Si vous restez dans le même emploi pendant plus de 10 ans, s’agit-il d’une loyauté ou d’une responsabilité ? Tout dépend de la qualité de l’entreprise dans laquelle vous travaillez. Que veut-on dire quand on dit que l’on est dans une bonne entreprise? Voici 10 changements que vous devriez réellement subir et qui clarifieront la définition. La loyauté sera certainement payante.

1. Vous acceptez des défis plus importants.

Imaginons que vous renonciez à travailler dur et à atteindre des objectifs ambitieux. Pourquoi feriez-vous cela ? Si la culture d’entreprise était hostile ou ennuyeuse, vous éviteriez certainement de relever un défi ou de passer à autre chose. Mais la caractéristique d’une grande culture d’entreprise est que les employés sont heureux et qu’il existe une excellente atmosphère de collaboration, de transparence et de liberté pour les employés. Une fois que vous en aurez pris conscience, vous serez heureux de relever d’autres défis, tant ils sont stimulants et gratifiants.

« Meilleure humeur = meilleure performance. Les environnements de travail hostiles ou même ennuyeux ne sont pas durables. Il en résulte un travail médiocre et des départs. » – Jim Benson, fondateur de Personal kanaban

2. Vous êtes plus heureux lorsque vous représentez votre entreprise.

Il s’agit d’un test de votre loyauté et vous changerez d’attitude à ce sujet. Reprenez l’ancien scénario dans lequel vous n’aviez pas l’impression de faire réellement partie de l’organisation. Vous étiez malheureux et cela se voyait chaque fois que vous mentionniez le nom de l’entreprise, que ce soit sur les médias sociaux, en assistant à des conférences ou en faisant du réseautage en général.

Mais comme vous travaillez maintenant avec une bonne entreprise, vous êtes en résonance avec ses valeurs et sa culture et vous êtes plus qu’heureux d’être un bon ambassadeur. Vous comprenez maintenant ce qui fait une bonne entreprise et cela vous guidera dans vos futures recherches d’emploi.

3. Vous savez qu’il est important de tirer les leçons d’un échec.

« C’est bien de célébrer le succès, mais il est plus important de tirer les leçons de l’échec » – Bill Gates

Vous souvenez-vous de la question redoutée lors des entretiens d’embauche : « Quel a été votre plus grand échec ? Les meilleures entreprises posent cette question parce qu’elles sont plus conscientes que toutes les carrières ne suivent pas le même chemin. Elles sont également plus susceptibles de mettre en place une évaluation des performances, des programmes de formation solides et d’encourager leurs employés à faire du mentorat et à être mentorés. Maintenant que vous considérez l’échec comme une expérience d’apprentissage précieuse, vous êtes beaucoup plus détendu et appréciez d’être supervisé, au lieu de le redouter.

4. Vous êtes davantage impliqué dans la prise de décision.

Vous souvenez-vous d’avoir travaillé dans des entreprises où les décisions étaient prises exclusivement par le conseil d’administration et descendaient jusqu’aux humbles employés comme vous ? En conséquence, vous ne vous souciez pas ou n’êtes même pas intéressé par les décisions relatives à la politique, aux procédures ou aux performances du personnel.

Une bonne entreprise encourage ses travailleurs à proposer des suggestions, des idées, des moyens d’améliorer les relations avec les clients, les procédures administratives et la politique. Vous vous sentez automatiquement plus impliqué et vous appréciez de faire partie du processus de prise de décision. Vous vous sentez fier lorsque vos idées sont parfois adoptées et que votre motivation atteint des sommets.

5. Vous avez changé votre façon de voir le travail en équipe.

Vous avez peut-être cru que le travail en équipe n’était qu’un plus qui vous empêchait de travailler en tant qu’individu. Vous aviez peut-être votre propre programme de travail, vos propres petits projets et, bien sûr, votre précieux plan de carrière à suivre.

Travailler avec une bonne entreprise change tout cela et vous savez que lorsque vous proposez de faire quelques travaux pénibles comme tous les autres membres de l’équipe, cela peut faire la différence au moment de respecter le délai. C’est ce qui est arrivé à une responsable d’un grand projet informatique lorsqu’elle a conduit la camionnette qui livrait les ordinateurs.

Dans une bonne entreprise, vous travaillez au sein d’une équipe de rêve où tout le monde participe, où il y a une véritable communication et où tout le monde travaille ensemble malgré leurs différentes spécialités.

6. Vous avez une idée plus claire du service à la clientèle.

« Le service à la clientèle vise à rendre les clients heureux, et la culture vise à rendre les employés heureux. En fait, nous essayons d’apporter du bonheur, que ce soit aux clients ou aux employés, et nous appliquons la même philosophie aux fournisseurs » – Tony Hsieh, PDG de Zappos

De nombreuses entreprises ont échoué parce qu’elles n’ont pas réussi à jongler entre la satisfaction de leurs employés, le service à la clientèle et la satisfaction de leurs fournisseurs. Le service à la clientèle ne se limite pas à la livraison de marchandises de qualité dans les délais impartis. Il est également étroitement lié à la réputation de l’entreprise dans la manière dont elle traite ses employés lorsqu’elle externalise dans le monde entier.

Vous comprenez maintenant pourquoi Amazon a acheté Zappos pour 1,2 milliard de dollars en 2009. Vous savez également que vous n’êtes qu’un des visages de la marque de votre entreprise et qu’il est si important d’instaurer un climat de confiance avec les clients. Lorsque les clients ne sont pas satisfaits, l’entreprise échoue.

7. Vous appréciez davantage vos collègues.

Dans de nombreuses entreprises, la concurrence est telle que tout le monde est un peu réticent à partager ses idées et qu’il y a très peu de collaboration entre les services. Si l’on ajoute à cela les commérages de bureau, lorsque les canaux de communication sont un peu opaques, on obtient une atmosphère de travail très médiocre. Vous ne pouvez pas échapper aux gaspilleurs de temps, aux pleurnicheurs et aux cyniques et, parfois, cela peut être étouffant.

Dans une bonne entreprise, les choses changent radicalement. Vous avez des personnes très talentueuses à votre disposition. Ils vous aident en vous fournissant des ressources, des données et des informations lorsque vous en avez besoin. Vous faites de même pour eux, maintenant que vous avez des collègues expérimentés, diligents et travailleurs.

8. Vous êtes maintenant prêt à vous surpasser.

Dans de nombreuses entreprises, vous êtes assailli de demandes d’heures supplémentaires qui peuvent ou non être compensées. Lorsque cela s’est produit, vous l’avez mal vécu et l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée en a souffert. Il se peut même que vous ayez été harcelé par la direction pendant les week-ends, par des courriels et des appels téléphoniques dérangeants.

Dans une bonne entreprise, vous avez beaucoup plus de chances d’être passionnément impliqué dans l’équipe et le projet. Il n’y a absolument aucun problème à faire des heures supplémentaires parce qu’on est vraiment engagé, et cela rapporte beaucoup en termes de satisfaction au travail, ce que beaucoup de gens ne connaissent jamais ou rarement.

9. Vous comprenez votre rôle dans l’entreprise.

Dans une bonne entreprise, la mission est clairement énoncée et tout le monde travaille dans le même sens. De plus, chacun sait quel rôle il joue dans la réalisation de cet objectif. Vous vous sentez pleinement engagé et motivé. Les employés de Google savent quel est leur rôle dans l’organisation de l’information mondiale.

Les employés de Facebook savent comment les différentes équipes travaillent pour que le monde reste connecté. Vous êtes également fiers de l’engagement de votre entreprise à réduire son empreinte carbone et à rendre le monde meilleur.

10. Vous voyez votre carrière décoller.

L’avantage de travailler pour une bonne entreprise, c’est que le travail devient intéressant, gratifiant et motivant. Vous avez hâte d’aller travailler tous les matins parce qu’il y a des projets à terminer et que vous pouvez voir votre carrière évoluer. Vous êtes heureux de constater que vos compétences sont constamment enrichies, que vos collègues collaborent et qu’il règne un excellent esprit d’équipe au bureau.

Vous remerciez votre bonne étoile de ne plus faire partie des 33 % de travailleurs américains insatisfaits de leur travail et désireux de passer à autre chose.

Crédit photo : Happy Birthday Center for Total Health 40176/Ted Eytan via flickr.com