Les disputes sont un élément désagréable mais inévitable de tout mariage ou relation proche. Si vous voulez préserver votre relation, vous devez donc apprendre à résoudre une dispute ou un désaccord de manière constructive et valorisante.
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Selon le modèle Thomas-Kilmann, les gens ont tendance à adopter l’une des cinq approches fondamentales de la résolution des conflits.
- Éviter le site
- Accueillir
- Compromis
- Concurrence
- Collaboration
Vous pouvez adopter des approches moins saines, telles que la compétition, l’évitement total du problème ou l’adaptation à votre partenaire en sacrifiant vos besoins et désirs essentiels. Ou bien, vous pouvez adopter des approches plus constructives et gagnantes pour la résolution des conflits, comme l’écoute profonde et la collaboration.
4 étapes pour la résolution des conflits
Pour vous aider à prendre la bonne voie dans la résolution des conflits, voici un processus simple en quatre étapes à suivre. Si vous êtes amené à vous disputer (ce qui arrivera inévitablement), voici ce que vous pouvez faire pour une résolution mutuellement bénéfique.
Étape 1 : Numéro. Ce chiffre représente votre état émotionnel en termes de relation à un moment donné. Je vous recommande d’utiliser une échelle de 0 à 10, 0 représentant une connexion totale et le sentiment d’être bien aimé et d’avoir un cœur disponible. En revanche, 10 représente des sentiments de colère profonde, de peur et de ressentiment qui ont été déclenchés par votre partenaire. Si votre chiffre est supérieur à 5, vous serez probablement dans un état de « combat, gel ou fuite ». Votre chiffre est un excellent moyen d’évaluer et de comprendre vos propres sentiments. Il peut également être utile pour les partenaires de partager leurs numéros entre eux. C’est ce que je fais également lors de notre méditation NEST.
Étape 2 : Comprenez son univers. Cela signifie comprendre votre partenaire et savoir d’où il ou elle vient. Cela exige une quantité importante d’engagement, de concentration et de contrôle. N’oubliez pas que pour mieux comprendre le point de vue d’une autre personne, il est souvent nécessaire de mettre votre propre point de vue de côté.
Étape 3 : Validation. Il s’agit d’acquérir une compréhension approfondie des motivations de votre partenaire et de l’origine de ses pensées et sentiments. Ces origines peuvent aller de vos propres paroles et comportements à des histoires familiales et des traumatismes passés. En reconnaissant votre partenaire et en faisant preuve d’empathie à son égard, vous accordez du crédit à ses actions, ainsi qu’à ses désirs et à ses besoins.
Étape 4 : Appropriation. En termes simples, l’appropriation consiste à assumer la responsabilité de la façon dont vous avez participé à la dynamique du conflit. Cela peut signifier admettre que vous avez agi avec un manque d’intégrité, que vous avez traité votre partenaire de manière injuste ou que vous l’avez blessé par inadvertance.
Regardez cette courte vidéo pour en savoir plus sur les 4 étapes et résoudre une dispute au lieu de laisser ces sentiments s’envenimer.
Pour en savoir plus sur la résolution des conflits grâce à notre processus éprouvé, inscrivez-vous sur notre liste d’attente ou à notre événement virtuel en direct « Accepté et connecté » ici. Vous pouvez également vous plonger dans la résolution rapide des différences et des désaccords dans cet atelier en ligne gratuit.