
Il est évident que la plupart des interactions humaines sont meilleures lorsqu’elles sont vécues en personne. D’ailleurs, j’ai déjà évoqué sur mon blog l’importance de la réalité par rapport à la « virtualité » (par exemple, l’amitié réelle par rapport aux relations en ligne). Mais en cette période extraordinaire et profondément troublante du nouveau coronavirus et de la pandémie de COVID-19, la virtualité a beaucoup à offrir. Surtout lorsqu’il s’agit de thérapie psychologique.
Voici 10 avantages de la téléthérapie pendant les inconvénients dévastateurs de la pandémie de COVID-19.
1. Éviter les risques sanitaires inutiles
Ce nouveau coronavirus est très contagieux et jamais auparavant nous n’avions rencontré un virus qui puisse produire une telle gamme de gravité. Certaines personnes sont totalement asymptomatiques (c’est-à-dire qu’elles ne présentent aucun symptôme mais peuvent néanmoins propager le virus), tandis qu’un grand nombre d’entre elles tombent gravement malades et meurent. Les statistiques varient considérablement d’un pays à l’autre et d’un État à l’autre, mais aux États-Unis, le taux de mortalité dû au COVID-19 est actuellement d’environ 3 %. À titre de comparaison, le CDC estime que la létalité de la grippe saisonnière entre 2018 et 2019 est inférieure à 0,001 %. Par conséquent, le fait de ne pas avoir à se retrouver face à face dans le cabinet d’un thérapeute ou à attendre dans une salle d’attente permet probablement de sauver des vies. Imaginez l’ironie de tomber malade et éventuellement de mourir parce que vous essayez de prendre soin de votre santé mentale ou comportementale. Ou qu’un thérapeute meure parce qu’il essaie de soulager le malheur ou la détresse des gens. Une ironie tragique qui s’est déjà produite pour certains de nos héroïques professionnels de la santé de première ligne.
2. Gain de temps et réduction du stress
Le fait de ne pas avoir à se rendre au cabinet d’un thérapeute permet de gagner énormément de temps. Une séance de thérapie dure généralement de 45 à 50 minutes. Pourtant, si l’on tient compte du trajet aller-retour, le coût en temps est souvent de deux heures ou plus. De plus, la téléthérapie élimine la pression et le stress liés au fait de se rendre à un rendez-vous souvent à l’heure de pointe après le travail ou à d’autres moments difficiles (par exemple, en cas d’intempéries).
3. Avantages pour l’environnement et économies
Comme les gens n’auront pas à conduire autant, ils utiliseront moins de combustibles fossiles et économiseront de l’argent en prime. Il est vrai que leur facture d’électricité sera peut-être un peu plus élevée, mais la réduction nette des dépenses et de la production de gaz à effet de serre est un avantage considérable.
4. Plus de flexibilité dans les rendez-vous
Pour de nombreuses personnes, il est difficile de faire coïncider un rendez-vous thérapeutique avec leur journée de travail. Avec la téléthérapie, cependant, il est beaucoup plus facile de « se rencontrer » à un moment qui serait normalement très difficile à gérer, car les gens sont souvent en mesure de fixer un rendez-vous pendant leur déjeuner et trouvent plus facile de jongler avec les responsabilités parentales telles que le transport des enfants.
5. Pas de crainte de rencontrer quelqu’un dans une salle d’attente
Certaines personnes craignent d’être vues par quelqu’un qu’elles connaissent dans la salle d’attente d’un thérapeute. Ce sujet mériterait un article à lui tout seul, mais il suffit de dire que la téléthérapie élimine complètement cette inquiétude.
6. Les personnes peuvent bénéficier des services d’un clinicien particulier qui travaille trop loin pour se déplacer, et peuvent même consulter des spécialistes dans un autre État.
Au fil des ans, j’ai reçu des demandes de traitement de personnes vivant à deux heures ou plus de mon cabinet. Dans le passé, à quelques exceptions près, je les aidais à trouver un autre thérapeute qui exerçait beaucoup plus près de chez eux. Aujourd’hui, je peux sans problème fournir des services à distance dans de telles circonstances. Et en fonction des mesures d’urgence prises par le Conseil d’État et les compagnies d’assurance, certaines personnes peuvent recevoir un traitement de la part de prestataires extérieurs à l’État.
7. Il est plus facile d’impliquer les membres de la famille et les proches dans la thérapie.
Il est parfois très utile d’impliquer les membres de la famille et d’autres personnes proches dans la thérapie individuelle d’une personne. Par exemple, lorsqu’il s’agit de traiter des personnes qui sont soutenues ou entravées par des parents, des partenaires ou des amis (généralement bien intentionnés). De même, dans certains cas (par exemple, lors d’une thérapie d’exposition avec des personnes souffrant de troubles obsessionnels compulsifs ), le fait de recruter un proche pour aider au processus peut faire progresser la thérapie plus rapidement.
8. Peut pratiquer une thérapie d’exposition plus naturaliste avec certains clients
En ce qui concerne la thérapie d’exposition avec les patients souffrant de TOC (en fonction de leurs rituels, bien sûr), lorsque les défis thérapeutiques sont relevés au domicile de la personne ou dans son environnement naturel, plutôt que dans le cabinet du thérapeute, la thérapie peut être beaucoup plus efficace.
9. Peut mieux évaluer les « activités de la vie quotidienne » (AVQ) d’un client et son environnement domestique.
Les AVQ désignent les soins personnels de base et les tâches essentielles que les personnes doivent accomplir pour vivre de manière autonome. Les AVQ typiques comprennent l’habillage, la toilette, l’hygiène et l’entretien de la maison (pour n’en citer que quelques-unes). Ces questions sont particulièrement importantes lorsqu’il s’agit de traiter des personnes âgées ou des personnes souffrant de problèmes graves ou invalidants (schizophrénie, dépression grave ou anxiété extrême, par exemple). La possibilité de voir littéralement, bien qu’à distance, les clients ou les patients à leur domicile peut donner une image beaucoup plus claire de leur fonctionnement que celle que l’on peut obtenir par l’observation et l’auto-évaluation dans le cabinet du thérapeute. En outre, le clinicien peut déterminer si des problèmes non divulgués, tels que la thésaurisation ou une grave désorganisation, compliquent la thérapie, de sorte qu’ils peuvent également faire l’objet d’une attention particulière.
10. Ne pas avoir à coordonner les déplacements, à dépendre des services de transport ou des transports en commun
La téléthérapie peut être particulièrement utile pour les personnes âgées ou les personnes souffrant de certains handicaps ou limitations qui ne peuvent pas se rendre elles-mêmes à leurs rendez-vous. En outre, elle est beaucoup plus facile pour les parents qui n’ont pas à jongler avec le fait de conduire leurs enfants aux séances.
N’oubliez pas : Pensez bien, agissez bien, sentez-vous bien, soyez bien !
Copyright 2020 Clifford N. Lazarus, Ph.D. Cet article est publié à titre d’information uniquement. Il n’est pas destiné à remplacer l’aide d’un professionnel de la santé qualifié. Les publicités contenues dans cet article ne reflètent pas nécessairement mes opinions et ne sont pas cautionnées par moi.
Références
Un grand merci à ma femme, Donna-Astor Lazarus, LCSW, qui a contribué à cet article.
