Il y a quelqu’un qui vous a fait souffrir.
Ils semblent assez gentils en apparence, mais quelque chose dans la façon dont ils traitent les gens vous met mal à l’aise.
Vous avez envie de dire qu’ils sont impolis… mais vous n’en êtes pas si sûr.
C’est pourquoi, dans cet article, je vais vous donner 15 signes qui permettent d’identifier une personne impolie et ce que vous pouvez faire une fois que vous êtes sûr qu’il s’agit d’une personne impolie.
1) Ils donnent des nompliments.
Un bon signe de l’impolitesse d’une personne est qu’elle aime proférer des insultes déguisées en compliments.
Les gens appellent cela des « non compliments » ou des « compliments détournés », et ils sont particulièrement insidieux parce que les gens peuvent les prendre pour de véritables compliments, à moins qu’ils n’y réfléchissent vraiment.
Par exemple, ils pourraient dire « Wow, vous et votre petit ami avez l’air super. J’espère qu’il supportera ton comportement agaçant ».
Nous sommes tous d’accord pour dire que les insultes en général sont déjà assez grossières. Mais les non compliments sont particulièrement mauvais en raison de leur caractère sournois.
Il n’y a pas de véritable raison d’habiller ses insultes en compliments, si ce n’est pour que quelqu’un se sente mal.
2) Juger est leur passe-temps favori.
L’impolitesse va de pair avec le jugement, et il est impossible pour quelqu’un qui juge de ne pas être impoli.
S’ils ont TOUJOURS quelque chose de négatif à dire sur les autres – par exemple, sur leur apparence, leur sexualité, leur travail ou leur façon de parler – alors ils sont grossiers, tout simplement.
Vous direz peut-être « mais ils ne sont pas grossiers avec moi », mais ils n’ont pas besoin d’être grossiers avec vous pour l’être réellement.
Et qui sait… s’ils ont quelque chose à dire sur les gens qu’ils rencontrent dans la rue, ils ont probablement quelque chose à dire sur VOUS quand vous n’êtes pas là.
3) Ils vous font vous sentir mal dans votre peau.
Il n’est jamais agréable de côtoyer des personnes impolies parce qu’elles se font un devoir de vous faire sentir petit, insignifiant ou stupide.
Ils peuvent se prévaloir de leurs compétences et de leurs talents ou vous parler avec des mots destinés à vous remettre « à votre place ».
Et lorsqu’ils vous prennent en pitié, vous savez que ce n’est pas parce qu’ils s’inquiètent pour vous, mais parce qu’ils se réjouissent que vous soyez en dessous d’eux.
Vous saurez qu’il s’agit de ce genre de personne si vous quittez toujours vos interactions avec lui en vous sentant déprimé alors que vous ne devriez pas l’être.
4) Ils essaient toujours de surpasser les autres.
Vous racontez votre mauvaise journée et ils essaient de vous surpasser en disant : « Eh bien, ma journée était pire ! ».
Vous pouvez aussi parler de votre joie d’avoir enfin réussi à cuisiner une pizza parfaite, et ils vous diront « eh, ce n’est même pas si bon que ça. J’ai fait mieux hier ».
Les personnes impolies pensent qu’elles sont toujours géniales.
C’est comme s’ils ne supportaient pas que quelqu’un soit meilleur qu’eux. Leur compétitivité les pousse donc à dire et à faire des choses grossières.
5) Ils sont très égocentriques.
Ils parlent comme si le monde leur était redevable.
S’il leur arrive de donner de l’argent à un mendiant, ils disent à quel point ils sont « bons » et à quel point le mendiant devrait être « reconnaissant » de leur aide.
Si vous évoquez le fait que vous avez oublié d’acheter à votre petite sœur le pinceau que vous lui aviez promis, ils hausseront les épaules et vous diront : « Eh bien, débrouillez-vous. Ce n’est pas mon problème. Je veux profiter de ma soirée ».
Ils agissent comme si le monde entier tournait autour d’eux. Il est difficile de parler de soi en leur présence, car ils trouvent toujours le moyen d’en faire une affaire personnelle.
REMARQUE : le fait d’être égocentrique ne signifie pas automatiquement que l’on est grossier, mais de nombreuses personnes égocentriques le sont. C’est parce qu’elles ne se soucient pas vraiment des autres.
6) Ils se sentent toujours attaqués.
Vous parlez de l’importance de l’indépendance financière. La personne vous lance un commentaire grossier parce qu’elle a l’impression que vous l’attaquez parce qu’elle est pauvre.
Vous dites à quel point vous aimez votre fille. La personne s’en prend à vous tout à coup et vous pensez que vous avez dit cela pour la rendre jalouse.
Ces personnes ont l’impression d’être toujours attaquées pour une raison ou une autre, et se sentent donc perpétuellement sur le qui-vive.
Et lorsque vous vous trouvez dans un tel espace mental tendu, il devient naturel de vous « défendre » en attaquant tous les autres.
« Comment oses-tu me faire du mal ? Je vais te faire encore plus mal ! » est la justification habituelle d’une personne impolie lorsqu’elle pense que quelqu’un l’attaque.
7) Ils manquent de respect envers le personnel de service.
L’un des principaux signes de l’impolitesse d’une personne est qu’elle ne respecte pas le personnel de service.
En fait, ils manqueraient ouvertement de respect à tous ceux qu’ils considèrent comme inférieurs à eux ou qui sont là pour les « servir ».
Ils s’emportent contre les serveurs, se montrent exigeants avec leurs subordonnés et s’emportent contre les conducteurs « stupides ».
Quelqu’un qui est impoli envers les personnes de rang inférieur est une personne impolie, même s’il ne l’est pas envers vous.
Et dès qu’ils vous considèrent comme inférieur à eux, ils se retournent contre vous et vous traitent comme un déchet.
8) Ils ont des amis grossiers.
Les personnes impolies ont tendance à avoir peu d’amis pour une bonne raison, et les amis qu’elles ont ont tendance à être tout aussi impolis.
Ils se plaignent souvent de la méchanceté de « tout le monde » à leur égard, de la superficialité des gens, de leur inconstance et de leur manque de confiance.
Ils peuvent même se féliciter mutuellement d’être « différents », « vrais » et « honnêtes ».
Donnez-leur suffisamment de temps et ils commenceront à se détester et à être grossiers l’un envers l’autre.
9) Ils parlent comme si tout le monde était stupide.
Ils aiment parler de ce qu’ils savent ou de ce qu’ils font. Et ils occupent toujours le devant de la scène dans les conversations… mais pas à cause de leur savoir-faire.
Ils occupent le devant de la scène parce qu’ils parlent comme s’ils étaient la seule personne intelligente dans la pièce, en expliquant à l’excès des choses qui sont déjà connues de tous ou qui relèvent du bon sens.
Et lorsque quelqu’un ne peut pas suivre ce qu’ils disent, ou si quelqu’un dit quelque chose qu’ils ne comprennent pas, ils roulent des yeux et s’impatientent.
Il y a de fortes chances que les gens parlent d’eux dans leur dos, en disant à quel point ils sont grossiers et insupportables.
10) Ils font rarement preuve de gratitude.
À moins qu’ils ne le fassent absolument, bien sûr. Et même dans ce cas, il est fort probable que leur « merci » ne soit pas sincère.
Ils peuvent dire « merci » lorsqu’ils reçoivent une faveur d’un supérieur ou d’une personne qu’ils veulent flatter. Mais ils prennent pour acquis les choses que ceux qu’ils considèrent comme égaux ou inférieurs à eux.
Il est vrai que certaines personnes préfèrent montrer plutôt que dire, et vous faire sentir leur gratitude en vous traitant ou en vous donnant quelque chose en retour.
Mais ils ne le font même pas ! Ils se contentent de grogner et de passer à autre chose comme si rien d’important ne s’était passé.
11) Ils s’attaquent à vos insécurités.
Supposons qu’ils sachent que vous n’êtes pas sûr de votre taille ou de votre statut relationnel.
Au lieu d’ignorer cette petite connaissance, ils font des « blagues inoffensives » sur le fait que vous aurez le cou raide parce que vous êtes petit, ou sur le fait que vous devriez dormir tôt pour devenir plus grand et obtenir enfin des rendez-vous.
Vous l’avez peut-être toléré au début, mais cela commence à vous faire mal. Mais lorsque vous en parlez et que vous leur demandez de baisser d’un ton, ils vous répondent que vous êtes un « rabat-joie ».
Ils ne font que plaisanter après tout ! Vous ne supportez pas la plaisanterie ?
12) Ils utilisent des surnoms dégradants.
Il est incroyablement insultant de se faire appeler « mon cher », « ma chérie » ou « mon chou » lorsque l’on n’est tout simplement pas assez proche pour qu’il soit justifié d’utiliser ces surnoms à son égard.
Parfois, c’est même pire qu’une insulte directe. Et il y a une bonne raison à cela. Elle vise à vous faire sentir que vous êtes « en dessous » d’eux, comme si un adulte parlait à un enfant de haut en bas.
C’est encore pire lorsqu’ils sont « au-dessus » de vous d’une manière ou d’une autre, par exemple parce qu’ils sont plus riches que vous ou qu’ils sont plus haut placés dans la hiérarchie au travail.
13) Ils parlent au-dessus des gens.
Vous avez l’impression que vous n’avez jamais le droit de parler, à moins qu’ils ne vous le permettent explicitement. Ils parlent tellement qu’il vous est difficile de prononcer un seul mot.
Et le pire, c’est qu’ils vous interrompent lorsque vous parlez, mais se fâchent lorsque vous essayez de les interrompre.
Il se peut qu’ils fassent appel à leur grade ou à leur ancienneté pour vous faire taire.
C’est incroyablement impoli, même si la personne a un rang ou une ancienneté supérieurs aux vôtres. Après tout, ce n’est pas parce que vous êtes « inférieur » qu’ils doivent être impolis avec vous.
14) Ils manquent carrément d’égards.
Ils prévoyaient d’aller au cinéma avec vous à 18 heures, vous y alliez et attendiez… mais ils ne venaient pas !
Appelez-les à ce sujet et ils vous donneront des excuses et s’énerveront contre vous comme si c’était VOUS qui aviez fait quelque chose de mal ou qui manquiez d’égards.
Vous pouvez aussi être en train de regarder la télévision avec vos amis lorsqu’ils décrochent un appel et qu’au lieu de s’éloigner… ils restent là, à parler fort dans le téléphone. Il se peut même qu’ils vous demandent de baisser le volume !
Ils ne se soucient tout simplement pas de l’impact de leurs actions sur les autres, et c’est presque comme s’ils étaient le personnage principal de la vie elle-même.
15) Ils ne s’excusent jamais.
Les personnes impolies n’aiment pas que les autres leur fassent sentir qu’elles sont impolies. Elles ne s’excuseront donc jamais et vous détesteront au contraire parce que vous leur donnez une mauvaise image d’elles-mêmes.
Et s’ils le font, vous savez que ce n’est pas sincère. Il y a toujours un « mais » quelque part, ou peut-être un rejet dans la façon dont ils assemblent leurs mots qui vous fait savoir qu’ils n’ont pas le cœur à l’ouvrage.
L’importance de leur erreur n’a pas d’importance. Il peut s’agir d’une personne qui ne vous a pas ouvert la porte ou d’une personne qui a renversé quelqu’un.
Vous savez qu’ils ont fait quelque chose de mal, et eux aussi. Mais ils se contentent de hausser les épaules comme si rien ne s’était passé.
Que faire si vous êtes en présence d’une personne impolie ?
1) Gardez votre sang-froid.
Le premier élément de cette liste, et sans doute le plus important, est de ne pas se laisser abattre. Restez aussi calme que possible.
La dernière chose à faire est de se mettre en colère face à une personne impolie, car ELLE le prendra personnellement et en profitera pour vous « humilier » davantage.
Cela n’en vaut pas la peine.
De toute façon, il est impossible de traiter correctement une personne impolie si l’on est en colère.
2) Faire preuve d’empathie.
Essayer de faire preuve d’empathie à l’égard d’une personne impolie peut être mal perçu. Vous aurez l’impression de trouver et d’accepter des excuses pour les personnes qui sont horribles.
Mais ce n’est pas le but de l’empathie. Le fait qu’ils soient impolis n’est pas une bonne chose, et le fait de comprendre pourquoi n’y changera rien.
L’empathie est davantage destinée à votre tranquillité d’esprit, afin que vous puissiez être un peu plus patient dans vos relations avec eux et avec les gens en général.
3) Faites attention à ce que vous dites en leur présence.
Il est utile de faire attention à ce que l’on dit en présence de personnes qui sont chroniquement impolies. Dites la mauvaise chose et ils pourraient l’utiliser contre vous.
Par exemple, j’ai évoqué le fait qu’ils s’en prennent volontiers à vos insécurités et qu’ils jugent les gens pour toutes sortes de choses aléatoires contre lesquelles ils ont des préjugés.
Dans la mesure du possible, vous devez donc cacher vos insécurités, ainsi que tout ce qui vous concerne et sur lequel ils pourraient vous juger.
4) Répondez-leur avec gentillesse.
Une astuce courante que les travailleurs du secteur des services aiment utiliser à l’égard des clients impolis consiste à se montrer particulièrement gentil avec eux. Excessivement.
Dire à un client grossier et suffisant « merci, bonne journée » avec un grand sourire l’offensera plus que toute tentative d’insulte en retour.
Cela montre que vous ne vous laissez pas impressionner par leur impolitesse et que vous êtes en fait une bien meilleure personne qu’eux. Cela leur fait ressentir de la honte pour leur comportement.
5) Soyez direct.
Lorsque vous avez affaire à des personnes impolies, et en particulier lorsque vous dénoncez leur impolitesse, vous ne devez pas vous venger en vous montrant passif agressif ou en étant impoli en retour.
Par exemple, dites : « Je ne veux pas que vous vous moquiez de ma taille. S’il vous plaît, arrêtez » ou « S’il vous plaît, n’élevez pas la voix ».
Si vous devez leur parler, vous devez être direct et clair dans vos propos. Ainsi, ils ne pourront pas rejeter ce que vous avez à dire en invoquant des excuses telles que « tu es impoli » ou « à quoi tu joues ? Je ne vous comprends pas ».
Ils peuvent toujours choisir de vous ignorer (et ils le feront probablement), mais c’est leur responsabilité.
6) N’escaladez pas.
Inutile de dire que c’est une mauvaise idée de répliquer à quelqu’un qui vous agace, même si c’est très tentant.
Cela va de pair avec le premier conseil que j’ai donné sur cette liste, à savoir que vous devez essayer de garder votre sang-froid autant que possible.
Leur rendre la pareille, même si vous essayez d’être subtil, ne fera que les rendre moins enclins à vous écouter. Et s’ils ont essayé de vous énerver… c’est leur victoire.
7) Désamorcez-les par l’humour.
Quelqu’un d’impoli et d’agressif peut vraiment dégrader l’ambiance.
Heureusement, il est possible d’améliorer l’ambiance et de faire en sorte qu’ils se sentent mal à l’aise d’être impolis grâce à un humour bien placé.
Évitez de faire une blague qui pourrait sembler être une attaque directe contre ce qu’ils ont dit, et essayez plutôt de plaisanter sur un sujet auquel tout le monde peut s’identifier. Vous pouvez même vous moquer de vous-même.
Il est un peu gênant qu’ils continuent à être impolis après que vous leur ayez volé la vedette et que vous ayez fait rire les gens à leur place.
8) Ne participez pas aux commérages.
Il peut être tentant de raconter des ragots sur eux lorsqu’ils ne sont pas là, ou de partager vos frustrations mutuelles.
Mais ne faites pas cela. Vous ne feriez que vous mettre dans un état d’esprit où vous vous sentiriez justifié de les haïr, et donc d’être impoli avec eux à votre tour. J’ai déjà expliqué pourquoi c’est une mauvaise idée.
Et bien sûr, il y a toujours le risque qu’ils aient vent des ragots et qu’ils se retournent contre vous à cause d’eux.
9) Veillez à ne pas être impoli non plus.
L’impolitesse est contagieuse. Il est incroyablement tentant d’être impoli envers quelqu’un parce que quelqu’un d’autre a été impoli envers vous plus tôt dans la journée.
C’est pourquoi vous devez vous contrôler de temps en temps pour vous assurer que vous ne vous défoulez pas sur les autres ou que vous ne gâchez pas l’ambiance pour tout le monde.
Il faut être vigilant, mais il est tout à fait possible de l’empêcher de se propager.
10) Restez à l’écart.
Enfin, si tout le reste échoue, n’oubliez pas que vous pouvez toujours vous éloigner d’eux.
C’est parfois plus facile à dire qu’à faire. S’il s’agit de votre patron, par exemple, vous ne pouvez pas l’ignorer comme vous pourriez ignorer un collègue impoli.
Dans ce cas, vous pouvez simplement essayer de minimiser les interactions inutiles avec eux.
Traitez-les comme des personnes avec lesquelles vous devrez travailler, rien de plus.
Quant aux amis et aux amants grossiers qui sont des récidivistes, laissez-les tomber. Inutile de souffrir.
Derniers mots
Les personnes impolies –c’est-à-dire celles qui le sont constamment – sont souvent plus que cela. Elles sont souvent aussi incroyablement combatives et ont des comptes à régler avec les autres.
Ils peuvent avoir de nombreuses raisons valables d’être ce genre de personne. Elles peuvent être constamment stressées, par exemple, ou elles peuvent être amères à cause du sort qui leur a été réservé dans la vie.
Il est utile de leur offrir un certain degré de sympathie.
Mais bien sûr, n’oubliez pas de vous mettre en avant. S’ils vous mettent mal à l’aise, n’ayez pas peur de prendre vos distances. Pourquoi laisser une personne impolie gâcher votre journée, votre semaine, votre année, votre vie ?
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