8. Je ne peux pas résoudre le problème

Les dirigeants qui réussissent ont une bonne imagination. Ce sont des innovateurs. Ils absorbent continuellement des informations qui les aideront d’une manière ou d’une autre et s’entourent d’individus compétents qui sont bons dans leur domaine. Ils doivent être capables de résoudre des situations d’urgence et de créer des plans qui peuvent être mis en œuvre efficacement par d’autres personnes. Brian Tracy a déclaré : « Les leaders pensent et parlent des solutions. Les suiveurs pensent et parlent des problèmes ». Un leadership réussi implique de savoir comment résoudre les problèmes.

9. Je ne voudrais pas faire votre travail

Un dirigeant qui réussit ne demanderait à personne de faire un travail qu’il ne ferait pas. Nelson Mandela a déclaré : « Il est préférable de diriger depuis l’arrière et de mettre les autres devant, en particulier lorsque vous célébrez une victoire, lorsque de belles choses se produisent. Vous êtes en première ligne lorsqu’il y a un danger. C’est alors que les gens apprécieront votre leadership. » André Malraux a dit : « Commander, c’est servir, ni plus ni moins ». Être un leader efficace, c’est servir les autres, et non pas profiter d’eux.

10. Je déteste lire

Nelson Mandela a déclaré : « L’éducation est l’arme la plus puissante que vous puissiez utiliser pour changer le monde. » Warren Buffet a déclaré : « C’est bien d’apprendre de ses erreurs, mais c’est mieux d’apprendre des erreurs des autres. C’est encore mieux d’apprendre des erreurs des autres. » La connaissance appliquée est un pouvoir. Les dirigeants qui réussissent se préparent volontiers à l’avance pour élaborer des plans sans faille et éviter de répéter les mêmes erreurs que les autres. Ils savent que des plans organisés et des connaissances spécialisées sont deux qualités essentielles pour réussir. Trop souvent aujourd’hui, nous prenons pour acquis la richesse des informations qui nous sont offertes par l’internet et les livres.

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