Ne nous voilons pas la face. Peu d’entre nous sont nés bavards, ouverts et extravertis. Nous avons tous des progrès à faire, et quel meilleur domaine pour s’améliorer que celui des compétences en matière de conversation ? Dans tous les domaines de la vie, qu’il s’agisse de la vie sociale, professionnelle ou même amoureuse, des compétences productives en matière de conversation sont bénéfiques. Essayez d’ajouter ces neuf conseils à vos conversations quotidiennes et voyez l’impact que cela peut avoir.

1. Prêter attention à l’autre personne

L’écoute active est l’un des éléments les plus importants d’une bonne conversation. Si la personne qui parle voit que votre attention est ailleurs, elle perdra rapidement l’envie de partager ce qu’elle a à dire et d’écouter ce que vous avez à partager. Éteignez donc la télévision, cessez de jeter un coup d’œil à votre téléphone toutes les cinq secondes et accordez à votre interlocuteur toute votre attention. Vous lui rendrez la pareille lorsque ce sera à votre tour de parler !

2. Laisser les gens se vendre eux-mêmes

C’est simple. En tant qu’êtres humains, nous aimons parler de nous-mêmes ou de ce qui nous arrive. Les conversations productives impliquent que les gens parlent d’eux-mêmes, de leur passé ou de leur présent, et de leurs rêves pour l’avenir.

Les gens attendent littéralement de parler de leur dernier hobby, de leur nouvelle voiture ou de la chose amusante que leur bambin a dite à table. Laissez les gens raconter leur histoire ! Vous apprendrez à les connaître et vous vous connecterez plus facilement.

3. Résumer les points de vue des autres

Une façon de montrer que vous êtes attentif est de résumer ce que l’autre partie vient de dire. Bien que les gens adorent parler, si vous ne répondez pas pour montrer que vous comprenez et que vous suivez, ils auront l’impression que vous avez zappé.

Une récapitulation rapide de ce qui vient d’être dit, surtout si l’autre personne a parlé pendant un certain temps, aide à faire avancer la conversation.

4. Ne pas interrompre

C’est simple. Ne soyez pas impoli. À moins qu’un problème urgent ne survienne dans la conversation, ne l’interrompez pas. Laissez à l’autre personne l’espace nécessaire pour communiquer.

5. Établir un contact visuel

L’un des éléments clés de l’écoute active lors d’une conversation est le contact visuel. Je ne vous suggère pas de fixer les yeux de votre interlocuteur sans ciller. Il s’agit là d’un concours de regards, pas d’une conversation. Vous pouvez même regarder quelque chose de proche, qui n’est peut-être pas ses yeux, comme son front ou son nez. Mais une tentative de contact visuel permet à l’interlocuteur de savoir que vous êtes présent et que vous l’écoutez.

6. Poser des questions ouvertes

Posez des questions qui ne se limitent pas à un oui ou à un non, ou à une réponse d’un seul mot. Des questions ouvertes comme « Pourquoi avez-vous décidé d’étudier la biologie ? » permettent à une personne de s’ouvrir et de partager plus de choses sur elle-même que de simples réponses en un seul mot, qui peuvent interrompre le cours d’une conversation.

7. Sourire

Il est intéressant de noter que la plupart des conseils de cette liste sur la conversation n’ont rien à voir avec le fait de parler. Mais les gestes de votre corps sont importants. Alors souriez ! Votre langage corporel est essentiel pour créer un environnement chaleureux et accueillant, propice au partage avec l’autre personne.

Même lors d’une conversation téléphonique, le sourire et d’autres signes du langage corporel peuvent avoir un effet tangible sur votre ton et, par conséquent, sur la conversation dans son ensemble.

8. Trouver des points communs

Il est beaucoup plus facile de parler à quelqu’un quand on sait qu’il s’intéresse à ce dont on parle. Ainsi, vous n’avez pas l’impression de l’ennuyer ou de l’obliger à écouter un cours magistral. La conversation est plus facile et les gens se lient plus rapidement lorsqu’ils ont des points communs.

Comment trouver ce que vous avez en commun ? Essayez quelques-uns des conseils mentionnés précédemment. Posez des questions, écoutez leur histoire, faites attention à ce qui les entoure et vous pourrez peut-être établir un lien avec le lycée à cause des bagues de classe que vous portez tous les deux.

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