Les conversations difficiles n’ont pas à être difficiles – voici comment…
Pourquoi les conversations difficiles sont-elles si « difficiles » à avoir et comment peuvent-elles être plus faciles ? Elles sont difficiles parce que nous inventons tous des histoires selon lesquelles elles sont plus importantes ou ont plus de poids que d’autres conversations. Nous avons peur que notre « vérité » ne convienne pas à l’autre personne ou que nous … Lire la suite