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Avec les files d’attente, les procédures strictes, les foules, les labyrinthes des terminaux et les retards ou annulations potentiels, il n’est pas étonnant que 55 % des Américains interrogés en 2023 par
Expedia
trouvent que les voyages en avion sont stressants. (Ils préfèrent remplir leur déclaration d’impôts ou aller chez le dentiste !)
L’aéroport ne doit pas être un facteur de stress, comme le confirment les conseillers en voyages. Avec quelques stratégies astucieuses et un recadrage mental qui permet de considérer le bâtiment comme un portail vers d’autres contrées, l’aéroport peut sembler presque aussi magique que Disney World.
Les conseillers en voyages révèlent ici la stratégie numéro un pour réduire le stress de l’aéroport et partagent quelques conseils de pro pour rendre l’expérience du transit un peu moins grinçante et beaucoup plus gratifiante.
Rencontrez les experts
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Jonathan Alder,
conseiller en voyages de luxe basé à Winter Park en Floride et fondateur de
Jonathan’s Travels
; -
Mary Helen Law,
fondatrice de
Law Luxury Travel
, basée à Rome, en Géorgie. -
Emma Major Schroeder
, une conseillère en voyages de luxe basée à Atlanta, en Géorgie, et propriétaire de
Major Traveler
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Haleigh Scott
, propriétaire et conceptrice de voyages de luxe basée à Dallas, Texas, avec
Next Exit Travels
Le meilleur conseil pour voyager sans stress
Préparez-vous. Que vous voyagiez en famille ou en solo, la chose la plus importante à faire avant votre prochain voyage à l’aéroport est de vous assurer que vous
avez l’essentiel à portée de main
. ; « En tant que mère, je me sens dispersée presque tout le temps, mais me sentir ainsi à l’aéroport est particulièrement misérable », admet Mary Helen Law, une fondatrice de
Law Luxury Travel
, basée à Rome, en Géorgie.
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Préparez-vous la veille :
La veille de votre départ,
« faites vos valises, rangez votre passeport ou votre pièce d’identité dans un endroit facilement accessible, et établissez un plan pour le lendemain », suggère Emma Major Schroeder, conseillère en voyages de luxe basée à Atlanta, en Géorgie, et propriétaire de
Major Traveler
. -
Ayez un système :
Le moyen le plus simple de se souvenir de ce qu’il faut faire – et de se rappeler où l’on peut accéder à tout – est de mettre en place un système de rangement. Il peut être utile d’attribuer des pochettes à votre téléphone portable, votre passeport ou votre carte d’identité, votre portefeuille et vos clés, afin de ne pas avoir à vous demander où se trouvent ces objets lorsque vous en avez besoin. En rangeant ces objets la veille, vous éviterez d’oublier des objets essentiels (et donc de devoir vous précipiter chez vous pour les récupérer ou d’appeler quelqu’un pour qu’il vienne vous les livrer aux portes de l’aéroport).
En plus de garantir que vous pourrez embarquer, le fait d’avoir ces objets importants à portée de main est une marque de courtoisie à l’égard des autres. « En général, la plupart des gens dans un aéroport sont un peu pressés d’arriver à destination », ajoute Haleigh Scott, propriétaire et conceptrice de voyages de luxe basée à Dallas, Texas, avec
Next Exit Travels
. Être organisé vous fera gagner du temps et du stress et vous permettra d’éviter de fouiller dans tous les recoins de vos bagages, mais cela simplifiera également le processus de sécurité pour les agents TSA, le personnel de la porte d’embarquement et les autres voyageurs. Le fait d’être organisé vous fera gagner du temps et du stress et vous permettra d’éviter de fouiller dans tous les recoins de vos bagages ;
5 autres conseils pour une expérience aéroportuaire moins stressante
Les conseillers en voyages avec lesquels nous nous sommes entretenus s’accordent à dire que l’organisation est cruciale pour une expérience aéroportuaire optimale. Quelques autres petites mesures peuvent également faire une grande différence dans l’amélioration de votre trajet.
Inscrivez-vous à TSA PreCheck, Global Entry ou CLEAR
Si vous ne possédez pas encore l’un de ces « passeports rapides » pour la sécurité dans les aéroports, vérifiez auprès de votre société de carte de crédit (si vous en avez une), car elle peut vous proposer une inscription gratuite. Mais même si vous payez de votre poche, ce n’est pas trop cher si vous prenez souvent l’avion ;
Global Entry
est un droit unique de 100 $,
TSA PreCheck
est de 78 $ pour 5 ans, et
CLEAR
est de 189 $ par an.
« À ce stade, il est tellement facile de l’obtenir et les avantages qu’il procure font une telle différence dans votre journée de voyage qu’il est absolument indispensable », déclare Jonathan Alder, conseiller en voyages de luxe basé à Winter Park, en Floride, et fondateur de
Jonathan’s Travels
. Étant donné que vous n’avez pas à retirer vos chaussures, vos liquides ou votre ordinateur portable, et que vous pouvez faire une queue plus courte, « cela élimine presque tout le stress, les tracas et le temps de la procédure de sécurité. En général, j’entre et je sors en moins de 5 minutes, du début à la fin ».
N’oubliez pas que « si votre numéro TSA PreCheck ou votre numéro de voyageur connu n’est pas joint à votre billet, vous ne pouvez pas utiliser les voies de sécurité accélérées ! Si ce numéro ne figure pas sur votre billet, appelez la compagnie aérienne ou votre conseiller en voyages pour qu’ils l’ajoutent ou demandez-le au comptoir d’enregistrement », explique M. Scott.
Effectuez autant de tâches que possible à la maison
Comme nous l’avons mentionné plus haut à propos de l’organisation de vos affaires essentielles, il est judicieux d’effectuer un « pré-jeu » à la maison pour réduire le temps que vous devez passer (et le stress potentiel que vous devez ressentir) à l’aéroport.
« Le paiement des bagages enregistrés peut être effectué à l’avance sur l’application de la compagnie aérienne », explique M. Law. Attendre d’être au comptoir ou à la borne pour s’enregistrer ou payer ses bagages « ne fait qu’ajouter un temps inutile au début de la routine d’arrivée ».
Dans la plupart des aéroports, le dépôt des bagages est un jeu d’enfant si vous vous êtes déjà enregistré sur l’application, explique M. Alder. Une fois arrivé, trouvez un kiosque, tapez votre code de confirmation et imprimez vos étiquettes de bagages. Déposez les
bagages étiquetés
que vous prévoyez d’enregistrer auprès de l’agent de la compagnie aérienne, et vous êtes prêt à vous rendre à la sécurité avec les cartes d’embarquement que vous avez imprimées au kiosque ou que vous avez dans votre portefeuille numérique après vous être enregistré en ligne.
Prévoyez à l’avance un parking ou une voiture
»
Beaucoup pensent que conduire jusqu’à l’aéroport est l’option la plus facile, mais louer une voiture, utiliser un service de covoiturage ou prendre les transports en commun peut atténuer le stress », explique M. Schroeder. Si vous avez un membre de votre famille, un ami ou un voisin qui peut vous déposer et venir vous chercher, c’est également une bonne solution.
Une bonne partie des aéroports du pays subissent la pression d’un nombre élevé de voyageurs et d’un manque de places de stationnement, ajoute M. Schroeder, qui note qu' »il n’y a rien de pire que d’arriver à l’aéroport et de s’efforcer de trouver une place de stationnement, tout en ressentant le stress de l’enregistrement et des heures de sécurité » ;
Si vous avez l’intention de conduire, consultez le site web de votre aéroport pour voir si vous pouvez réserver une place de parking à l’avance ou vérifier l’offre de places afin d’avoir une meilleure idée de la place disponible dans le parking de votre choix.
En réservant à l’avance votre place de parking ou de covoiturage, vous avez beaucoup plus de chances d’obtenir une réservation et vous pouvez même économiser de l’argent en n’attendant pas la dernière minute », explique M. Scott.
Arriver tôt
« Il s’agit d’une plaisanterie courante dans tout le pays, et peut-être même dans le monde entier, selon laquelle les pères, en particulier, aiment se rendre à l’aéroport plusieurs heures avant le départ », explique M. Law. « Mais vraiment, y a-t-il quelque chose de plus stressant que de se sentir pressé, surtout si l’on sait que l’avion n’attendra pas si l’on est en retard ?
De nombreuses compagnies aériennes ferment la porte d’embarquement jusqu’à 20 minutes avant l’heure du vol. Ainsi, même si vous êtes techniquement « à l’heure », vous risquez de voir la porte d’embarquement se fermer plus tôt et de rater votre vol, ajoute M. Schroeder. Prévoyez donc suffisamment de temps pour vous rendre à l’aéroport, vous garer (si nécessaire), enregistrer vos bagages (si vous le faites), vous frayer un chemin à travers d’éventuelles longues files d’attente, passer la sécurité et trouver votre porte d’embarquement.
« La plupart des lignes directrices recommandent 2 heures pour un vol intérieur et 3 heures pour un vol international. Cela peut sembler excessif, mais il faut combattre ce sentiment de « temps perdu » en utilisant les salons de l’aéroport lorsqu’ils sont disponibles », explique M. Law ;
Avant votre arrivée, recherchez en ligne l’emplacement des salons et les conditions d’accès. Tout, du statut de la compagnie aérienne à la catégorie de vos sièges (comme la première classe) en passant par la possession de certaines cartes de crédit, peut vous donner accès à un salon d’aéroport, que Scott considère comme « une oasis de calme au milieu d’un environnement aéroportuaire souvent chaotique ».
Accès aux salons ou non, « les aéroports sont équipés de nombreux espaces pour lire, travailler, prendre un verre ou manger. Dans de nombreux aéroports, il est même possible de faire une bonne promenade », précise M. Schroeder.
Soyez gentil et conscient de vous-même
Le dernier remède contre le stress de l’aéroport est lié à l’hospitalité du Sud. Un petit sourire, un peu de conscience de soi et le rappel de la règle d’or peuvent faire beaucoup.
« Les aéroports peuvent être stressants avec les retards, les annulations, les voyageurs contrariés ou le personnel qui peut avoir une journée difficile. Mais si vous faites preuve de gentillesse, vous réduirez votre propre niveau de stress
et
celui des personnes avec lesquelles vous interagissez », déclare Scott. « Et le plus beau, c’est que cette astuce ne vous coûte rien !
Quelques rappels utiles de la part des professionnels sur la façon d’être aimable et conscient de soi dans l’aéroport :
- Lorsque vous interagissez avec d’autres personnes, ne touchez pas à votre téléphone.
- Ne vous arrêtez pas sur le chemin de la circulation et écartez-vous du chemin des autres passagers, en particulier lorsque vous vous réorganisez après le contrôle de sécurité.
- Si vous ne bougez pas, restez à droite sur les escaliers roulants et les trottoirs roulants.
- Soyez courtois avec les personnes qui entrent ou sortent de l’avion, du train ou du bus.
- Écoutez les agents de la TSA et des portes d’embarquement.
« Vous attraperez plus de mouches avec du miel qu’avec du vinaigre, alors soyez gentil avec les agents d’embarquement, le personnel de la TSA et les autres voyageurs », dit Scott. Il y a de fortes chances que vous receviez de bonnes vibrations en retour.