10 choses que j’aurais aimé savoir avant de créer une entreprise en ligne

Admettez-le.

Vous avez toujours rêvé de créer votre propre entreprise.

Et pourquoi pas ?

C’est incroyable parce que vous n’aurez plus jamais à subir les affres de la politique de bureau. Vous aurez l’impression d’être une puissance.

Vous brouillerez les frontières entre le travail et le jeu, et même si vous travaillerez plus d’heures qu’avec un emploi de 9 à 5, vous en aimerez chaque seconde.

Autre chose : une fois que vous aurez créé votre propre entreprise, vous ne reviendrez plus jamais sur le devant de la scène de la recherche d’emploi. Jamais.

Cela vous fait-il battre la chamade ? Vous fait-il envie ?

Mais voilà : tout le monde a une idée d’entreprise, qu’il s’agisse d’une nouvelle application qui va décoller ou d’un site web d’achat qui va époustoufler les clients.

Bien que ces objectifs soient excellents, voici la dure réalité :

Les idées ne signifient rien. À moins de les transformer en quelque chose de plus tangible.

Votre entreprise est ce quelque chose. Elle est réelle, vivante, florissante.

Il existe une multitude de conseils sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire lorsque l’on se lance dans une nouvelle entreprise en ligne. Qui croire ? Par où commencer ?

Il y a quatre ans et demi, je me posais les mêmes questions qui m’empêchaient de dormir. J’ai donc fait des tonnes de recherches, j’ai appliqué toutes les mauvaises méthodes et j’ai corrigé le tir, j’ai fait des recherches, j’ai appliqué de nouveau et ainsi de suite.

(Conseil : ne pas passer des heures sur les forums de marketing. C’est une véritable perte de temps).

Pour faire court, à l’époque, je n’avais aucune idée de la qualité de mes actions. Aucune feuille de route à suivre. Aucune idée des options qui auraient pu me faciliter la vie.

ADVERTISING

Comme on dit, on ne sait pas ce que l’on ne sait pas.

Si vous créez votre propre entreprise, voici une lettre que j’ai écrite moi-même et qui vous épargnera des maux de cœur et de l’argent. Prenez-la. S’il vous plaît.

Chère moi de quatre ans et demi :

Vous vous lancez dans la création d’une nouvelle entreprise. C’est une bonne chose ! Vous allez adorer chaque instant. Enfin, presque.

Mais ne vous précipitez pas. Voici une liste de choses à suivre. Considérez cela comme une prophétie. Elle se réalisera.

1. Chaque petit geste compte

En tant que nouveau chef d’entreprise, vous envisagez des résultats importants.

C’est une bonne chose, mais n’oubliez pas le pouvoir des petits pas.

Car même un progrès lent est un progrès.

Il faut donc se détendre un peu et prendre de petites mesures efficaces. Remuer du papier, vérifier les statistiques de Google Analytics et parler au téléphone peut sembler efficace, mais la plupart du temps, vous feriez mieux de faire autre chose.

Cette autre chose, c’est « l’action efficace » – vous vous consacrez à 100 % à la tâche à accomplir. Vous fermez les fenêtres de votre navigateur, vous vous déconnectez de Facebook et vous mettez en veilleuse les notifications de votre smartphone.

En cas de doute, posez-vous la question suivante : puis-je me perdre dans cette tâche et en être fier ?

Si la réponse est non, arrêtez-vous et trouvez une tâche plus efficace. Ne vous inquiétez pas, vous en trouverez beaucoup, car votre liste de tâches est surchargée.

2. Être super-productif le vendredi

Dans un monde parfait, vous ne travailleriez jamais le week-end.

En tant qu’entrepreneur, il est toutefois difficile de brosser un tableau noir et blanc de son emploi du temps.

Pourtant, prendre quelques jours de congé est une évidence. Mais comment ?

Soyez super-productif le vendredi. S’il y a du travail en retard pour la semaine, cochez-le avant la fin de votre journée de travail et le début du week-end, c’est-à-dire avant le vendredi soir.

Il est difficile de se détendre si l’on a remis à plus tard certaines tâches importantes. Vous vous sentez coupable et improductif, et votre travail s’infiltre dans votre week-end.

Prenez l’habitude de rendre vos vendredis super-productifs.

3. Construire une relation – une à la fois

Connaissez-vous la règle numéro un de la mise en réseau ?

Tout d’abord, il faut chercher à aider.

Vous avez rencontré quelqu’un sur un forum, sur LinkedIn ou dans les commentaires d’un blog ? Apprenez-en plus sur cette personne. Faites preuve de curiosité à son égard et à l’égard de son activité. C’est un objectif inoffensif et sincère.

ADVERTISING

Ensuite, ajoutez de la valeur en partageant un article utile ou une mise au point, ou en donnant votre avis. Ils peuvent ou non faire affaire avec vous, mais cela n’a pas d’importance.

Votre vie est-elle équilibrée ?

Évaluez l’équilibre de votre vie à l’aide de notre auto-évaluation Temps/Vie et obtenez gratuitement un rapport personnalisé.

Vous découvrirez vos points forts en matière de gestion du temps, vous découvrirez des opportunités cachées et vous façonnerez votre vie comme vous l’entendez.

Faites l’évaluation gratuite

4. Gardez un œil sur la façon dont les clients potentiels vous trouvent

Pour l’instant, vous ne vous souciez pas de la façon dont les clients potentiels vous parviennent. Vous êtes heureux d’avoir leur clientèle et dans votre excitation d’enfant dans un magasin de bonbons, vous oubliez de poser une question simple mais puissante.

Où avez-vous appris mon existence ?

Il s’agit d’un élément essentiel de votre marketing mix.

Après tout, si vous ne gardez pas un œil sur vos meilleurs canaux, comment pouvez-vous les exploiter ?

Conservez une feuille Excel dans laquelle vous trouverez la liste des personnes qui vous ont trouvé : S’agit-il d’une recommandation ? Via LinkedIn ? Par le biais d’une réunion de réseautage ? Google les a-t-il envoyés sur votre site web ?

La règle des 80-20 s’applique : 80 % de vos revenus proviennent de 20 % des sources, vous accordez donc naturellement une attention particulière à ces canaux et passez plus de temps à les commercialiser.

Croyez-moi, avoir ce genre de connaissances sur vos sources, c’est de l’or en barre. Si ce n’est pas évident ou si vous n’arrivez pas à le découvrir vous-même, demandez à vos clients où ils ont entendu parler de vous.

Les affaires et l’analyse vont de pair, il est donc judicieux de surveiller toutes les données de votre entreprise en un seul endroit grâce à des outils tels que Cyfe.

ADVERTISING

5. Créez une liste d’adresses électroniques – Pronto !

Vous n’avez toujours pas de liste d’adresses électroniques ? Vous devez vraiment détester l’argent. Tsk tsk.

Attendez, vous avez une liste d’emails mais vous n’envoyez pas régulièrement du contenu juteux et vous n’aidez pas vos prospects à vivre une vie un peu meilleure avec chaque message ? Vous laissez beaucoup de choses en suspens.

Créez une liste d’adresses électroniques dès le premier jour.

Jon Morrow suggère qu’avant même de lancer un blog, vous puissiez avoir une page « coming soon » et capturer des prospects. Vous n’avez pas besoin de faire quoi que ce soit d’extraordinaire : il suffit d’installer un thème gratuit comme LaunchEffect.

Créez une série d’autorépondeurs pour vos clients potentiels et partagez un contenu de qualité. Une bonne pratique consiste à envoyer trois e-mails de contenu pour un e-mail de promotion ou de vente.

Offrez un cadeau (également connu sous le nom de « Lead Magnet ») en échange de leur adresse électronique. Faites-le, pronto !

6. Investissez dans votre propre personne

Ce cours à 250 $ dispensé par un véritable spécialiste du marketing en ligne ? Saisissez-le. Il vous mènera loin.

Cette formation mensuelle d’un blogueur chevronné ? Oui, prenez-le aussi.

Lorsqu’il s’agit d’investir en vous-même, faites confiance à votre instinct pour ce qui est du « gourou ».

7. Le fait est mieux que la perfection

Cessez de tergiverser indéfiniment, créez déjà ! Cela demandera de la discipline, du temps et de la concentration, mais cela en vaudra la peine.

Oui, cela inclut vos livres Kindle et le site web des membres.

8. Répondre rapidement aux courriels

Répondez rapidement aux demandes de renseignements. Si quelqu’un vous envoie une demande en ligne, répondez-y dès que vous la voyez.

Cette personne a désespérément besoin d’aide et a très probablement envoyé la même demande à d’autres prestataires.

Le prestataire qui répond en premier, engage la conversation et obtient le marché. Soyez cette personne.

Répondre le lendemain est une décision stupide.

9. Ne vous comparez pas à ceux qui ont commencé cinq ans plus tôt

C’est inutile. Tout d’abord, vous comparerez les mauvaises choses et vos points faibles avec les meilleurs.

La comparaison vous prive de concentration, de motivation et de joie.

Enfin, il est difficile d’arrêter une fois que l’on a commencé.

Une meilleure alternative ? Baisser la tête et se mettre au travail. Arrêtez de comparer.

10. Commencer par les services et évoluer vers les produits (revenus passifs)

Au début, vous aurez plus de temps que d’argent.

Commencez donc par un service. Familiarisez-vous avec votre clientèle et perfectionnez-vous dans votre métier.

Bien sûr, cela prendra plus de temps parce que vous travaillerez avec un seul client à la fois, mais vous en apprendrez beaucoup sur leurs problèmes les plus profonds et leurs plus grandes aspirations.

Vous marcherez un kilomètre à leur place. Vous comprendrez le pouvoir du contact personnel. Vous comprendrez les nuances du service à la clientèle.

Continuez à perfectionner votre service. Ensuite, lancez un produit.

Bien sûr, nous savons tous les deux qu’il peut y avoir un milliard de choses qui pourraient mal tourner – mais dans le doute, il faut aller au numéro 7. Commencez quelque part. Et tout ira bien.

ADVERTISING

Quelles leçons avez-vous tirées de la création de votre propre entreprise ? Dites-le nous dans les commentaires !

Image par Ed Yourdon.

Crédit photo : https://www.flickr.com/photos/yourdon/ via flickr.com