Les membres des générations précédentes ont eu beaucoup de choses à dire sur les milléniaux, et ces derniers leur ont fourni de nombreuses réfutations. Du côté des générations plus anciennes, les accusations de paresse et de droits acquis fusent, tandis que les milléniaux insistent sur le fait que les mauvaises conditions économiques et l’inflation ont rendu la réussite presque impossible pour leur génération. Mais aucun de ces points de vue ne met l’accent sur les changements positifs que les milléniaux ont apportés à la main-d’œuvre et au monde. En réalité, une révolution incroyablement positive est en train de se produire juste en dessous de la surface – et si les millennials se font critiquer aujourd’hui, ils ouvrent en même temps la voie à une culture de carrière plus innovante à l’avenir.
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L’une des raisons pour lesquelles les générations plus anciennes considèrent les milléniaux comme inconstants et peu dévoués est qu’ils sont beaucoup moins susceptibles de rester fidèles à un seul employeur tout au long de leur vie. En fait, une étude réalisée en 2008 a montré que 75 % des participants de la génération du millénaire s’attendaient à avoir entre 2 et 5 employeurs au cours de leur vie. Dans une évaluation plus récente, plus d’un quart des participants de la génération du millénaire ont déclaré qu’ils s’attendaient à avoir 6 employeurs ou plus.
À première vue, cela peut sembler inconstant – pourquoi tant de changements ? Mais on peut aussi interpréter cette tendance comme une meilleure focalisation, plutôt qu’un manque de focalisation. Les milléniaux sont bien conscients du moment où ils deviennent trop âgés pour un poste, et ils passeront rapidement à un nouveau rôle qui leur conviendra mieux. De plus, les milléniaux constituent la génération la plus sous-employée, se débattant dans des emplois qui ne paient pas les factures et qui sont bien en deçà de leur niveau d’expertise. Dans ce cas, une évolution de carrière continue est non seulement intelligente, mais aussi nécessaire sur le plan financier, en particulier pour ceux qui prévoient de se marier et d’avoir des enfants.
Des marques qui ont des valeurs
L’époque où les entreprises pouvaient agir selon une éthique douteuse et s’en tirer à bon compte est révolue. Aujourd’hui, les scandales d’entreprise sont directement diffusés sur les médias sociaux, et deviennent parfois viraux en quelques heures. Les milléniaux aspirent à des carrières « à but », et non à des carrières dans lesquelles ils tourneront en rond ou prendront des décisions contraires à l’éthique juste pour éviter d’être licenciés. Dans un sondage réalisé par Brand Amplitude, 75 % des millennials ont affirmé que les entreprises devaient avoir un impact positif sur la société, tout en créant des emplois et en réalisant des bénéfices. Ainsi, les milléniaux ont porté un intérêt particulier à l’entreprise sociale et à l’entreprise durable.
Non seulement les millennials font les choses différemment, mais ils sont aussi plus nombreux, ce qui intensifie leur impact sur les entreprises modernes. Selon un rapport de PwC, « les milléniaux représentent 25 % de la main-d’œuvre aux États-Unis et plus de la moitié de la population en Inde. D’ici 2020, ils constitueront 50 % de la main-d’œuvre mondiale. C’est pourquoi les entreprises qui recrutent des millennials seraient bien avisées d’avoir des valeurs de marque fortes et, surtout, de veiller à ce qu’ils incarnent ces valeurs dans leurs actions.
Développement personnel
Les milléniaux sont une génération individualiste, qui privilégie l’épanouissement personnel et l’acquisition de compétences à la sécurité de l’emploi. Ils ne sont pas attachés à l’idée d’obtenir un poste fixe et spécifique, comme celui de comptable dans une grande banque. Ils souhaitent plutôt trouver un emploi qui leur corresponde. C’est peut-être la raison pour laquelle un sondage a révélé que « 71 % des adultes américains considèrent les milléniaux comme « égoïstes » ». Mais faire de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée une priorité équivaut-il à de l’égoïsme ? Ou plutôt, est-ce une indication que les milléniaux ont des normes et des objectifs quant à la façon dont ils veulent vivre leur vie ?
Offrir des possibilités d’apprentissage, de développement et d’expériences nouvelles est un autre choix judicieux pour les entreprises modernes qui souhaitent attirer et retenir les milléniaux. Une enquête de Business Insider a montré que près de 20 % des milléniaux interrogés ont désigné Google comme leur employeur idéal – un pourcentage plus élevé que celui d’Apple (13 %) et de Facebook (9 %). Ce n’est pas une coïncidence si Google offre un congé de maternité payé aux parents, le remboursement des frais de scolarité et des vacances payées. Les milléniaux ont donc clairement indiqué qu’ils étaient prêts à être productifs et dévoués à une entreprise qui les aide à trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Surnommés « perturbateurs créatifs » dans une étude réalisée en 2015 par Bank of America, les milléniaux devraient voir leur influence s’accroître à mesure que les autres générations diminueront. Le défi pour les milléniaux sera de gérer la technologie sans se laisser dépasser par elle, ainsi que de gérer le stress qui accompagne inévitablement un environnement de travail axé sur la technologie et le rythme effréné.
Crédit photo : Flickr | ITU Pictures via flickr.com