Peu de gens sont doués pour parler en public. On pourrait même dire que pratiquement tout le monde a besoin de s’entraîner, et de préférence d’être bien guidé, avant d’apprendre à rester calme face à une salle pleine de gens. Avoir tous les regards braqués sur soi est une expérience inconfortable et il faut du … Lire la suite
Vous arrive-t-il d’avoir des journées où tout est un peu écrasant et trépidant ? Peut-être avez-vous eu quelques jours de trop, mais il est temps de changer cela. Henrik Edberg, du Positivity Blog, propose quelques conseils pour que demain soit une journée plus calme et plus agréable au travail : « Trois règles de travail : … Lire la suite
J’utilise LinkedIn depuis six ans maintenant et je suis du genre à toujours tenir mon profil à jour. J’en suis devenu tellement obsédé qu’à un moment donné de ma carrière universitaire, je donnais des conférences sur la manière d’utiliser au mieux le plus grand réseau professionnel en ligne du monde. Voici une liste de 10 … Lire la suite
Bien entendu, le développement de vos compétences en matière de vente est essentiel lorsque votre objectif est de vendre un service ou un produit. Cependant, l’un des avantages les moins connus des techniques de vente est qu’elles vous aident à devenir plus persuasif et influent au travail, quelle que soit votre profession. Une grande partie … Lire la suite
Avis aux accros du travail : les vacances sont indispensables. Oubliez donc vos sentiments de culpabilité. Mettez au rebut votre attitude stoïque qui consiste à vous vanter de n’avoir pas pris de vacances depuis l’année point. Les temps ont changé ! Nous avons encore un long chemin à parcourir, mais de plus en plus d’employeurs … Lire la suite
Les personnes avec lesquelles nous travaillons au quotidien ont une influence considérable sur notre productivité et notre satisfaction. Plus que toute autre personne, c’est votre patron qui façonne votre expérience quotidienne. Par exemple, votre entreprise peut promouvoir des politiques favorables à la famille, mais c’est en fin de compte votre patron qui peut approuver vos … Lire la suite
Les personnes avec lesquelles nous travaillons au quotidien ont une influence considérable sur notre productivité et notre satisfaction. Plus que toute autre personne, c’est votre patron qui façonne votre expérience quotidienne. Par exemple, votre entreprise peut promouvoir des politiques favorables à la famille, mais c’est en fin de compte votre patron qui peut approuver vos … Lire la suite
La plupart des personnes qui sont assises et servies n’ont aucun moyen de savoir ce que l’on ressent en tant que serveur ou serveuse – et lorsque les clients sont servis, nous voulons tous qu’il en soit ainsi. Nous voulons que les clients repartent avec une expérience qui justifie les mots « agréable » et « plaisant », voire … Lire la suite
La plupart des personnes qui sont assises et servies n’ont aucun moyen de savoir ce que l’on ressent en tant que serveur ou serveuse – et lorsque les clients sont servis, nous voulons tous qu’il en soit ainsi. Nous voulons que les clients repartent avec une expérience qui justifie les mots « agréable » et « plaisant », voire … Lire la suite
L’IBM Center for Applies Insights a publié une étude fascinante intitulée « Under cloud cover : Comment les leaders accélèrent la différenciation concurrentielle ». Cette étude s’appuie sur une enquête menée auprès de plus de 800 entreprises qui ont adopté le « cloud » afin de mieux comprendre comment les services « cloud » sont utilisés dans le monde des affaires. … Lire la suite